Surface 관련 태그가 있는 질문 99개

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купить Microsoft Surface Pro 11

Здравствуйте. Я хотел бы приобрести нижеуказанный продукт в количестве 5 штук. Microsoft Surface Pro 11 13-inch Copilot+ PC, AI Tablet, 2880x1920 120Hz LCD Touchscreen, 10-core Qualcomm Snapdragon X Plus, 16GB RAM, 512GB SSD, Wi-Fi Only, Windows 11 Pro,…

Surface | Surface Pro | 설치 및 업데이트
질문됨 2026-05-18T16:53:00.0966667+00:00
민중 김 0 평판 포인트
답변됨 2026-05-18T17:32:11.11+00:00
Alexandr S 105.1K 평판 포인트 독립 자문가
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마이크로소프트에서 문자 보낸 전화 번호 확인요

003508651001000 마이크로 소프트 번호인가요 계정 로그인 하라고 해서 접속했다 이 번호로 문자 받았습니다

Surface | 기타
질문됨 2026-05-14T13:40:23.0366667+00:00
어쩌라구 0 평판 포인트
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Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop 재고/구입 문의

안녕하세요. Microsoft Sculpt Ergonomic Desktop(키보드와 마우스) 제품 구매를 희망하는 사용자입니다. 해당 제품을 구매하고자 여러 판매처를 확인했으나, 현재 대부분의 공식/유통 채널에서 “일시품절” 상태로 확인되고 있어 문의드립니다. 현재 해당 제품이 단종된 것인지, 또는 향후 재입고 또는 재판매 계획이 있는지 확인 부탁드립니다. 또한, 공식적으로 구매 가능한 국가/채널이 남아 있는지 또는 동일 제품 또는 후속 모델 출시…

Surface | 액세서리 | Surface 마우스 및 키보드
질문됨 2026-05-13T06:40:20.74+00:00
K 0 평판 포인트
답변됨 2026-05-14T06:16:38.8233333+00:00
Thomas4-N 15,705 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Surface GO4 모델에 대한 단종여부

다음과 같은 사항에 대한 회신을 부탁드립니다. 1.SURFACE GO4에 대한 한국내 판매여부 2.만약 단종되었다면 단종에 대한 공식 레터를 받을 수 있는지요? 3.웹페이지등에 제품이 올라오는데 글로벌 국가에서 판매중인지 회신을 받을 수 있을까요? 특히 일본에서 판매여부 4.판매처 정보를 부탁드립니다.

Surface | Surface Go | 성능 및 유지 관리
질문됨 2026-05-07T03:01:00.48+00:00
李 春永(Chunyoung LEE) 0 평판 포인트
답변됨 2026-05-11T10:20:12.1233333+00:00
Thomas4-N 15,705 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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SUFACE GO4 한국내 구애 가능여부 요청

SURFACE GO4 CPU:N200 에 대해서 한국내 구입가능여부를 문의하였고 웹페이지 회신으로 공식 판매처,대리점을 통한 구매가 가능하다는 내용으로 회신을 받아 직접 공식 대리점등에 문의하였으나 2025년 11월이후 판매중지, 재고없음으로 확인했다. 이에 한국내 구매가 가능한 구입처에 대한 회신을 재요청합니다.

Surface | Surface Go | 설치 및 업데이트
질문됨 2026-05-08T00:59:35.5733333+00:00
李 春永(Chunyoung LEE) 0 평판 포인트
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결제된 적 없는 항목 12500원

결제한적없고, 구독한 적 없고, 마이크로소프트 내 구독항목, 결제기록에도 아무것도 없습니다. 어떤 결제인지 가맹점 주문번호와 결제번호를 확인하여 주시고, 환불 부탁드립니다. 제가 결제한 항목이 아닙니다.

Surface | 기타
질문됨 2026-05-06T12:03:23.0166667+00:00
bosun seo 0 평판 포인트
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해킹당한 계정에서 카카오페이 간편결제로 결제 됐습니다 환불 불가능 한가요?

제 마이크로소프트 계정에서는 결제한 내역이 없는데 갑자기 18만원이 긁혀서 남깁니다 카카오페이에 연락해서 해외에서 결제했다고 하면서 해지는 했는데 이 18만원은 환불 받을수 없는걸까요?

Surface | 기타
질문됨 2026-04-29T10:05:42.4833333+00:00
용승 정 0 평판 포인트
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White noise occurs during Surface Pro 11 5g arm version office (word, one note) recording (drafting, recording) (noise such as tiktik, tartadak)

I bought a Surface Pro 11 (13-inch) 5g arm model and I'm using it, but I'm leaving a post because I can hear 'electric splashing sounds like tick-tick' when recording with the basic built-in microphone. As a test, the following programs were used in the…

Surface | Surface Pro | 성능 및 유지 관리
질문됨 2026-04-21T14:23:14.78+00:00
태우 김 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-04-29T09:57:43.0166667+00:00
Carl-L 13,985 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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X-box계정을 찾을수가 없어서 구독 취소 및 환불이 불가능한 상태입니다.

제발 도와주세요. 18000원이 결제 되었는데 구독을 했던 마이크로소프트 계정을 찾을 수가 없습니다. 제가 알아낼 수 있었던건 블리자드에 연동되있는 계정 사용자 이름이 "WeptCase7491"인것과 카카오페이 결제에 결제일시:"2026년 4월 24일 오전 6시 27분" 주문번호: "Z73YP676EXKT" 결제 정보: Microsoft*Subscription인것까진 확인됩니다. 구독했던 계정의…

Surface | 기타
질문됨 2026-04-24T09:17:27.2633333+00:00
은성 조 0 평판 포인트
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Surface pro 12inch & slim pen 2를 사용시 점이 계속 화면에 찍혀 필기가 불가능합니다.

서피스 프로 12인치 1st edition 과 슬림펜2를 사용하고 있습니다. 그런데 언젠가 부터 슬림펜2를 이용하여 필기를 할 때, 필기를 끝낼때마다 계속해서 노트에 점이 찍혀 제대로 된 필기를 할수가 없습니다. …

Surface | 액세서리 | Surface 펜
질문됨 2026-04-18T07:56:23.56+00:00
SYL 0 평판 포인트
답변을 편집함 2026-04-23T08:34:19.0333333+00:00
Ian-T 7,745 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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Refund request for Minecraft Realms

I purchased Minecraft Realms but didn’t realize that mods are not supported on Java Realms. I have barely used the service and would like to request a refund.

Surface | 기타
질문됨 2026-04-21T21:00:53.39+00:00
시언 김 0 평판 포인트
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minecraft 연동 문제

minecraft 연동 문제 mojang 계정으로 구매를 했어요 하지만 연동이 불가능한걸 확인했습니다. 저는 해당기간에 군복무중이여서 확인할수 없었어요 제 마인크래프트 구매 이력을 연동시켜주시기 바랍니다

Surface | 기타
질문됨 2026-04-17T02:42:47.9933333+00:00
ditto 0 평판 포인트
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결제 : 분쟁이 있는 요금에 대해서 알려주세요

마인크래프트를 구입했는데 다시 확인해보니 분쟁이 있는 요금으로 결제가 취소되어 있습니다. 혹시 왜 그런지 알 수 있을까요?

Surface | 기타
질문됨 2026-04-11T15:14:37.9266667+00:00
규연 염 0 평판 포인트
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Microsoft Sculpt Ergonomic Mouse 고장 AS 신청

마우스 좌측 클릭 부분이 안되서 a/s 신청합니다. 모델명 : 1560 인증번호 : KCC-CRM-MSK-1560

Surface | 액세서리 | Surface 마우스 및 키보드
질문됨 2026-04-08T01:45:41.0766667+00:00
민희 송 0 평판 포인트
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freecodecamp사이트에서 공부하는데 이곳에서 자격증(수료받나요?)

https://learn.microsoft.com/LOCALE/users/USERNAME/transcript/ID 연결을 어디서 하는지 모릅니다. 도와주세요

Surface | 기타
질문됨 2026-04-07T01:46:12.34+00:00
윤희 강 0 평판 포인트
답변 3개

서피스프로11 5G 셀룰러 끊김 현상

잘 사용하고 있던 서피스프로 11 5G가 올초부터 갑자기 네트워크가 먹통이 되는 현상이 자주 발생합니다. 윈도우즈 업데이트 문제라고 가정하여 공장초기화를 수차례 반복하였으나 그것으로는 해결이 되지 않습니다. 끊김 현상이 발생할 경우 IP와 DNS를 다시 잡아주면, 정상적으로 사용할 수는 있으나 일정시간이 경과하면 다시 끊김이 발생합니다. 전원문제라는 코멘트가 있어서 그부분도 모두 해제를 하였으나 해결이 되지 않네요. 혹시 해결방안 있으면 공유…

Surface | Surface Pro | 네트워크
질문됨 2026-04-03T06:43:20.7233333+00:00
kskim 5 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-04-06T23:58:46.01+00:00
kskim 5 평판 포인트
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마이크로소프트 무선 디스플레이 어댑터 4K 제품 전원이 안들어옵니다.

어댑터 연결 후 펌웨어 업데이트를 진행했는데 전원이 더이상 들어오지 않습니다. 어느 전원에 연결해도 들어오지 않습니다. 어떻게 조치해야 할지 문의드립니다. 감사합니다.

Surface | 액세서리 | 무선 디스플레이 어댑터
질문됨 2026-03-30T01:05:50.08+00:00
JaeH LEE 0 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-04-01T13:17:22.39+00:00
Lychee-Ng 19,870 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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비지니스 모델 서피스 프로8 키보드 수리 질문

안녕하세요 2022년 5월 말 인터넷 쇼핑으로 기업형 모델인 서피스 프로8 LTE버전을 구입해 지금까지 잘 사용하고 있습니다. 다름이 아니라 제품 구매시 같이 받은 시그니처 키보드가 입력불가 슬림펜 충전 불가로 완전히 먹통이 되버려서 일단 AS신청을 했는데 서피스 주문 생성 이메일을 받았는데 엑세서리인 키보드, 슬림펜, 마우스, 아답터 등은 보내지 말라고 문구가 있어서 혹시나 하고 네이퍼 카페인 마이크로소프트 커뮤니티에 질문해보니 비지니스 EHS…

Surface | Surface Pro | 설치 및 업데이트
질문됨 2026-03-25T05:02:34.6833333+00:00
Syng Hyuk Yang 20 평판 포인트
댓글이 추가됨 2026-03-27T11:14:55.6266667+00:00
Lychee-Ng 19,870 평판 포인트 Microsoft 외부 직원 중재자
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제 원래 ID가 해킹 당해서 중국인 아이디로 되었어요..

원래 아이디가 ******@gmail.com 이였는데. 컴퓨터에 pin번호 자동으로 저장된걸로 로그인 해봤을때 이렇게 뜨네요. 제가 마인크래프트를 구입하고 나서 일하느라 바뻐서 로그인 하지 못했는데. QQ라는 중국 쪽 쓰지도 않고 저는 한국인인데 왜 이렇게 되어있는지 모르겠네요. 이전 번호등록은 +82 (대한민국) 010 9971 6812 로 해놨고 제 아이디를 증명 가능할 방법이 없을까요? 매우 화가나네요. 제 아이디를…

Surface | 기타
질문됨 2026-03-27T05:26:19.7533333+00:00
JH CH 0 평판 포인트
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스컬프트 에고노믹 키보드 파손 교체/수리 문의

안녕하세요, 인식이 잘 안되더니 키들이 많이 빠져버려서 수리 받고 싶은데 방법을 모르겠습니다. 택배로 보증수리 / 일반수리 가능할지, 또는 오프라인 AS 지점이 있다면 안내받고 싶습니다.

Surface | 기타
질문됨 2026-03-25T05:26:53.3433333+00:00
변유섭 0 평판 포인트