한달 무료체험이라고 했는데 결제가 됐습니다.

Question

한달 무료체험 후 월 만원대/ 연 155,00원이라고해서 승인했는데 바로 155,000원이 빠져나갔습니다.

애플구독으로 결제됐습니다.

바로 구독 취소를 눌러놓은 상태인데 환불 어떻게 받을 수 있나요?

Answer 1

Microsoft 365 구독을 해지하셨다면, 아래 링크를 통해 환불 대상 여부를 확인하실 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/ko-kr/accounts-billing/subscriptions/how-to-get-a-refund-on-a-microsoft-subscription

Apple App Store를 통해 구독을 구매하신 경우에는 Apple 지원팀에 문의하여 해지된 구독에 대한 환불을 요청하셔야 합니다.

https://support.apple.com/118428