Microsoft 365 및 Office | 기타
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
안녕하세요
삼성노트북을 삼성스토어 항동지식산업센터점 에서 구입하면서 office home 을 받았습니다
PC에 등록 하려고 키 부분을 긁어 내는중에 일부 글자가 손상 되어서 확인이 불가능 합니다
도움 부탁 드립니다2
특정 범주에 속하지 않는 기타 주제입니다.
안녕하세요, 좋은 하루입니다!
오피스 홈 제품 키가 보호 코팅을 긁어내는 과정에서 손상되었다면, 노트북을 구매한 삼성 매장에 연락하여 구매 증명서를 준비해 주시기 바랍니다. 손상된 열쇠를 교체하거나 구매 여부를 확인하는 데 도움을 줄 수 있을 것입니다.
아직 키가 사용되지 않았다면, Microsoft 지원팀에 연락해 추가 도움을 받을 수도 있습니다. 영수증, 손상된 제품 키 카드, 노트북 일련번호를 반드시 준비하세요.