그 어떤 방법으로도 윈도우 활성화 불가

Question

마이크로소프트에서 제공하는 모든 지원방법과 모든 설명을 이용해도 윈도우 활성화 불가능.

기존 PC에서 M/B 교체 후 인증불가능 상황에서 인증포털을 이용한 인증은 물론 제품키변경 등 마이크로소프트에서 안내하는 모든 방법 수행. 인증불가.

Answer 1

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Windows 라이선스는 어떻게 구하셨나요? PC에 미리 설치되어 있었나요, 아니면 Microsoft나 다른 판매처를 통해 별도로 구매하셨나요? 별도로 구매하셨다면 제품 키를 가지고 계신가요?

혹은 이전 버전인 Windows 7이나 8 라이선스에서 무료 업그레이드를 통해 Windows를 사용 중이신가요?

2

'시작' 버튼을 클릭하고 'cmd'를 입력한 다음, '명령 프롬프트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하여 '관리자 권한으로 실행'을 선택하세요.

다음 명령어를 입력하거나 붙여넣은 후 Enter 키를 누르세요:

slmgr.vbs /dlv

나타나는 창의 스크린샷을 찍어 올려주세요.

3

Microsoft Store에서 무료 앱인 'ShowKeyPlus'를 다운로드하세요.

해당 앱 창의 스크린샷을 찍어 올려주시기 바랍니다. 이때 스크린샷에서 제품 키 부분은 가려주세요.