오피스365 구독화면이 뜨지 않는 원래 사용하던 오피스2019 버전으로 사용하고 싶습니다

Question

엑셀 오류로 로그아웃하니 갑자기 오피스365로 업데이트가 되어 사용에 불편함을 겪고 있습니다.

오피스 홈 앤 스튜던트 2019 버전이었는데 다시 돌리는 방법이나 365 구독화면이 안뜨는 방법 없을까요?

[이사했어 Microsoft 365 및 Office | 설치, 사용, 활성화 | 교육용 | Windows]

Answer 1

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안녕하세요 소연 고,

일회성 구매인 Office Home & Student 2019 라이선스를 계속 사용하고 싶어하시고 Microsoft 365를 구독하고 싶어하지 않으신다는 점 이해합니다.

먼저, Office 2019와 원래 연결된 계정을 사용해서 Microsoft 계정의 서비스 및 구독 페이지에 로그인하세요. 구입한 제품 목록에 Office Home & Student 2019가 표시되어 있다면, 공식 Office 제거 도구를 사용해서 현재 Microsoft 365/Office 설치를 삭제하고, 컴퓨터를 재시작한 후 같은 계정으로 Office 2019를 다시 설치하세요.

마이크로소프트의 Office 2019 다운로드 및 재설치 안내를 따라 할 수도 있어요.

Office 2019가 목록에 없으면 다른 Microsoft 계정과 연결되어 있는지 확인해 주세요. 또한 Office 2019 지원은 2025년 10월 14일에 종료되었다는 점도 참고하세요. 계속 사용할 수는 있지만 보안 업데이트나 기술 지원은 더 이상 받을 수 없습니다. 만약 Office 2019가 계정에 표시되는데도 위의 방법으로 다시 설치하거나 활성화할 수 없다면 Microsoft 지원에 연락해서 라이선스와 활성화 문제를 확인해 보세요. 지원 도우미가 나타나면 'Office 2019 라이선스 활성화에 도움이 필요해요'라고 입력한 후 지원 담당자에게 연락할 수 있는 옵션을 찾아보세요.

이것은 사용자 간 지원 포럼임을 참고해주세요. 관리자나 외부 Microsoft 직원 포함 기여자들은 Microsoft 제품 기능에 직접 관여하거나 백엔드 시스템에 접근할 수 없습니다. 저는 보고된 문제, 요청, 아이디어에 대해 기술적인 안내를 제공하는 역할만 합니다. 양해해 주셔서 정말 감사합니다.

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참고: 이 스레드와 관련된 이메일 알림을 받고 싶다면, 이메일 알림을 활성화하는 방법은 저희 문서에 나온 단계들을 따라주세요.