AKS 하이브리드 지원 받기

적용 대상: Azure Stack HCI의 AKS, Windows Server의 AKS

AKS 하이브리드에 문제가 발생하는 경우 이 문서에서는 지원 요청을 여는 방법을 설명합니다.

Azure Portal 도움말 + 지원으로 이동합니다.

1. Azure Portal에 로그인합니다.

2. Azure Stack HCI에서 Azure Kubernetes Services에 사용 중인 구독으로 이동합니다.

3. Azure 서비스 섹션에서 도움말 + 지원 아이콘을 선택합니다.

   

   또는 왼쪽 창의 리소스 메뉴에서 지원 + 문제 해결 로 이동하면 됩니다.

   

4. 새 지원 요청 옵션을 선택합니다.

5. 요약 필드에 문제에 대한 간단한 설명을 추가하고 문제 유형에서 기술:

   

6. 드롭다운 메뉴에서 적절한 구독을 선택한 다음 서비스 유형을 모든 서비스로 변경합니다. 검색 상자에 Azure Kubernetes Service 입력하여 컴퓨팅 아래의 Azure Stack HCI 서비스에서 Azure Kubernetes Service 찾기 시작합니다.

   

7. 문제에 대한 드롭다운 메뉴에서 적절한 문제 유형(예: Kubernetes)을 선택한 다음 화면 왼쪽 아래에 있는 다음: 솔루션 단추를 선택합니다.

   

8. 제공된 권장 문서를 검토하여 문제를 해결하는지 확인합니다. 그렇지 않은 경우 화면 왼쪽 아래에 있는 다음: 세부 정보 단추를 선택합니다.

   

9. 솔루션을 적용할 수 없는 경우 세부 정보 페이지의 나머지 정보를 완료합니다.

   

   그런 다음, 지원 요청 아래쪽에서 검토 + 만들기 를 선택하여 지원 요청을 검토하고 만듭니다.

   

다음 단계

• AKS 하이브리드에 대한 지원 정책을 검토합니다.