멀티 턴 프롬프트를 사용하여 단계별 대화 추가
이 자습서에서는 다음을 하는 방법을 알아볼 수 있습니다.
- 기존 프로젝트에 새 질문 및 답변 쌍 추가
- 안내 대화를 만들기 위한 후속 프롬프트 추가
- 멀티 턴 프롬프트 테스트
필수 조건
이 자습서에서는 Surface 펜 FAQ를 사용하여 프로젝트를 만듭니다.
시작하기 문서를 시작하기 전에 사용자 지정 질문 답변 프로젝트를 만든 적이 없는 경우 프로세스를 단계별로 진행하는 것이 좋습니다.
질문 답변 쌍 컨텍스트 보기
이 예에서는 사용자가 Surface 펜 제품에 대한 추가 세부 정보, 특히 Surface 펜 문제를 해결하는 방법을 요청하지만 올바른 대답을 얻지 못하고 있다고 가정합니다. 따라서 추가 시나리오를 지원하고 사용자에게 멀티 턴 프롬프트를 사용하여 올바른 대답을 안내하는 프롬프트를 더 추가합니다.
질문 및 답변 쌍과 연결된 멀티 턴 프롬프트는 열 표시>컨텍스트를 선택하여 볼 수 있습니다. 기본적으로 이 설정은 Language Studio 사용자 지정 질문 답변 인터페이스의 프로젝트 편집 페이지에서 이미 사용하도록 설정되어 있어야 합니다.
이는 QnA 쌍에 연결된 모든 후속 프롬프트가 표시되는 컨텍스트 트리를 표시합니다.
후속 프롬프트와 함께 질문 쌍 추가
사용자가 Surface 펜 문제를 해결하는 데 도움이 되도록 후속 프롬프트를 추가합니다.
- 두 개의 후속 프롬프트가 있는 새 질문 쌍 추가
- 후속 프롬프트를 새로 추가된 프롬프트 중 하나에 추가합니다.
두 개의 후속 프롬프트, 즉 호환성 검사 및 펜 설정 검사를 사용하여 새 질문 쌍을 추가합니다. 편집기에서 질문 쌍 추가를 클릭하여 후속 프롬프트를 통해 새 QnA 쌍을 추가합니다.
Editorial에 새 행이 만들어져 아래와 같이 질문 답변 쌍을 입력합니다.
필드 값 질문 Surface 문제 해결 답변 및 프롬프트 다음은 Surface 펜이 쓰지 않거나 앱을 열지 않거나 Bluetooth에 연결되지 않는 경우 먼저 시도해야 할 몇 가지 사항입니다. 그런 다음 추가 메시지 추가를 선택하여 새로 만들어진 질문 쌍에 후속 프롬프트를 추가합니다. 다음과 같이 프롬프트에 대한 세부 정보를 입력합니다.
프롬프트에 대한 "표시 텍스트"로 호환성 검사를 제공하고 이를 QnA에 연결하려고 시도합니다. 프롬프트에 연결하는 데 사용할 수 있는 관련 QnA 쌍이 없으므로 "Surface 펜 호환성 검사"를 검색할 때 새 쌍에 대한 링크 만들기를 클릭하고 완료를 선택합니다. 변경 내용 저장을 선택합니다.
마찬가지로 사용자가 Surface 펜 문제를 해결하고 질문 쌍을 추가하는 데 도움이 되도록 또 다른 펜 설정 검사 프롬프트를 추가합니다.
새로 만들어진 프롬프트에 다른 후속 프롬프트를 추가합니다. 이제 "펜 팁 바꾸기"를 이전에 만든 "펜 설정 검사" 프롬프트에 대한 후속 프롬프트로 추가합니다.
마지막으로 변경 내용을 저장하고, 테스트 창에서 다음과 같은 프롬프트를 테스트합니다.
Surface 펜 관련 문제에 대한 사용자 쿼리의 경우 시스템에서 대답을 반환하고 새로 추가된 프롬프트를 사용자에게 표시합니다. 그런 다음, 펜 설정 검사 프롬프트 중 하나를 선택하면 관련 대답이 펜 팁 바꾸기 프롬프트와 함께 사용자에게 반환됩니다. 이를 선택하면 추가 정보가 사용자에게 추가로 제공됩니다. 따라서 멀티 턴은 사용자를 원하는 대답으로 안내하는 데 사용됩니다.
