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FinOps 교육 및 사용

  • 아티클

이 문서는 FinOps 프레임워크 내의 FinOps 교육 및 지원 기능과 Microsoft 클라우드에서 이를 구현하는 방법을 이해하는 데 도움이 됩니다.

정의

FinOps 교육 및 지원은 조직 내의 개인 및 팀이 FinOps 사례를 채택할 수 있도록 학습, 리소스 및 지원을 제공하는 프로세스를 의미합니다.

관련자와 함께 사용 가능한 학습 콘텐츠를 식별하고 공유합니다. 학습 리소스를 위한 중앙 리포지토리를 만들고 FinOps 프로세스에 맞는 소개 자료를 제공합니다.

인지도를 높이고, 토론과 배운 교훈의 공유를 장려하고, 사람들이 적극적으로 참여하고 학습하도록 하는 마케팅 이니셔티브를 고려합니다(예: 해커톤 또는 혁신 스프린트). FinOps가 제공하는 가치에 집중하고 초기 성공에서 데이터를 공유합니다.

사람들이 학습할 때 도움과 지원을 받을 수 있는 직접 채널을 제공합니다. 도움말 및 지원 이니셔티브에서 학습할 수 있도록 응답성을 높이고 피드백 루프를 설정합니다.

FinOps 교육 및 지원을 공식화함으로써 관련자가 클라우드 사용량 및 비용을 효과적으로 관리하고 최적화하는 데 필요한 지식과 기술을 개발할 수 있습니다. 조직에 나타나는 효과는 다음과 같습니다.

  • FinOps 사례를 빠르게 채택하여 재무 성과 개선
  • 민첩성 향상
  • 클라우드 지출과 비즈니스 목표 간의 일치 향상

시작하기

FinOps 교육 및 지원 계획을 구현하는 것은 대부분의 다른 학습 및 개발 노력과 같습니다. 다음 사항을 고려합니다.

  • 학습 및 개발을 처음 접하는 경우 일반적인 접근 방식과 모범 사례를 연구하세요.
  • Microsoft, FinOps Foundation 등의 기존 온라인 리소스를 사용합니다.
  • 조직에서 경험하는 일반적인 문제를 중심으로 대상 콘텐츠 및 마케팅 전략을 연구하고 구축합니다.
    • 더 많은 진전을 이루기 위해 관심 있는 몇 가지 주요 영역에 집중하는 것이 좋습니다.
    • 간단한 여러 방법을 실험하여 조직 내에서 가장 적합한 방법을 확인합니다.
  • 다음과 같은 FinOps에 중요한 핵심 영역을 목표로 잡습니다.
    • 재무, 엔지니어링 및 비즈니스 팀 간의 상호 기능적 협업
    • 클라우드 관련 지식 및 용어
    • 클라우드 사용량 및 비용 모니터링, 분석 및 최적화와 관련된 지속적인 개선 모범 사례
  • 공식 학습 프로그램(예: FinOps Foundation 교육), 업무 현장 교육, 멘토링, 코칭 및 자체 주도 학습과 같은 활동을 고려합니다.
  • 노력을 가속화하는 데 도움이 될 수 있는 타겟화된 학습 도구를 살펴봅니다.
  • Teams, Viva Engage 및 SharePoint와 같은 사용 가능한 협업 도구를 사용합니다.
  • 프로그램을 홍보할 여러 무대를 찾습니다(예: 해커톤, 점심 식사 및 학습).
  • 성공을 추적하고 측정하여 학습 및 개발 노력의 가치를 보여 줍니다.
  • 재무 및 비즈니스 팀 또는 고위 경영진과 같은 비기술적 역할에 대한 특정 학습을 고려합니다.

기본 사항 구축

이 시점에는 인지도를 높이고 협업을 장려하기 위한 콘텐츠 및 대상 이니셔티브를 학습하기 위한 중앙 리포지토리가 마련되었습니다. 기본 사항을 넘어서 발전하면서 다음 사항을 고려합니다.

  • 기능 및 문서 프로세스와 핵심 연락처를 더 많이 또는 모두 포괄하는 범위로 확장합니다.
  • 원격 분석을 추적하고 피드백 루프를 설정하여 학습 리소스와 도움말 및 지원 워크플로에서 학습합니다.
    • 정기적으로 결과를 검토하고 향후 계획에서 고려합니다.
  • 도움과 지원을 제공하기 위해 공식 내부 지원 채널을 만드는 것이 좋습니다.
  • 임원급의 스폰서쉽과 배양된 지지자를 포함해 조직 내 관련자를 찾아서 참여시킴으로써 모멘텀을 구축합니다.
  • 비용 최적화 및 데이터 기반 의사 결정에 대한 열정을 가진 사람들을 파악해 FinOps 운영 위원회 멤버로 삼습니다.

FinOps Foundation에서 자세히 알아보기

이 기능은 클라우드 비용 관리 및 최적화를 발전시키는 데 전념하는 비영리 조직 FinOps Foundation의 FinOps 프레임워크의 일부입니다. 유용한 플레이북, 학습 및 인증 프로그램 등을 비롯한 FinOps에 대한 자세한 내용은 FinOps Framework 설명서의 FinOps 교육 및 지원 기능 문서를 참조하세요.

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