해킹으로 인한 계정복구

Question

기존 계정(본인 원래 이메일)에 무단 침입이 발생해 ******@kutor.cc 로 기본 별칭이 강제 변경 및 삭제되었습니다. 명의 도용 조사를 위한 보안 티켓 접수를 요청합니다.

Answer 1

이곳은 사용자가 정보를 교환할 수 있는 공개 포럼입니다. 보안상의 이유로 이곳에서는 누구도 계정 정보에 접근하거나 확인할 수 없습니다.

마이크로소프트 계정이 해킹당하고 이메일 주소 등 관련 정보가 변경되면, 계정 복구가 더 이상 불가능할 수 있습니다. 아래 링크에서 마이크로소프트가 제공하는 복구 절차를 따라 시도해 보시기 바랍니다:

https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

이 과정도 작동하지 않으면, 안타깝게도 계정은 복구할 수 없습니다.