영어로 읽기

다음을 통해 공유


Microsoft Q&A 조정

조정 큐에 액세스

중재자는 헤더에 "중재자 도구"를 읽는 "질문하기" 단추 옆에 보조 단추가 표시됩니다. 중재자를 선택하면 중재자가 조정 큐로 전환됩니다.

조정 큐

조정 큐에는 다음 두 개의 탭이 있습니다.

  1. 중재자: 중재자는 다른 사용자가 수동으로 보고한 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.
  2. 삭제됨: 중재자는 삭제된 모든 콘텐츠를 볼 수 있습니다.

두 페이지 모두에서 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 는 "일시 중단된 사용자" 또는 "일시 중단되지 않은 사용자"로 콘텐츠를 필터링합니다.
  • 콘텐츠를 "최신", "가장 오래된" 또는 "사용자별"으로 정렬합니다.

보고된 콘텐츠 처리

이 페이지에는 다른 사용자가 조정을 위해 보고한 모든 콘텐츠가 표시됩니다. 수행할 수 있는 작업은 다음과 같습니다.

  • 콘텐츠 편집: 지침을 따르지 않는 콘텐츠를 제거하도록 콘텐츠를 편집할 수 있습니다. 업데이트된 콘텐츠를 제출하면 콘텐츠가 더 이상 보고되지 않고 사이트에서 복원됩니다.
  • 콘텐츠 승인: 콘텐츠가 실수로 보고되었으므로 사이트로 다시 복원할 수 있습니다.
  • 콘텐츠 삭제: 콘텐츠는 사이트에 있어서는 안 되므로 삭제하면 사용자가 볼 수 없습니다(중재자 제외).

삭제된 콘텐츠 처리

중재자가 삭제된 콘텐츠의 전체 목록을 보려는 시나리오는 거의 없습니다. 예를 들어 중재자는 콘텐츠가 삭제된 이유를 확인할 수 있습니다. 부적절한 콘텐츠를 편집한 다음 사이트에 다시 게시할 수 있습니다.

목록을 보려면 조정 큐에서 "삭제됨" 탭을 선택합니다. 삭제된 모든 콘텐츠와 콘텐츠를 삭제한 사용자, 시기 및 이유를 포함하는 삭제 세부 정보가 표시됩니다.

삭제된 콘텐츠 페이지의 작업

  • 콘텐츠 편집: 지침을 따르지 않는 콘텐츠를 제거하도록 콘텐츠를 편집할 수 있습니다. 업데이트된 콘텐츠를 제출하면 콘텐츠가 더 이상 삭제되지 않습니다. 즉, 복원됩니다.
  • 삭제 취소: 콘텐츠가 실수로 삭제되었으므로 사이트로 다시 복원할 수 있습니다.

사용자 일시 중단

Microsoft Q&A의 중재자는 사이트 행동 강령을 위반하는 사용자를 일시 중단할 수 있습니다. 사용자 일시 중단은 되돌릴 수 있는 작업이며, 일시 중단 제거에 대한 세부 정보는 아래에 포함되어 있습니다.

일시 중단된 사용자에게는 어떤 제한 사항이 있나요?

  • 질문하기
  • 답변 추가
  • 주석 추가
  • 콘텐츠 편집
  • 보고서 콘텐츠
  • 답변 수락
  • 댓글에 투표
  • 질문 평가
  • 응답 속도

일시 중단된 사용자가 여전히 수행할 수 있는 작업은 무엇인가요?

  • 질문 스레드 공유
  • 컬렉션에 질문 스레드 저장
  • 질문 스레드, 사용자 또는 태그 팔로우

참고

사용자를 일시 중단해도 사이트에서 해당 콘텐츠는 삭제되지 않습니다. 이렇게 하려면 사용자의 게시물을 제거하는 추가 단계가 필요합니다. 자세한 내용은 Microsoft Q&A에서 콘텐츠 삭제를 참조하세요.

사용자 일시 중단

중재자는 "Reported" 또는 "Deleted" 탭에서 사용자를 일시 중단할 수 있습니다.

  1. 사용자 정보는 보고/삭제된 콘텐츠 카드 오른쪽에 표시됩니다.
  2. "사용자 일시 중단" 단추를 선택합니다.
  3. 작업을 확인하라는 모달이 나타납니다. "예, 사용자 일시 중단"을 선택하여 작업을 확인하고 사용자를 일시 중단합니다.

Screenshot on how to suspend a user.

사용자 일시 중단 취소

중재자는 "Reported" 또는 "Deleted" 탭에서 사용자 일시 중단을 취소할 수 있습니다. 이렇게 하면 일시 중단된 사용자가 Q&A 사이트에 다시 참여할 수 있습니다.

일시 중단된 사용자의 경우 "사용자 일시 중단" 단추가 제거되고 "사용자 일시 중단 취소" 단추로 대체됩니다.

  1. 사용자 정보는 보고/삭제된 콘텐츠 카드 오른쪽에 표시됩니다.
  2. "사용자 일시 중단 취소" 단추를 선택합니다.
  3. 작업을 확인하라는 모달이 나타납니다. "예, 사용자 일시 중단 취소"를 선택하여 작업을 확인하고 Q&A에 대한 사용 권한을 복원합니다.

참고

사용자 일시 중단을 제거해도 사이트에서 모든 콘텐츠가 삭제되는 것은 아닙니다.

사용자가 보고한 모든 콘텐츠 삭제

중재자는 사용자로부터 보고된 모든 콘텐츠를 삭제할 수 있으며, 사용자가 일시 중단되거나 중단되지 않도록 할 수 있습니다.

"사용자가 보고한 모든 콘텐츠 삭제"를 선택합니다. 모달을 확인합니다. 콘텐츠는 사이트에서 삭제되며 조정 페이지의 "삭제됨" 태그에서 볼 수 있습니다.