웹, 이메일, 인쇄 문서를 만드는 데 사용되는 Microsoft 워드 프로세싱 소프트웨어 제품군입니다.
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친애하는 @여진 김,
마이크로소프트 Q&A 포럼에 질문을 올려주셔서 감사합니다. 설명하신 내용을 보면 '다른 이름으로 저장', 복사/붙여넣기, 최근 변경 사항 유실 등 여러 Word 기능에 문제가 발생한 것으로 보입니다.
문제 해결에 도움이 되도록 다음 사항을 확인해 주시겠습니까?
- 새로 만든 빈 문서를 포함하여 모든 문서에서 동일한 문제가 발생합니까?
- 문제가 발생하는 파일은 Mac 로컬 드라이브, OneDrive 또는 네트워크/외장 드라이브에 저장되어 있습니까?
- Word를 안전 모드(추가 기능 없이)로 실행했을 때 '다른 이름으로 저장' 및 '복사/붙여넣기' 기능이 정상적으로 작동합니까?
- TextEdit과 같은 다른 응용 프로그램에서는 복사/붙여넣기 기능이 정상적으로 작동합니까, 아니면 Word에서만 문제가 발생합니까?
그동안 시도해 보실 수 있는 몇 가지 제안을 드립니다.
누락된 문서를 복구해 보세요.
- Word의 자동 복구(AutoRecovery) 폴더를 확인해 주십시오.
- Finder를 엽니다.
- Shift + Command + G를 누릅니다.
다음을 입력합니다: ~/Library/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
"AutoRecovery save of..."로 시작하는 파일을 찾아 최근 변경 사항이 포함되어 있는지 확인하십시오. Microsoft에 따르면 Mac용 Word는 이 위치에 자동 복구(AutoRecovery) 파일을 저장합니다.
Word에서 정상적으로 저장할 수 있는지 확인해 보세요.
다음 단계를 수행하여 테스트해 보시기 바랍니다.
- 새 빈 문서를 만듭니다.
- 몇 단어를 입력합니다.
- 바탕 화면에 저장합니다.
- 그런 다음 [파일] > [다른 이름으로 저장]을 사용하여 다른 이름으로 사본을 하나 더 저장합니다.
더 자세한 정보는
위의 모든 방법을 시도해 보셨음에도 문제가 계속된다면, 제가 더 효과적으로 도움을 드릴 수 있도록 앞서 드린 질문들에 대한 내용을 업데이트해 주시기 바랍니다.
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