Azure Data Explorer에서 대시보드로 작업할 때 타일에 시각화 대신 오류가 표시될 수 있습니다. 이러한 오류는 문제의 유형을 이해하고 다음 단계를 결정하는 데 도움이 되도록 분류됩니다. 각 오류 유형은 오류가 발생한 쿼리, 데이터 검색 또는 렌더링 프로세스의 다른 단계를 나타냅니다.
타일 오류 유형 이해
다음 섹션에서는 일반적인 타일 오류 범주, 해당 오류 범주의 의미 및 이를 해결하는 일반적인 방법을 설명합니다.
액세스 거부됨
타일은 기본 데이터 원본에서 데이터에 액세스하거나 검색할 수 없습니다. 이 오류는 사용자가 데이터 원본에 액세스할 수 있는 권한이 없는 경우에 발생합니다.
수행할 일:
- 데이터 원본이 있고 연결할 수 있는지 확인합니다.
- 데이터 원본에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인합니다.
- 가용성을 확인한 후 새로 고침을 시도합니다.
구문 오류
타일에 사용된 쿼리에 잘못된 구문이 포함되어 있으며 구문 분석할 수 없습니다. 이 오류는 쿼리를 편집하거나 새 타일을 만들 때 발생합니다.
수행할 일:
- 쿼리에서 누락된 연산자 또는 잘못된 식과 같은 구문 문제를 검토합니다.
- 쿼리 편집기에서 쿼리의 유효성을 검사합니다.
- 수정 후 오류가 나타난 경우 최근 변경 내용을 되돌려 드립니다.
의미적 오류
쿼리는 구문상 유효하지만 잘못된 참조 또는 논리를 사용합니다. 이 오류는 쿼리가 존재하지 않는 테이블, 열 또는 호환되지 않는 데이터 형식을 참조할 때 발생합니다.
수행할 일:
- 참조된 테이블 및 열이 있는지 확인합니다.
- 이름이 변경되거나 삭제된 개체를 확인합니다.
- 쿼리 논리 및 데이터 형식의 유효성을 검사합니다.
- 현재 스키마와 일치하도록 쿼리를 업데이트합니다.
네트워크 오류
대시보드와 백 엔드 서비스 간의 연결이 실패했습니다. 이 오류는 일시적인 연결 문제 또는 서비스 중단으로 인해 발생합니다.
수행할 일:
- 네트워크 연결을 확인합니다.
- 대시보드를 새로 고칩니다.
- 문제가 일시적인 경우 잠시 후 다시 시도합니다.
- 문제가 지속되면 서비스 상태를 확인하거나 지원에 문의하세요.
시각적 서식 문제
타일은 구성 또는 서식 문제로 인해 시각적 개체를 렌더링할 수 없습니다. 이 문제는 쿼리가 성공적으로 실행되었지만 시각적 개체가 제대로 표시되지 않을 때 발생합니다.
수행할 일:
- 필드 할당 및 서식 규칙과 같은 시각적 설정을 검토합니다.
- 필수 필드가 포함되어 있는지 확인합니다.
- 시각적 구성을 간소화하거나 다시 설정합니다.
- 필요한 경우 시각 자료를 다시 만드세요.
오류가 발생함
이전 범주에 맞지 않는 일반적인 오류가 발생했습니다. 이 catch-all 오류는 예기치 않은 예외 또는 처리되지 않은 경우와 같은 다양한 이유로 발생할 수 있습니다.
수행할 일:
- 자세한 내용은 오류 메시지를 확인하세요.
- 타일, 쿼리 또는 데이터 원본에 대한 최근 변경 내용을 검토합니다.
- 대시보드를 새로 고쳐 보세요.
- 문제가 지속되면 오류 세부 정보를 사용하여 지원에 문의하세요.
오류 메시지에서 자세한 정보 가져오기
타일 오류가 발생하면 타일을 마우스로 가리켜 세부 정보 단추를 표시합니다. 근본 원인을 식별하는 데 도움이 되는 오류 코드 및 메시지를 포함하여 오류에 대한 자세한 정보를 보려면 이 단추를 선택합니다.
다음은 그 예입니다.
일반적인 문제 해결 방법
진행 방법을 잘 모르는 경우:
- 대시보드를 새로 고쳐 일시적인 문제를 배제합니다.
- 다른 타일을 확인합니다.
- 여러 타일이 실패하면 데이터 원본 또는 서비스 문제가 있을 수 있습니다.
- 하나의 타일이 실패하면 쿼리 또는 구성 문제가 있을 수 있습니다.
- 최근 변경 내용을 검토합니다.
- 쿼리 편집
- 데이터 원본 업데이트
- 권한 변경
- 가능한 경우 편집기에서 쿼리의 유효성을 검사합니다.
- 문제가 액세스 또는 공유 리소스와 관련된 경우 관리자 또는 데이터 소유자에게 문의하세요.