Azure Monitor의 변경 분석 문제 해결

Important

변경 분석은 Azure Resource Graph로 이동하고 있으며 현재 Azure Resource Graph 제공 사항으로 미리 보기로 제공됩니다. 변경 분석의 향후에 대해 자세히 알아봅니다.

변경 기록 탭에서 Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자를 등록하는 데 문제가 있습니다.

Azure Monitor의 변경 분석과의 첫 번째 통합 후 변경 내역을 보고 있다면 자동으로 Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자를 등록하는 것을 볼 수 있습니다. 리소스가 실패하고 다음 오류 메시지가 발생할 수 있습니다.

Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자를 등록할 수 있는 권한이 없습니다.

현재 구독의 역할이 Microsoft.Support/register/action 범위와 연결되어 있지 않기 때문에 이 오류 메시지가 표시됩니다. 예를 들어 사용자는 구독의 소유자가 아니며 대신 동료를 통해 공유 액세스 권한(예: 리소스 그룹에 대한 보기 액세스)을 받았습니다.

이 문제를 해결하려면 구독 소유자에게 문의하여 Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자를 등록합니다.

  1. Azure Portal에서 구독을 검색합니다.

  2. 구독을 선택합니다.

  3. 사이드 메뉴의 설정에서 리소스 공급자로 이동합니다.

  4. Microsoft.ChangeAnalysis를 검색하고 UI, Azure PowerShell 또는 Azure CLI를 통해 등록합니다.

    PowerShell을 통해 리소스 공급자를 등록하는 예:

    # Register resource provider
    Register-AzResourceProvider -ProviderNamespace "Microsoft.ChangeAnalysis"
    

Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자 등록 실패.

이 오류 메시지는 다음과 같은 이유로 일시적인 인터넷 연결 문제일 수 있습니다.

  • UI에서 리소스 공급자 등록 요청을 보냈습니다.
  • 권한 문제를 해결했습니다.

페이지를 새로 고치고 인터넷 연결을 확인하세요. 오류가 지속되면 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

예상보다 오래 걸리고 있습니다.

등록에 2분 이상 걸리면 이 오류 메시지가 표시됩니다. 비정상적이지만 문제가 발생했다는 의미는 아닙니다.

  1. 가동 중지 시간에 대비합니다.
  2. 웹앱을 다시 시작하여 등록 변경 내용을 확인합니다.

앱을 다시 시작한 후 몇 시간 이내에 변경 내용이 표시되어야 합니다. 6시간 후에도 변경 내용이 표시되지 않으면 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

Azure Lighthouse 구독은 지원되지 않습니다.

Microsoft.ChangeAnalysis 리소스 공급자를 쿼리하지 못함.

종종 이 메시지에는 다음이 포함됩니다. Azure Lighthouse subscription is not supported, the changes are only available in the subscription's home tenant.

Azure Lighthouse는 테넌트 간 리소스 관리를 허용합니다. 그러나 각 리소스 공급자에 대해 테넌트 간 지원을 빌드해야 합니다. 현재 변경 분석은 이 지원을 빌드하지 않았습니다. 한 테넌트에 로그인한 경우 홈이 다른 테넌트에 있는 리소스 또는 구독 변경 내용을 쿼리할 수 없습니다.

이것이 차단 문제인 경우 변경 분석을 사용하는 방법을 설명하는 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

변경 내용을 가져오는 동안 오류가 발생했습니다. 변경 내용을 보려면 이 페이지를 새로 고치거나 나중에 다시 방문하세요.

변경 내용을 로드할 수 없는 경우 Azure Monitor의 변경 분석 서비스는 이 일반 오류 메시지를 표시합니다. 몇 가지 알려진 원인은 다음과 같습니다.

  • 클라이언트 디바이스에서 인터넷 연결 오류가 발생했습니다.
  • 변경 분석 서비스를 일시적으로 사용할 수 없습니다.

몇 분 후에 페이지를 새로 고치면 일반적으로 이 문제가 해결됩니다. 오류가 지속되면 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

부분 데이터만 로드되었습니다.

이 오류 메시지는 변경 분석 홈페이지를 통해 변경 데이터를 로드할 때 Azure Portal에서 발생할 수 있습니다. 일반적으로 변경 분석 서비스는 모든 변경 데이터를 계산하고 반환합니다. 그러나 네트워크 오류 또는 일시적인 서비스 중단 시 부분 데이터만 로드되었음을 나타내는 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

모든 변경 데이터를 로드하려면 몇 분 정도 기다렸다가 페이지를 새로 고칩니다. 여전히 부분 데이터만 수신하는 경우 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

일부 변경 내용을 볼 수 있는 권한이 없습니다. Azure 구독 관리자에게 문의합니다.

이 일반적인 무단 오류 메시지는 현재 사용자에게 변경 내용을 볼 수 있는 충분한 권한이 없을 때 발생합니다. 최소한 다음을 수행합니다.

  • Azure Resource Graph 및 Azure Resource Manager에서 반환된 인프라 변경 내용을 보려면 읽기 권한자 액세스 권한이 필요합니다.
  • 웹앱 게스트 내 파일 변경 및 구성 변경의 경우 참가자 역할이 필요합니다.

새로 사용하도록 설정된 웹앱에 대한 게스트 내 변경 내용을 볼 수 없습니다.

웹앱 게스트 내 파일 변경 내용 및 구성 변경 내용을 즉시 확인하지 못할 수 있습니다.

  1. 짧은 가동 중지 시간에 대비합니다.
  2. 웹앱을 다시 시작합니다.

30분 이내에 변경 내용을 볼 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Azure 지원 티켓을 제출합니다.

가상 머신용 문제 진단 및 해결 도구

Azure Portal에서 문제 해결 도구를 사용하여 가상 머신 문제를 해결하려면:

  1. 가상 머신으로 이동합니다.
  2. 사이드 메뉴에서 문제 진단 및 해결을 선택합니다.
  3. 문제에 맞는 문제 해결 도구를 찾아 선택합니다.

선택한 문제 해결 도구가 있는 가상 머신에 대한 문제 진단 및 해결 도구의 스크린샷.

가상 머신에 대한 최근 변경 내용 문제 해결 도구에 대한 타일의 스크린샷.

변경 내용을 보기 위해 리소스로 필터링할 수 없습니다.

변경 분석 독립 실행형 페이지에서 특정 리소스로 필터링하는 경우 1,000개의 리소스 결과만 반환하는 알려진 제한 사항이 발생할 수 있습니다. 1,000개 이상의 리소스 중 하나에 대한 변경 내용을 필터링하고 정확히 파악하려면 다음을 수행합니다.

  1. Azure Portal에서 모든 리소스를 선택합니다.

  2. 보려는 실제 리소스를 선택합니다.

  3. 해당 리소스의 왼쪽 메뉴에서 문제 진단 및 해결을 선택합니다.

  4. 변경 분석 카드에서 변경 세부 정보 보기를 선택합니다.

    문제 진단 및 해결 도구의 변경 분석 카드에서 변경 세부 정보를 보는 스크린샷

여기에서 해당 리소스에 대한 모든 변경 내용을 볼 수 있습니다.

다음 단계

Power 변경 분석에 사용할 수 있는 Azure Resource Graph에 대한 자세한 정보를 알아봅니다.