누군가 같이 제 마크 계정을 사용하고 있습니다.

Question

제가 2년전쯤 마인크래프트를 구입했습니다. 저만의 서버도 만들고 스킨및 이름도 하고 다녔죠.

제가 최근 한달안에 해킹을 4번을 당했었습니다. 그래도 마인크래프트는 멀쩡히 돌아가길래 안도의 한숨을 쉬며 계속해서 게임했지요

그런데 갑자기 7월 21일 제 닉네임이 갑자기 바뀌고 스킨도 바꿔져 있는겁니다. 그래서 저는 이상하게 생각하며 마크가 구매 되어 있는 계정의 이메일로 가보니 다른 나라에서 로그인을 했더라구요;; 다행이도 아직 비밀번호랑 이메일을 변경하지 않았지만 오늘도 또 스킨이 바꿔져 있었습니다. 이제는 좀 걱정이더라구요. 그냥 이 계정이 로그인 되어 있는 모든 기기를 로그아웃 시켜 두든지. 아니면 이메일 및 비밀번호를 바꾸게 해주든지 아니면 보상을 해주든지 해주시면 감사하겠습니다. 마인크래프트라는 게임이 무료게임이라면 그냥 새로운 계정을 만들겠지만 마인크래프트는 유로 게임이니 해킹때문에 또 구매하고 싶진 않습니다. 제발 좀 도와주세요

Answer 1

안녕하세요,

가능해주시면 감사하겠습니다

죄송하지만, 제 손에도 없고 마이크로소프트 지원팀도 통제할 수 없습니다.

이곳은 사용자가 다른 사용자를 돕는 커뮤니티 지원 포럼임을 친절히 상기시켜 드립니다. 여기에 참여하는 자문위원들은 마이크로소프트 서비스 변경이나 내부 시스템 접근이 불가능하며, 마이크로소프트의 정책 결정과는 별개로 기술적 지침만 제공할 수 있습니다.

제 Xbox 계정으로 모든 기기를 로그아웃해 주시면 감사하겠습니다.

내 링크로 그러면 안 돼?

Answer 2

Hello,

Your hacking problem won't be solved until you enable 2FA on your account and change your alias.

#1: Enable 2FA

https://support.microsoft.com/accounts-billing/security/how-to-use-two-step-verification-with-your-microsoft-account

#2:

https://www.yourwindowsguide.com/2025/04/microsoft-single-use-code-email.html

Hiding or disabling the sign-in capability for your email would get rid of the single-use code emails. Hiding it would mean that it is not possible to log in using the same, but you can use it for emailing. For that, do the steps below:

• Make a new Alias for login purposes at this link.
• Next, fix this alias as the primary alias at https://account.live.com/names/manage page.
• Now, the next step is to disable the sign-in capability for the the original email, which is possibly hacked in a data breach. Concurrently, You can manage that on this page. Uncheck the Email and click Save.
• Furthermore, as expected, you can still send and receive email from the old Alias – you have just disabled the capability of it to sign in. Remember to keep the new alias secret or use elsewhere. The dropdown on Outlook apps, like Android and Outlook New on Windowswould show you all your addresses to send an email from.
• Now, when someone would try to use the breached address, they will hit an error. The error message would say that the Email does not exist.

#3:

1. Go to the Microsoft Account Security Dashboard and sign in.
2. Click on Advanced security options.
3. Scroll down to find the Sign out everywhere or Sign me out section.
4. Click Sign out to confirm your choice.

I look forward to hearing from you to get the results of the troubleshooting.

A Windows MVP writes content on the above website, so it is safe. However, do watch out for the ads. It should translate into your Browser language automatically.