Microsoft Edge | 프로필, 동기화 및 로그인 | Windows 11
Managing profiles and sync in Microsoft Edge on Windows 10
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원래 계정을 복구할 수 없는 경우, 제품 키와 구매 증빙 자료를 지참하여 마이크로소프트 지원에 문의하세요. 포럼 운영자는 연결된 이메일 주소를 조회하거나 연결된 계정을 변경할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
컴퓨터를 포맷하고 오피스 홈앤비즈니스 재설치하려고 하는데
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dayeon kim
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평판 포인트
그당시 사용했던 전자메일이 기억나지 않습니다 제품키만 가지고 있습니다
그당시 전자메일 주소를 받거나 새 전자메일 주소를 입력하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ian-T 8,400 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자2026-08-14T10:22:16.2133333+00:00 이 답변은 자동 번역되었으며, 약간의 문법적 오류나 어색한 표현이 포함되어 있을 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.
안녕하세요. dayeon kim
제품 키가 이미 등록(사용)되었다면, Office Home & Business는 최초 설정 시 사용한 Microsoft 계정에 연결됩니다. 동일한 키를 다른 이메일 주소로 다시 등록할 수는 없습니다.
컴퓨터를 포맷하기 전에 Word나 Excel을 실행하고 파일 > 계정을 선택하세요. 해당 화면에 Office와 연결된 계정이 표시되는지 확인하고 기록해 두시기 바랍니다.
계정을 여전히 확인할 수 없다면 Microsoft의 계정 복구 안내 Office에서 사용하는 계정 찾기를 참고하세요.
계정을 복구한 후 Microsoft 서비스 및 구독 페이지에 로그인하세요. 해당 페이지에 Office Home & Business가 표시되면 [설치]를 선택하여 다시 설치할 수 있습니다. 제품 키가 한 번 등록되면, 이후 설치 및 정품 인증 시에는 제품 키가 아닌 Microsoft 계정이 사용됩니다.
원래 계정을 복구할 수 없는 경우, 제품 키와 구매 증빙 자료를 지참하여 Microsoft 지원에 문의하세요. 포럼 운영자는 연결된 이메일 주소를 조회하거나 연결된 계정을 변경할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
시간 내어 읽어주셔서 감사하며, 좋은 하루 보내시길 바랍니다.
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