OneNote 동기화 문제를 어떻게 해결하나요?

Question

OneNote 동기화 문제

안녕하세요. 모든 기기 간에 OneNote를 동기화하려고 시도 중인데, 아직 성공하지 못했습니다.

노트북에서 몇 개의 전자 필기장을 만들었고, 데스크톱에서도 몇 개를 만들었습니다.

요약하자면 다음과 같습니다.

데스크톱 PC와 휴대폰은 동기화됩니다.

노트북과 휴대폰도 동기화됩니다.

하지만 데스크톱과 노트북 간에는 동기화가 되지 않습니다.

모든 전자 필기장이 휴대폰에서는 보입니다.

또한, OneNote 웹사이트에서도 모든 전자 필기장을 확인할 수 있습니다.

데스크톱은 Windows 11을 사용 중입니다.

노트북은 Windows 11 S를 사용 중입니다.

휴대폰은 Android 기기입니다.

휴대폰에서 만든 전자 필기장이 노트북이나 데스크톱 어디에도 나타나지 않습니다.

도움 주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

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안녕하세요 @sacra017 TTL

자세한 설명을 해주셔서 감사합니다. 설명해 주신 내용 중 한 부분이 조금 혼란스러워서요.

이전에 데스크톱과 휴대폰은 동기화되고 있고, 노트북과 휴대폰도 동기화되고 있다고 말씀하셨습니다. 그런데 한편으로는 휴대폰에서 만든 전자 필기장이 데스크톱이나 노트북 어디에도 나타나지 않는다고 하셨습니다.

제가 정확히 이해한 것인지 확인하고 싶습니다. 데스크톱이나 노트북에서 만든 전자 필기장은 휴대폰에서 보이지만, 휴대폰에서 만든 전자 필기장은 어느 Windows PC에서도 나타나지 않는 것인가요? 그렇다면 동기화가 한 방향으로만 작동하는 것처럼 보입니다.

그렇다면 다음 사항들을 시도해 보세요:

• 데스크톱과 노트북 모두에서 OneNote에 동일한 Microsoft 계정으로 로그인되어 있는지 확인하세요. Windows에는 한 계정으로 로그인되어 있고 OneNote에는 다른 계정으로 로그인되어 있을 수도 있습니다.
• 각 Windows 장치에서 누락된 전자 필기장을 직접 열어보세요. 파일 > 열기로 이동한 다음, OneDrive 전자 필기장 목록에서 해당 전자 필기장을 선택합니다.
• 수동으로 동기화를 실행해 보세요:
  • Windows: 현재 전자 필기장을 동기화하려면 Shift + F9, 모든 전자 필기장을 동기화하려면 F9를 누르세요. 또는 파일 > 정보> 동기화 상태 보기로 이동한 후 지금 동기화 또는 모두 동기화를 선택할 수 있습니다.
  • Android: OneNote를 열고 ⋮ 메뉴를 탭한 다음 지금 동기화를 선택하세요.
• 전자 필기장이 OneNote 웹에서는 보이는 경우, 데스크톱 앱에서 다시 열어보세요:
  1. https://www.onenote.com 으로 이동하여 동일한 Microsoft 계정으로 로그인합니다.
  2. 데스크톱 또는 노트북에서 보이지 않는 전자 필기장을 엽니다.
  3. 파일 > 정보 > 데스크톱 앱에서 편집을 선택합니다.
  4. 메시지가 표시되면 브라우저가 OneNote를 열도록 허용하고, 전자 필기장이 동기화될 때까지 몇 분 정도 기다립니다.
• 문제가 계속되면 OneNote 캐시를 지워보세요:
  • Windows (데스크톱/노트북):
    1. 파일 > 옵션 > 저장 및 백업으로 이동합니다.
    2. 캐시 파일 위치를 확인합니다.
    3. 파일 탐색기에서 해당 위치를 엽니다.
    4. cache 폴더를 삭제합니다. OneNote를 다시 시작하면 자동으로 다시 생성됩니다.
  • Android:
    1. 설정> 앱 > OneNote > 저장소로 이동합니다.
    2. 캐시 지우기를 탭합니다.

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