이곳은 사용자가 정보를 교환할 수 있는 공개 포럼입니다. 보안상의 이유로 이곳에서는 누구도 계정 정보에 접근하거나 확인할 수 없습니다.
마이크로소프트 계정이 해킹당하고 이메일 주소 등 관련 정보가 변경되면, 계정 복구가 더 이상 불가능할 수 있습니다. 아래 링크에서 마이크로소프트가 제공하는 복구 절차를 따라 시도해 보시기 바랍니다:
이 과정도 작동하지 않으면, 안타깝게도 계정은 복구할 수 없습니다.
계정 해킹 당해서 메일주소자체가 변경되어버렸습니다.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(316.8, 82%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EHL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
hyunsub lee
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계정 해킹 당해서 메일주소자체가 변경되어버렸습니다.
현재 계정자체가 해킹당해서 메일주소가 변경되서 메일주소 자체로 로그인할려고하면 없는 계정이라고 뜹니다.
윈도우에 로그인되어있는던 스토어나 홈페이지 들어가면 변경된 메일주소가 어느날부터 뜨는데 그 변경된 이메일주소가 해킹메일주소같은데 이거 복구가능한가요? 계정 복구 페이지 들어가봐도 참고: 2단계 인증을 켠 경우에는 이 방법으로 계정을 복구할 수 없습니다. 2단계까지 인증되어버린 상태지 복구 자체가 안되는데 근데 계정이 이메일 주소 변경하는데 아무런 메일이나 핸드폰으로 알람을 받은적이 없는데 이게 가능한가요?
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