Azure Copilot 문제 해결 에이전트를 사용하면 Azure 환경에서 문제를 진단하고, 솔루션을 찾고, 문제를 해결할 수 있습니다. 가능한 경우 문제 해결 에이전트는 특정 환경을 분석하여 근본 원인 진단을 실행합니다. 근본 원인을 식별하면 문제 해결 에이전트가 적절한 완화 단계를 결정합니다. 맞춤형 솔루션 및 단계별 지침을 제공합니다. 대부분의 경우 문제 해결 에이전트는 문제를 해결하기 위해 원클릭 수정을 제공합니다.
중요합니다
Azure Copilot 문제 해결 에이전트는 현재 미리 보기로 제공됩니다. 베타, 미리 보기로 제공되거나 아직 일반 공급으로 릴리스되지 않은 Azure 기능에 적용되는 약관은 Microsoft Azure 미리 보기에 대한 추가 사용 약관을 참조하세요.
문제 해결 에이전트를 사용하려면 Azure Copilot 새 채팅 옵션에서 문제 해결을 선택합니다. 문제 해결 에이전트가 문제를 해결할 수 없는 경우 지원 요청을 만들어 필요한 모든 세부 정보를 수집하여 Microsoft 지원 보다 효과적으로 지원할 수 있습니다. 요청을 제출하기 전에 세부 정보를 검토하고 확인할 수 있습니다.
메모
관리자는 Azure Copilot 문제 해결 에이전트 및 기타 Azure Copilot 에이전트에 대한 액세스를 사용하거나 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다. 새 채팅을 시작할 때 문제 해결 에이전트가 옵션으로 표시되지 않으면 관리자에게 문의하세요.
지원되는 리소스 유형
문제 해결 에이전트는 모든 Azure 리소스 유형에서 작동합니다. 다음 리소스 유형과 관련된 문제를 해결하는 데 특히 유용합니다.
- Azure Cosmos DB (애저 코스모스 DB)
- Azure Virtual Machines
- AKS(Azure Kubernetes Service)
샘플 프롬프트 문제 해결
다음은 문제 해결 에이전트와 함께 사용할 수 있는 프롬프트의 몇 가지 예입니다. 실제 시나리오에 따라 이러한 프롬프트를 수정하거나 추가 프롬프트를 사용해 다양한 종류의 쿼리를 만들어 보세요. 리소스의 컨텍스트에서 아직 작업하지 않는 경우 문제를 해결하려는 특정 리소스를 제공해야 할 수 있습니다.
- "내 Cosmos DB Cassandra API가 실패하는 이유를 해결하는 데 도움을 주세요."
- "로컬 개발 머신에서 Azure Cosmos DB Cassandra API에 연결하려고 하지만 시간 제한이 계속 발생합니다. 어떻게 해야 하나요?"
- "내 VM이 비정상인 이유를 조사해 주세요."
- "내 VM에 연결할 수 없습니다. 문제를 해결할 수 있나요?"
- 내 파드의 상태를 조사합니다.
- "Pod 연결 오류를 일으키는 네트워킹 문제를 조사합니다."
- "AKS 클러스터에서 CPU 또는 메모리 사용량이 많은 이유를 식별합니다."
- "지원 요청 만들기"
- "내 문제에 대한 지원 티켓 열기"
현재 고려 사항 및 제한 사항
Azure Copilot 문제 해결 에이전트로 작업할 때 다음과 같은 고려 사항 및 제한 사항에 유의하세요.
- 일반적인 문제의 자동 완화는 모든 문제 또는 리소스 종류에 사용할 수 없습니다. 예를 들어 원클릭 수정은 현재 AKS 문제를 해결하는 데 사용할 수 없습니다. 이러한 경우 문제 해결 에이전트는 문제를 해결하는 데 도움이 되는 자세한 지침을 제공하거나 추가 조사를 위한 지원 요청을 만들 수 있습니다.
- 문제 해결 기능은 현재 사용 가능한 진단 데이터 및 미리 정의된 검사를 기반으로 합니다.