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Azure Communications Gateway를 사용하여 Zoom Phone 클라우드 피어링 고객 및 번호 관리

  • 아티클

Azure Communications Gateway를 통해 Zoom Phone 클라우드 피어링 서비스를 제공하려면 Azure Communications Gateway에 대한 구성이 필요합니다. 이 문서에서는 다음을 포함하여 고객을 위해 클라우드 피어링을 설정하는 방법에 대한 지침을 제공합니다.

  • 새로운 고객을 설정합니다.
  • 선택적으로 사용자 지정 헤더 구성을 포함하여 고객의 번호를 관리합니다.

필수 조건

Zoom Phone Cloud Peering에 Azure Communications Gateway 연결.

이 절차에서는 기업 고객 테넌트의 세부 정보와 엔터프라이즈 번호를 사용하여 Azure Communications Gateway를 프로비전합니다.

  • Azure Communications Gateway의 번호 관리 포털(미리 보기)을 프로비전(권장)에 사용하려면 Azure Communications Gateway 리소스에 대한 읽기 권한자 액세스 권한과 AzureCommunicationsGateway 엔터프라이즈 애플리케이션에 대한 ProvisioningAPI.ReadUser 및 ProvisioningAPI.WriteUser 역할이 있어야 합니다.
  • Azure Communications Gateway의 프로비전 API(미리 보기)를 사용하려면 API와 통합된 클라이언트를 사용하여 요청할 수 있어야 합니다. 또한 API 참조에 액세스할 수 있어야 합니다.

Communications Gateway 리소스로 이동

  1. Azure Portal에 로그인합니다.
  2. 페이지 상단의 검색 창에서 Communications Gateway 리소스를 검색합니다.
  3. Communications Gateway 리소스를 선택합니다.

고객을 위한 Zoom Phone 클라우드 피어링 서비스 관리

엔터프라이즈에 서비스를 제공하려면 엔터프라이즈용 계정을 만들어야 합니다. 계정에는 서비스 프로비전을 위한 고객별 설정이 포함되어 있습니다.

  1. Communications Gateway 리소스에 대한 개요 페이지에서 사이드바의 번호 관리 섹션을 찾습니다. 계정을 선택합니다.
  2. 처음으로 서비스를 제공하는 경우:
    1. 계정 만들기를 선택합니다.
    2. 계정 이름을 입력하고 Zoom Phone 클라우드 피어링 사용 확인란을 선택합니다. 만들기를 실행합니다.
  3. 기존 계정을 변경해야 하는 경우 계정 이름 옆의 확인란을 선택하고 계정 관리를 선택하여 변경합니다.

고객 번호 관리

Azure Communications Gateway가 통화를 올바르게 라우팅할 수 있도록 하려면 고객 계정에 번호를 할당해야 합니다.

  1. Communications Gateway 리소스에 대한 개요 페이지에서 사이드바의 번호 관리 섹션을 찾습니다. 계정을 선택합니다.
  2. 엔터프라이즈의 계정 이름 옆에 있는 확인란을 선택하고 번호 보기를 선택합니다.
  3. 번호 만들기를 선택합니다.
  4. Teams 직접 라우팅 사용을 선택합니다.
  5. 원하는 경우 사용자 지정 SIP 헤더 값을 입력합니다.
  6. 전화 번호에 번호를 추가합니다.
  7. 만들기를 실행합니다.

기존 번호를 변경하거나 제거하려면:

  1. Communications Gateway 리소스에 대한 개요 페이지에서 사이드바의 번호 관리 섹션을 찾습니다. 계정을 선택합니다.
  2. 고객의 계정 이름 옆에 있는 확인란을 선택하고 번호 보기를 선택합니다.
  3. 변경하거나 제거하려는 전화 번호 옆의 확인란을 선택한 다음 전화 번호 관리 또는 전화 번호 삭제를 선택합니다.

다음 단계

통화를 모니터링하는 데 사용할 수 있는 메트릭에 대해 알아봅니다.