Window 365 설치 및 구동 방법

Question

Window 365 설치 및 구동 방법

https://windows.cloud.microsoft/#/devices

에서

시스템 관리자가 아직 <removed PII>@nimbustech.co.kr에 대한 리소스를 설정하지 않은 것 같습니다. 다른 계정을 선택하거나 다시 시도하세요. 이 메시지가 오류로 수신되었다고 생각되면 시스템 관리자에게 문의하세요.

Window 365 설치 및 구동 방법을 알려주십시오.

고봉수 드림

Answer 1

안녕하세요, 고봉수 님.

Microsoft Windows 포럼에 질문을 남겨 주셔서 감사합니다!

문의하신 오류 메시지 관련 내용입니다:

"시스템 관리자가 ****@nimbustech.co.kr에 대한 리소스를 아직 설정하지 않은 것 같습니다."

는 일반적으로 Windows 365 라이선스가 사용자에게 할당되지 않았거나, 클라우드 PC(Cloud PC)가 아직 프로비저닝되지 않았을 때 발생합니다.

확인 사항

1. Windows 365 라이선스 할당 여부 확인

Microsoft 365 관리자에게 아래 사항을 확인 요청해 주십시오.

• 해당 사용자 계정에 Windows 365 라이선스가 할당되어 있는지
• 라이선스 상태가 활성(Active)인지
• 사용자 계정이 정상적으로 생성되었는지

2. Cloud PC 프로비저닝 상태 확인

관리자는 아래 포털에서 확인할 수 있습니다.

https://intune.microsoft.com

또는

https://windows.cloud.microsoft

사용자에게 Cloud PC가 생성(Provisioning)되었는지 확인해 주십시오.

3. 라이선스 할당 직후인 경우

최근에 라이선스를 할당한 경우에는 Microsoft 365 서비스 전체에 동기화되는 데 시간이 필요할 수 있습니다.

보통:

약 1시간 이내

에 반영되지만,

경우에 따라:

최대 24시간

정도 소요될 수 있습니다.

4. 서비스 상태 확인

Microsoft 365 관리자 센터에서:

관리 센터

• 상태
• 서비스 상태(Service Health)

를 확인하여 Windows 365 관련 서비스 장애가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

Windows 365 접속 방법

Cloud PC가 정상적으로 프로비저닝된 후에는 아래 사이트에서 접속 가능합니다.

https://windows.cloud.microsoft

로그인 후 생성된 Cloud PC를 선택하여 브라우저 또는 원격 데스크톱 앱으로 접속하실 수 있습니다.

추가로 확인 부탁드립니다

아래 정보를 알려주시면 좀 더 정확하게 안내드릴 수 있습니다.

1. Windows 365 라이선스를 언제 할당하셨나요?
2. 해당 사용자가 Microsoft 365 관리자 센터에서 라이선스가 부여된 것으로 표시되나요?
3. 이 문제가 특정 사용자만 발생하는지, 아니면 모든 사용자에게 발생하는지 알려주세요.

Windows 365 관련 Microsoft 공식 문서도 참고해 보시기 바랍니다.

https://learn.microsoft.com/windows-365/

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