지원 업로드 사용
Avere vFXT for Azure는 클러스터에 대한 지원 데이터를 자동으로 업로드할 수 있습니다. 이러한 업로드를 통해 지원 담당자는 가능한 최고의 고객 서비스를 제공합니다.
업로드를 사용하도록 설정하는 단계
다음 단계에 따라 Avere 제어판에서 지원을 활성화합니다. (제어판을 여는 방법은 vFXT 클러스터에 액세스를 참조하세요.)
위쪽에서 설정 탭으로 이동합니다.
왼쪽의 지원 링크를 클릭하고 개인 정보 취급 방침에 동의합니다.
지원 구성 페이지에서 왼쪽에 있는 삼각형을 클릭하여 고객 정보 섹션을 엽니다.
업로드 정보 유효성 재검사 단추를 클릭합니다.
고유한 클러스터 이름에서 클러스터의 지원 이름을 설정합니다. 이 이름은 클러스터를 고유하게 식별하여 직원을 지원해야 합니다.
통계 모니터링, 일반 정보 업로드 및 크래시 정보 업로드 확인란을 선택합니다.
제출을 클릭합니다.
SPS(Secure Proactive Support) 왼쪽의 삼각형을 클릭하여 섹션을 확장합니다.
SPS 링크 사용 확인란을 선택합니다.
제출을 클릭합니다.
다음 단계
클러스터에 온-프레미스 또는 기존 클라우드 스토리지 시스템을 추가해야 하는 경우 스토리지 구성의 지침을 따릅니다.
클러스터에 클라이언트를 연결할 준비가 되었으면 Avere vFXT 클러스터 탑재를 읽어보세요.