계정이 하나 더 있는 데 그 계정의 비밀번호를 잃어버려서 다른 계정으로 연동 해서 로그인 하려는 데 안됩니다

Question

******@hotmail.com의 계정복구 재설정하려는 데 잘 안되어서 그냥 ******@gmail.com로 전부 옮기거나 새로운 비밀번호 좀 전달해주세요

Answer 1

안녕하세요, Microsoft Q&A에 문의해 주셔서 감사합니다.

1. 로그인 화면에서 '비밀번호 잊었다' 옵션을 클릭하면 어떻게 되는지 알려주실 수 있나요?
2. 신원 확인을 위해 복구 전화번호나 이메일 주소에 접근할 수 있나요?

웹 브라우저에서 시크릿 탭을 열어보세요.

아래 링크를 사용해 @hotmail.com 계정 비밀번호를 재설정하세요.

https://account.live.com/ResetPassword.aspx

신원 확인을 요청받게 됩니다.

받은 인증 코드를 입력하면 계정에 새 비밀번호를 설정할 수 있을 것입니다.

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