클라우드 관리에서 비즈니스 조정 만들기

온-프레미스 환경에서 IT 자산(애플리케이션, 가상 머신, VM 호스트, 디스크, 서버, 디바이스 및 데이터 원본)은 IT에서 관리하여 워크로드 운영을 지원합니다. IT 용어로 워크로드는 특정 비즈니스 운영을 지원하는 IT 자산의 컬렉션입니다. 비즈니스 운영을 지원하기 위해 IT 관리는 이러한 자산에 대한 중단을 최소화하도록 설계된 프로세스를 제공합니다. 조직이 클라우드로 이동하면 관리 및 운영이 약간 바뀌고 더 긴밀한 비즈니스 조정을 개발할 수 있는 기회가 생깁니다.

비즈니스 언어

비즈니스 조정을 만드는 첫 번째 단계는 용어를 정렬하는 것입니다. 대부분의 엔지니어링 직업과 마찬가지로 IT 관리는 전문 용어 또는 고도로 기술적인 용어 컬렉션을 축적했습니다. 이러한 용어는 비즈니스 이해 관계자에게 혼란을 야기하고 관리 서비스를 비즈니스 가치에 매핑하기 어렵게 만들 수 있습니다.

다행스럽게도 클라우드 채택 전략 및 클라우드 채택 계획을 개발하는 과정에서 이러한 용어를 다시 매핑할 수 있는 이상적인 기회가 생깁니다. 이 프로세스는 또한 비즈니스와 협력하여 운영 관리에 대한 약속을 재고할 수 있는 기회를 제공합니다. 다음 문서 시리즈에서는 비즈니스 이해 관계자 간의 대화를 개선하는 데 도움이 될 수 있는 세 가지 특정 용어에 대해 이 새로운 방법을 안내합니다.

  • 중요도: 워크로드를 업무 프로세스에 매핑합니다. 투자에 집중하기 위한 중요도 순위.
  • 영향: 클라우드 관리에 대한 투자 수익률을 평가할 수 있도록 하는 잠재적 중단의 영향을 이해합니다.
  • 약속: 비즈니스와의 계약을 작성하고 문서화하여 진정한 파트너십을 개발합니다.

참고

이러한 용어는 SLA, RTO 및 RPO와 같은 고전적인 IT 용어에 기반을 둡니다. 특정 비즈니스 및 IT 용어 매핑에 대한 자세한 내용은 클라우드 관리의 비즈니스 약속을 참조하세요.

운영 관리 통합 문서

용어 정렬에 대한 이 대화의 결과를 캡처하는 데 도움이 되도록 GitHub 사이트에서 운영 관리 통합 문서를 사용할 수 있습니다. 이 통합 문서는 SLA 또는 비용 계산을 수행하지 않습니다. 이는 그러한 측정값을 포착하고 손실 방지 노력에 대한 수익을 예측하는 데 도움이 될 뿐입니다.

또는 솔루션이 이미 클라우드에 배포된 경우 이러한 동일한 워크로드 및 관련 자산에 Azure에서 직접 태그를 지정할 수 있습니다.

다음 단계

워크로드 중요도를 정의하여 비즈니스 조정을 시작합니다.