onedrive 연결 안됨

Question

원드라이브 연결이 안되고 첨부 메시지가 나옴 서비스센터는 한번도 제대로 연결된적이 없음
서비스를 해주지 않으려고 만든 것 같음 아래 메시지 문제 해결을 부탁 합니다....................
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Answer 1

**저는 원활한 소통을 위해 번역 도구를 사용하고 있습니다. 문법이나 언어상의 오류가 있을 경우 양해 부탁드립니다. 제공하는 이미지도 제가 사용하는 테스트 환경 때문에 영어로 표시됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 관심을 가져주셔서 감사합니다. 

안녕하세요 SS PARK,

문의해 주셔서 감사합니다. OneDrive 연결 문제로 불편을 겪고 계신 점 충분히 이해합니다.

게시글에서 OneDrive에 연결되지 않고 오류 메시지가 나타난다고 하셨는데, 정확한 오류 메시지나 화면을 확인할 수 없습니다. 상황을 더 잘 파악하기 위해, 개인 정보나 회사 정보는 가리고 전체 오류 메시지가 포함된 스크린샷을 공유해 주시겠습니까?

또한, 웹 브라우저를 통해 OneDrive에 접속했을 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인해 주시기 바랍니다: https://www.office.com/launch/onedrive

이 문제가 귀하의 계정에서만 발생하는지, 아니면 회사 내 다른 사용자에게도 발생하는지, 그리고 회사 네트워크가 아닌 다른 네트워크에서도 동일한 문제가 발생하는지 알려주시면 감사하겠습니다.

위 정보를 제공해 주시면 문제의 범위를 더 명확하게 파악하고 가장 적절한 지원 방안을 안내해 드릴 수 있습니다.

감사합니다.

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참고: 이 스레드에 대한 이메일 알림을 받고 싶으신 경우, 문서에 안내된 단계에 따라 이메일 알림 기능을 활성화해주시기 바랍니다.