다음을 통해 공유


Azure AI 서비스 지원 및 도움말 옵션

이제 막 Azure AI 서비스의 기능을 살펴보기 시작하셨나요? 애플리케이션에 새로운 기능을 구현하는 경우를 가정해 볼 수 있습니다. 또는 서비스를 사용한 후 개선 방법에 대한 제안이 있나요? Azure AI 서비스에 대한 지원을 받고, 최신 상태를 유지하고, 피드백을 제공하고, 버그를 보고할 수 있는 옵션은 다음과 같습니다.

일반적인 문제에 대한 해결 방법 가져오기

Azure Portal에서 일반적인 AI 서비스 문제에 대한 답변을 찾을 수 있습니다.

  1. Azure Portal에서 Azure AI 서비스 리소스로 이동합니다. Azure AI 서비스 페이지의 목록에서 이러한 리소스를 찾을 수 있습니다. 미국 정부 고객인 경우 미국 정부용Azure Portal을 사용합니다.
  2. 왼쪽 창의 도움말 아래에서 지원 + 문제 해결을 선택합니다.
  3. 텍스트 상자에서 문제를 설명하고 양식의 나머지 질문에 답변합니다.
  4. 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는 Learn 문서 및 기타 리소스를 찾을 수 있습니다.

Azure 지원 요청 만들기

Azure 지원

지금 클라우드를 시작하려는 개발자든 비즈니스에 중요한 전략적 애플리케이션을 배포하려는 대규모 조직이든 관계없이 가장 적합한 Azure 지원 옵션 및 플랜 선택의 범위를 탐색합니다. Azure 고객은 Azure Portal에서 지원 요청을 만들고 관리할 수 있습니다.

Azure AI 서비스에 대한 지원 요청을 제출하려면 Azure Portal의 새 지원 요청 페이지에 있는 지침을 따릅니다. 서비스 유형 드롭다운 필드에서 Cognitive Services를 선택합니다.

Microsoft Q&A에 질문 게시

Microsoft 엔지니어, Azure MVP(가장 귀중한 전문가) 또는 전문가 커뮤니티의 기술 제품 관련 질문에 대한 빠르고 안정적인 답변을 얻으려면 Azure가 커뮤니티 지원을 위해 선호하는 대상인 Microsoft Q&A에 참여하세요.

검색을 사용하여 문제에 대한 답변을 찾을 수 없으면 Microsoft Q&A에 새 질문을 제출합니다. 질문을 할 때 다음 태그 중 하나를 사용합니다.

비전

언어

음성

의사 결정

Azure OpenAI

Stack Overflow에 질문을 게시합니다.

Stack Overflow

가장 큰 커뮤니티 개발자 에코시스템의 개발자 질문에 대한 답변을 보려면 Stack Overflow에서 질문하세요.

Stack Overflow에 새 질문을 제출하는 경우 질문을 만들 때 다음 태그 중 하나 이상을 사용하세요.

비전

언어

음성

의사 결정

Azure OpenAI

피드백 제출

새로운 기능을 요청하려면 https://feedback.azure.com에 게시합니다. Azure AI 서비스와 해당 API가 개발하는 애플리케이션에 더 잘 작동하도록 만들기 위한 아이디어를 공유하세요.

비전

언어

음성

의사 결정

최신 소식 수신

새 릴리스의 기능이나 Azure 블로그의 뉴스에 대한 최신 정보를 얻으면 프로그래밍 오류, 서비스 버그 또는 아직 Azure AI 서비스에서 사용할 수 없는 기능 간의 차이점을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.

다음 단계