microsoft basic 요금제를 구매했지만, 용량이 100gb가 아닌 여전히 5gb임

한성 김 0 평판 포인트
2026-07-27T12:26:05.3833333+00:00

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Microsoft 365 및 Office | 구독, 계정, 청구 | 가정용 | Windows
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답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
  1. Nathan R 840 평판 포인트 독립 자문가
    2026-07-27T13:12:12.5333333+00:00

    안녕하세요, 한성 김

    질문에 도움을 드리기 위해 다음 질문들에 답변해 주시겠습니까:

    • 구독은 어떻게 구매하셨나요?
    • 구독은 언제 구매하셨나요?

    모든 마이크로소프트 계정과 웹사이트에서 로그아웃하고 윈도우 컴퓨터/기기를 재시작해 주시겠습니까?

    모든 기기에서 이 작업을 해야 합니다.

    이 작업을 마친 후에는 다시 계정에 로그인해 저장소가 동기화되었는지 확인해 보세요.

    도움이 되었길 바랍니다.
    네이선

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