빠른 시작: 짧은 코드 적용

Important

짧은 코드 가용성은 현재 미국에 청구 주소가 있는 Azure Enterprise 구독 및 미국 데이터 위치가 있는 Communication Services 리소스로 제한됩니다. 평가판 계정 또는 Azure 체험 크레딧을 사용하여 짧은 코드를 얻을 수 없습니다. 자세한 내용은 구독 자격 페이지를 참조하세요.

필수 조건

• 활성 구독이 있는 Azure 계정. 체험 계정을 만듭니다.
• 활성 Communication Services 리소스

짧은 코드 받기

짧은 코드 프로비전을 시작하려면 Azure Portal에서 Communication Services 리소스로 이동합니다.

짧은 코드 신청

리소스 메뉴의 짧은 코드 패널로 이동한 후 가져오기를 클릭하여 짧은 코드 프로그램 간략한 애플리케이션 마법사를 시작합니다. 프로그램 개요 신청서를 작성하는 방법에 대한 자세한 지침은 프로그램 개요 작성 지침을 참조하세요. 이 빠른 시작에서는 미국 짧은 코드 애플리케이션을 다룹니다.

영국 짧은 코드의 경우 영국 짧은 코드 애플리케이션를 작성합니다.

CA 짧은 코드의 경우 CA 짧은 코드 애플리케이션를 다운로드하여 작성하고 양식을 acstns@microsoft.com으로 이메일로 보내세요. 제목 줄에 CA 짧은 코드 애플리케이션을 포함하고 이메일 본문에 구독 ID 및 Azure Communication Services 리소스 ID에 대한 세부 정보를 포함합니다.

짧은 코드 필수 조건

짧은 코드 패널의 마법사는 프로그램에 대한 일련의 질문과 이동 통신 사업자가 짧은 코드 프로그램 요약을 검토하고 승인할 수 있도록 공유할 콘텐츠에 대한 설명을 제공합니다. 애플리케이션에 첨부해야 하는 프로그램 콘텐츠 결과물 목록을 보려면 필수 조건 탭을 검토합니다.

짧은 코드 프로그램 개요에 등록할 때 사용자 환경(예: 작업 호출, 옵트인, 옵트아웃, 메시지 흐름)과 회사에 대한 정보를 포함하여 메시징 프로그램에 대한 세부 정보가 필요합니다. 이 정보는 이동 통신 사업자가 프로그램이 CTIA(이동 통신 산업 협회) 지침과 규정 요구 사항을 충족하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.

짧은 코드 프로그램 개요 신청서는 다음 5개 섹션으로 구성됩니다.

프로그램 세부 정보

먼저 프로그램 이름을 제공하고 전화 번호를 프로비전하려는 국가/지역을 선택해야 합니다.

짧은 코드 유형 선택

짧은 코드 구성은 다음 두 단계로 구분됩니다.

• 짧은 코드 형식을 선택합니다.
• 짧은 코드 기능을 선택합니다.

random 또는 vanity의 두 가지 짧은 코드 형식 중에서 선택할 수 있습니다. random 짧은 코드를 선택하면 미국에서 임의로 선택한 짧은 코드를 가져오게 됩니다. CSCA(Common Short Codes Association). vanity 짧은 코드를 선택하는 경우 프로그램에 사용할 우선 순위의 베니티 짧은 코드 목록을 제공해야 합니다. 목록의 첫 번째 짧은 코드를 임대할 수 없는 경우 CSCA는 목록에서 대안을 선택합니다. 예를 들어 234567, 234578, 234589입니다. 미국 짧은 코드 디렉터리에서 사용 가능한 짧은 코드 목록을 검색할 수 있습니다.

번호 형식을 선택한 후 메시지 유형과 대상 날짜를 선택할 수 있습니다. 이동 통신 사업자 짧은 코드 등록은 보통 8~12주 정도 소요되므로 등록기간에 맞춰 대상일자를 선택합니다.

참고 항목

Azure Communication Service는 프라이빗 미리 보기에서 MMS(멀티미디어 메시징 서비스)를 지원합니다. 프라이빗 미리 보기에는 아직 공개적으로 사용할 수 없는 테스트 목적으로 SDK 및 설명서에 대한 액세스 권한이 포함되어 있습니다. Azure Communication Services에 대한 미리 보기 액세스에 대한 양식을 작성하여 얼리어답터가 되도록 적용합니다.

프로그램 콘텐츠 세부 정보

이 섹션에서는 프로그램에 대한 세부 정보를 제공해야 합니다. 이러한 세부 정보에는 프로그램 되풀이, 프로그램 작업 호출, 프로그램 형식 및 설명, 개인정보처리방침, 프로그램 약관이 포함됩니다.

연락처 세부 정보

이 섹션에서는 최종 사용자가 프로그램에 대한 도움이나 지원이 필요한 경우 회사 및 고객 관리에 대한 정보를 제공해야 합니다.

볼륨 세부 정보

이 섹션에서는 매월 사용자당 보낼 메시지 수를 예측하고 프로그램의 일부로 예상되는 트래픽 급증을 공개해야 합니다.

템플릿 정보

이 섹션에서는 옵트인, 옵트아웃, 기타 메시지 흐름과 관련된 샘플 메시지를 캡처합니다. 이 탭에는 사용 사례에 대한 템플릿을 만드는 데 도움이 되는 샘플 템플릿을 검토할 수 있는 메시지 샘플 보기가 있습니다.

Azure Communication Service는 고객이 필수 키워드 STOP/START/HELP에 대한 응답을 구성할 수 있는 짧은 코드에 대한 옵트아웃 관리 서비스를 제공합니다. 짧은 코드를 프로비전하기 전에 옵트아웃 관리를 위한 기본 설정을 제공해야 합니다. 옵트인하는 경우 옵트아웃 관리 서비스는 STOP/START/HELP 키워드에 대한 응답으로 프로그램 요약에서 옵트인/옵트아웃/도움말 키워드에 대한 응답을 자동으로 사용합니다.

검토

완료되면 짧은 코드 요청 세부 정보, 수수료, SMS 법률, 업계 표준을 검토하고 Azure Portal을 통해 완료된 신청서를 제출합니다.

시스템은 검토를 위해 자동으로 프로그램 개요를 Azure Communication Services 서비스 데스크로 보냅니다. 서비스 데스크에서는 승인을 위해 모든 미국 이동 통신 사업자에 정보를 보내기 전에 제공된 정보가 올바른 형식인지 확인합니다. 그런 다음 이동 통신 사업자에서는 짧은 코드 프로그램의 세부 정보를 검토합니다. 이 과정은 일반적으로 8~12주가 소요됩니다. 이동 통신 사업자가 프로그램 개요를 승인하면 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 이제 메시징 프로그램에 대한 이 짧은 코드를 사용하여 메시지를 주고받을 수 있습니다.

문제 해결

일반적인 질문 및 문제:

• 짧은 코드 구매는 미국에서만 지원됩니다. 전화 번호를 구매하려면 다음 사항을 확인하세요.
  • 연결된 Azure 구독 청구 주소가 미국에 있습니다. 지금은 리소스를 다른 구독으로 이동할 수 없습니다.
  • Communication Services 리소스가 미국 데이터 위치로 프로비저닝됩니다. 지금은 리소스를 다른 데이터 위치로 이동할 수 없습니다.
• 짧은 코드 지원서 업데이트
  • 제출된 후에는 짧은 코드 신청서를 편집, 조회, 취소할 수 없습니다. 서비스 데스크 팀에서 업데이트를 요구하는 경우 이메일을 통해 알림을 받게 되며 업데이트로 애플리케이션을 편집할 수 있습니다.
  • 지원서의 복사본을 원하거나 문제가 있다면 지원 부서에 문의하세요.
• 짧은 코드 지원서 취소
  • Azure Portal에서 짧은 코드 애플리케이션을 취소하는 것은 지원되지 않습니다. 프로그램 개요를 제출한 후 지원서를 취소하려면 지원 부서에 문의하세요.

다음 단계

짧은 코드 프로그램 개요 신청서 작성 지침 확인

관련된 문서

• SMS SDK 숙지