마이크로소프트 계정이 해킹당했습니다.

Question

마이크로소프트 계정이 해킹당했는데 해킹범이 이메일을 1회용 이메일로 설정 (bibimail.net) 비밀번호와 2단계 설정으로 계정을 잠갔습니다. 여러 방법을 시도해보았지만 한 방법도 성공하지 못했습니다. 방법이 있을까요?
만약 방법이 없더라고 저는 끝까지 계정의 해제를 위해 몇십번이고 몇백번이고 몇천번이고 시도할겁니다.

Answer 1

안타깝게도, 구매한 라이선스(게임/앱 등)와 마인크래프트 데이터를 한 마이크로소프트 계정에서 다른 계정으로 이전하는 것은 불가능합니다.

앞으로는 계정 보안 및 해킹 방지 방법에 대한 자세한 정보를 확인하시기 위해 이 링크를 확인해 주세요: https://support.microsoft.com/accounts-billing/manage/how-to-help-keep-your-microsoft-account-secure

안부를 전합니다,

다힐

Answer 2

Hey there. Nice to meet you.

Based on your description, the hacker was able to remove the account's security info and replace it with their own email address.

Since the security info has been replaced and the 2FA has been enabled by the hacker, I'm afraid there is no other working method to recover the Microsoft account, and Microsoft Support cannot help either.

Thank you for your understanding.

Best regards,

Darhyl