회사 컴퓨터 메인보드 교체 후 고객센터 문의

Question

고객센터 전화도 안받고 연락도 안되고 해결도 안되는데

어디로 문의해야하나요? 채팅 상담도 안보입니다

이건 고객센터에 문의해서 해결해야하는 문제라 ai가 아니라 사람과의 연결이 필요합니다.

Answer 1

안녕하세요,

질문 올려주셔서 감사합니다!

겪고 계신 문제에 대해 몇 가지 더 자세한 정보가 없으면 가장 정확한 안내를 드리기 어렵습니다.

소규모** 비즈니스 고객이라면**, 다음 지원 기사가 Microsoft 365 구독에 적합한 지원 옵션을 찾고 연락 채널을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다:

Microsoft 365 지원 제품 및 지원 옵션; https://support.microsoft.com/ko-kr/support/supported-products/microsoft-365-supported-products

기업** 또는 조직 사용자라면 **먼저 IT 관리자에게 연락하는 것을 권장합니다. 직접 도움을 받을 수 있을 것입니다. Microsoft 365 관리자 지원에 관한 정보는 다음 기사도 참고하실 수 있습니다:

비즈니스 용 Microsoft 365 지원을 받아보세요**;** https://learn.microsoft.com/ko-kr/microsoft-365/admin/get-help-support?view=o365-worldwide

이 글이 올바른 방향으로 안내하는 데 도움이 되길 바랍니다!