Azure portal을 사용하여 Azure Data Box 및 Azure Data Box Heavy 관리
이 문서는 Azure Data Box 및 Azure Data Box Heavy에 모두 적용됩니다. 이 문서에서는 Azure Data Box 디바이스에서 수행할 수 있는 복잡한 워크플로 및 관리 작업 중 일부를 설명합니다. Azure portal 또는 로컬 웹 UI를 통해 Data Box 디바이스를 관리할 수 있습니다.
이 아티클은 Azure Portal을 사용하여 수행할 수 있는 작업에 중점을 둡니다. Azure portal을 사용하여 주문 및 Data Box 디바이스를 관리하고 주문이 완료될 때까지의 주문 상태를 추적합니다.
주문 취소
주문 이후에 여러 가지 이유로 주문을 취소해야 할 수 있습니다.
주문 가져오기 및 내보내기 모두에 대해 주문을 처리하기 전에만 취소할 수 있습니다. 주문이 처리되고 Data Box 디바이스가 준비되면 주문을 취소할 수 없습니다.
다음 단계에 따라 주문을 취소합니다.
개요 > 취소로 이동합니다.
주문을 취소하는 이유를 채웁니다.
주문이 취소되면 포털은 주문의 상태를 업데이트하고 취소됨으로 표시합니다.
주문 복제
복제는 특정 상황에서 유용합니다. Data Box를 사용하여 데이터를 전송했는데 데이터가 많이 생성되어 해당 데이터를 Azure로 전송하기 위한 다른 Data Box 디바이스를 사용해야 하는 경우를 예로 들어 보겠습니다. 이 경우 동일한 주문만 복제할 수 있습니다.
다음 단계에 따라 주문 가져오기를 복제합니다.
개요 > 복제로 이동합니다.
고객사 연락처와 직장 전화를 제외하고 주문의 모든 세부 정보는 동일하게 유지됩니다. 고객사 연락처와 직장 전화는 완료되거나 취소된 주문에서 제거되며 복제되지 않습니다. 주문 이름은 -Clone으로 추가된 원래 주문 이름입니다. 확인란을 선택하여 개인 정보 취급 방침을 검토한 것을 확인합니다. 만들기를 실행합니다.
잠시 후에 복제가 생성되고 포털에서 새 주문을 표시하도록 업데이트합니다.
주문 삭제
주문이 완료되면 주문을 삭제할 수 있습니다. 주문은 이름, 주소 및 연락처 정보 등의 개인 정보를 포함합니다. 이 개인 정보는 주문이 삭제될 때 삭제됩니다.
완료되거나 취소된 주문을 삭제할 수 있습니다. 주문을 삭제하려면 다음 단계를 수행합니다.
모든 리소스로 이동합니다. 주문을 검색합니다.
삭제할 주문을 선택하고 개요로 이동합니다. 명령 모음에서 삭제를 클릭합니다.
주문 삭제를 확인하라는 메시지가 나타나면 주문의 이름을 입력합니다. 삭제를 클릭합니다.
포장용 레이블 다운로드
Data Box의 E-ink가 표시되지 않고 반송(포장용) 레이블이 표시되지 않는 경우 배송 레이블을 다운로드해야 할 수 있습니다. Data Box Heavy에 E-ink가 표시되지 않으므로 이 워크플로는 Data Box Heavy에 적용되지 않습니다.
다음 단계에 따라 포장용 레이블을 다운로드합니다.
개요 > 포장용 레이블 다운로드로 이동합니다. 이 옵션은 디바이스가 배송된 후에만 사용 가능합니다.
다음 반송 포장용 레이블을 다운로드합니다. 레이블을 저장하고 인쇄합니다. 레이블을 접은 후 디바이스의 클리어 슬리브에 삽입합니다. 레이블이 표시되는지 확인합니다. 이전 배송 시 부착된 디바이스의 스티커를 제거합니다.
배송 주소 편집
주문이 배치되면 배송 주소를 편집해야 할 수 있습니다. 주소는 디바이스가 발송될 때까지만 편집할 수 있습니다. 디바이스가 발송되고 나면 이 옵션은 더 이상 제공되지 않습니다.
주문을 편집하려면 다음 단계를 수행합니다.
주문 세부 정보 > 배송 주소 편집으로 이동합니다.
배송 주소를 편집하고 유효성을 검사한 다음 변경 내용을 저장합니다.
알림 세부 정보 편집
주문 상태 이메일을 수신하는 사용자를 변경해야 할 수 있습니다. 예를 들어 디바이스가 배달되거나 수령되면 특정 사용자가 알림을 받아야 하는데, 다른 사용자는 원본에서 삭제하기 전에 데이터가 Azure 스토리지 계정에 있는 것을 확인할 수 있도록 데이터 복사가 완료되면 알림을 받아야 할 수 있습니다. 이러한 경우에 알림 세부 정보를 편집할 수 있습니다.
알림 세부 정보를 편집하려면 다음 단계를 수행합니다.
주문 세부 정보 > 알림 세부 정보 편집으로 이동합니다.
이제 알림 세부 정보를 편집한 다음, 변경 내용을 저장할 수 있습니다.
주문 기록 다운로드
Data Box 주문이 완료되면 디바이스 디스크의 데이터가 삭제됩니다. 디바이스 정리가 완료되면 Azure Portal에서 주문 내역을 다운로드할 수 있습니다.
주문 내역을 다운로드하려면 다음 단계를 수행합니다.
Data Box 주문에서 개요로 이동합니다. 주문이 완료되었는지 확인합니다. 주문이 완료되고 디바이스 정리가 완료되면 주문 세부 정보로 이동합니다. 주문 기록 다운로드 옵션을 사용할 수 있습니다.
주문 기록 다운로드를 클릭합니다. 다운로드된 기록에는 운송업체 추적 로그 기록이 포함되어 있습니다. Data Box Heavy 디바이스의 두 노드에 해당하는 두 개의 로그 집합이 있습니다. 이 로그의 맨 아래로 스크롤하면 다음 링크를 볼 수 있습니다.
- 복사 로그 - Data Box에서 Azure Storage 계정으로(주문 가져오기) 또는 스토리지 계정에서 Data Box로(주문 내보내기) 데이터를 복사하는 동안 오류가 발생한 파일 목록이 들어 있습니다.
- 감사 로그 - Data Box가 Azure 데이터 센터 외부에 있는 경우 Data Box의 전원을 켜고 공유에 액세스하는 방법에 대한 정보가 들어 있습니다.
- 주문 가져오기의 BOM 파일 - 배송 준비 중 다운로드할 수 있는 파일 목록(파일 매니페스트라고도 함)과 파일 이름, 파일 크기 및 파일 체크섬이 들어 있습니다.
- 주문 내보내기의 자세한 정보 표시 로그 - 데이터를 Azure Storage 계정에서 Data Box로 복사할 때의 파일 이름, 파일 크기 및 체크섬 계산이 포함된 파일 목록이 들어 있습니다.
다음은 수입 주문의 주문 내역 샘플입니다.
------------------------------- Microsoft Data Box Order Report ------------------------------- Name : DataBoxTestOrder StartTime(UTC) : 10/31/2018 8:49:23 AM +00:00 DeviceType : DataBox ------------------- Data Box Activities ------------------- Time(UTC) | Activity | Status | Description 10/31/2018 8:49:26 AM | OrderCreated | Completed | 11/2/2018 7:32:53 AM | DevicePrepared | Completed | 11/3/2018 1:36:43 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 11/3/2018 1:36:43 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 8:23:30 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 8:23:30 PM at AMSTERDAM-NLD 11/4/2018 11:43:34 PM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 11/4/2018 11:43:34 PM at AMSTERDAM-NLD 11/5/2018 1:38:20 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 1:38:20 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 2:31:07 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 2:31:07 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:05:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LEIPZIG-DEU. Local Time : 11/5/2018 4:05:58 AM at LEIPZIG-DEU 11/5/2018 4:35:43 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Transferred through LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:35:43 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 4:52:15 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LUTON-GBR. Local Time : 11/5/2018 4:52:15 AM at LUTON-GBR 11/5/2018 5:47:58 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 10/5/2018 5:47:58 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:27:37 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:27:37 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 6:39:40 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 11/5/2018 6:39:40 AM at LONDON-HEATHROW-GBR 11/5/2018 8:13:49 AM | ShippingToCustomer | InProgress | Arrived at Delivery Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 11/5/2018 8:13:49 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 9:13:24 AM | ShippingToCustomer | InProgress | With delivery courier. Local Time : 11/5/2018 9:13:24 AM at LAMBETH-GBR 11/5/2018 12:03:04 PM | ShippingToCustomer | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 11/5/2018 12:03:04 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 3:19:25 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Shipment picked up. Local Time : 1/25/2019 3:19:25 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:03:55 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:03:55 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 8:04:58 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LAMBETH-GBR. Local Time : 1/25/2019 8:04:58 PM at LAMBETH-GBR 1/25/2019 9:06:09 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:06:09 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 9:48:54 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 9:48:54 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/25/2019 10:30:20 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in LONDON-HEATHROW-GBR. Local Time : 1/25/2019 10:30:20 PM at LONDON-HEATHROW-GBR 1/26/2019 2:17:10 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Sort Facility BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:17:10 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 2:31:57 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 2:31:57 PM at BRUSSELS-BEL 1/26/2019 3:37:53 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Processed at BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/26/2019 3:37:53 PM at BRUSSELS-BEL 1/27/2019 11:01:45 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Departed Facility in BRUSSELS-BEL. Local Time : 1/27/2019 11:01:45 AM at BRUSSELS-BEL 1/28/2019 7:11:35 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | Arrived at Delivery Facility in AMSTERDAM-NLD. Local Time : 1/28/2019 7:11:35 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 9:07:57 AM | ShippingToDataCenter | InProgress | With delivery courier. Local Time : 1/28/2019 9:07:57 AM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 1:35:56 PM | ShippingToDataCenter | InProgress | Scheduled for delivery. Local Time : 1/28/2019 1:35:56 PM at AMSTERDAM-NLD 1/28/2019 2:57:48 PM | ShippingToDataCenter | Completed | Delivered - Signed for by. Local Time : 1/28/2019 2:57:48 PM at AMSTERDAM-NLD 1/29/2019 2:18:43 PM | PhysicalVerification | Completed | 1/29/2019 3:49:50 PM | DeviceBoot | Completed | Appliance booted up successfully 1/29/2019 3:49:51 PM | AnomalyDetection | Completed | No anomaly detected. 1/29/2019 4:55:00 PM | DataCopy | Started | 2/2/2019 7:07:34 PM | DataCopy | Completed | Copy Completed. 2/4/2019 7:47:32 PM | SecureErase | Started | 2/4/2019 8:01:10 PM | SecureErase | Completed | Azure Data Box:DEVICESERIALNO has been sanitized according to NIST 800-88 Rev 1. ------------------ Data Box Log Links ------------------ Account Name : Gus Copy Logs Path : databoxcopylog/DataBoxTestOrder_CHC533180024_CopyLog_73a81b2d613547a28ecb7b1612fe93ca.xml Audit Logs Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024 BOM Files Path : azuredatabox-chainofcustodylogs\7fc6cac9-9cd6-4dd8-ae22-1ce479666282\chc533180024그런 다음, 스토리지 계정으로 이동하여 복사 로그를 볼 수 있습니다.
감사 로그 및 BOM 파일이 들어 있는 관리 연속성 로그를 볼 수도 있습니다.
주문 상태 보기
포털에서 디바이스 상태가 변경되면 이메일을 통해 알림을 받습니다.
주문 가져오기에 대한 상태
주문 가져오기의 상태는 다음과 같습니다.
| 주문 상태 | 설명 |
|---|---|
| 주문됨 | 주문을 성공적으로 배치했습니다. 디바이스 재고가 있으면 Microsoft에서 배송할 디바이스를 확인하여 준비합니다. 디바이스를 즉시 배송할 수 없는 경우에는 디바이스가 배송 가능해지면 주문이 처리됩니다. 주문 처리 과정은 며칠에서 몇 달까지 걸릴 수 있습니다. 90일 이내에 처리할 수 없는 주문은 취소되며 취소 알림이 전송됩니다. |
| 처리됨 | 주문 처리가 완료되었습니다. 주문에 따라 데이터 센터에서 디바이스 배송이 준비됩니다. |
| 발송됨 | 주문이 배송되었습니다. 포털에서 주문에 표시된 추적 ID를 사용하여 배송을 추적합니다. |
| 전달됨 | 배송한 장치가 주문에 지정된 주소로 배달되었습니다. |
| 픽업됨 | 반송한 장치가 수령되어 운송업체에서 스캔을 했습니다. |
| 수신됨 | 디바이스가 Azure 데이터 센터에서 수신되어 스캔되었습니다. 배송된 디바이스 검사가 완료되면 디바이스 업로드가 시작됩니다. |
| 데이터 복사 | 데이터 복사가 진행 중입니다. Azure Portal에서 주문에 대한 복사 진행률을 추적합니다. 데이터 복사가 완료될 때까지 기다립니다. |
| Completed | 주문이 성공적으로 완료되었습니다. 서버에서 온-프레미스 데이터를 삭제하기 전에 Azure에 데이터가 있는지 확인합니다. |
| 완료되었지만 오류 발생 | 데이터 복사가 완료되었지만 복사 중에 오류가 발생했습니다. Azure Portal에 제공된 경로를 사용하여 복사 로그를 검토합니다. 업로드가 완료되었지만 오류가 발생한 경우 복사 로그의 예제를 참조하세요. |
| 경고와 함께 완료됨 | 데이터 복사가 완료되었지만 데이터가 수정되었습니다. 데이터에는 파일 또는 Blob 이름을 변경하여 수정된 중요하지 않은 Blob 또는 파일 이름 오류가 있었습니다. Azure Portal에 제공된 경로를 사용하여 복사 로그를 검토합니다. 데이터의 수정 사항을 기록해 둡니다. 업로드가 완료되었지만 경고가 발생한 경우 복사 로그의 예제를 참조하세요. |
| Canceled | 주문이 취소되었습니다. 주문을 취소했거나 오류가 발생하여 서비스에서 주문을 취소했습니다. 90일 이내에 처리할 수 없는 주문도 취소되며 취소 알림이 전송됩니다. |
| 정리 | 디바이스 디스크의 데이터가 지워집니다. Azure Portal에서 다운로드에 주문 기록을 사용할 수 있게 되면 디바이스 정리가 완료된 것으로 간주됩니다. |
주문 내보내기에 대한 상태
주문 내보내기의 상태는 다음과 같습니다.
| 주문 상태 | 설명 |
|---|---|
| 주문됨 | 주문 내보내기를 성공적으로 배치했습니다. 디바이스 재고가 있으면 Microsoft에서 배송할 디바이스를 확인하여 준비합니다. 디바이스를 즉시 배송할 수 없는 경우에는 디바이스가 배송 가능해지면 주문이 처리됩니다. 주문 처리 과정은 며칠에서 몇 달까지 걸릴 수 있습니다. 90일 이내에 처리할 수 없는 주문은 취소되며 취소 알림이 전송됩니다. |
| Canceled | 주문이 취소되었습니다. 주문을 취소했거나(주문이 처리되기 전에만 취소 가능) 오류가 발생하여 서비스에서 주문을 취소했습니다. 90일 이내에 처리할 수 없는 주문도 취소되며 취소 알림이 전송됩니다. |
| 처리됨 | 주문 처리가 완료되었습니다. 주문에 따라 데이터 센터에서 디바이스의 데이터 복사가 준비됩니다. 디바이스 공유가 만들어집니다. |
| 데이터 복사 중 | 지정된 Azure Storage 계정에서 디바이스로 데이터 복사가 진행 중입니다. Azure Portal에서 주문에 대한 복사 진행률을 추적합니다. 데이터 복사가 완료될 때까지 기다립니다. |
| 복사 완료됨 | 지정된 Azure Storage 계정에서 디바이스로의 데이터 복사가 완료되었습니다. 자세한 정보 표시 로그 파일(옵션이 주문에서 설정된 경우) 및 복사 로그가 저장소 계정에 생성됩니다. 자세한 정보 표시 로그에는 디바이스에 복사된 모든 파일에 대한 정보(이름, 경로, 계산 체크섬)가 들어 있습니다. 복사 로그에는 오류로 인해 복사할 수 없는 파일 목록이 포함된 복사 프로세스 요약 정보가 들어 있습니다. 저장소 계정 데이터는 그대로 유지됩니다. |
| 복사가 완료되었으나 오류가 발생함 | 데이터 복사가 완료되었지만 복사 중에 오류가 발생했습니다. Azure Portal에 제공된 경로를 사용하여 Azure Storage 계정에서 복사 로그를 검토합니다. 다운로드가 완료되었지만 오류가 발생한 경우 복사 로그의 예제를 참조하세요. |
| 복사가 완료되었지만 경고가 발생함 | Azure Storage 계정에서 데이터 복사가 완료되었지만 데이터에 중요하지 않은 오류가 발생했습니다. Azure Portal에 제공된 경로를 사용하여 복사 로그를 검토합니다. 중요하지 않은 오류를 기록해 둡니다. 다운로드가 완료되었지만 경고가 발생한 경우 복사 로그의 예제를 참조하세요. |
| 오류로 인해 복사 실패 | Azure Storage 계정에서 데이터를 복사하지 못했으며 주문이 종료되었습니다. 디바이스가 배송되지 않습니다. Azure Portal에 제공된 경로를 사용하여 Azure Storage 계정에서 복사 로그를 검토합니다. 오류로 인해 다운로드가 실패한 경우 복사 로그의 예제를 참조하세요. |
| 발송됨 | 주문이 배송되었습니다. 포털에서 주문에 표시된 추적 ID를 사용하여 배송을 추적합니다. |
| 전달됨 | 배송한 장치가 주문에 지정된 주소로 배달되었습니다. |
| 픽업됨 | 반송한 장치가 수령되어 운송업체에서 스캔을 했습니다. |
| 수신됨 | 디바이스가 Azure 데이터 센터에서 수신되어 스캔되었습니다. 배송을 검사합니다. |
| Completed | 주문이 완료되었습니다. |
| 정리 | 디바이스 디스크의 데이터가 지워집니다. Azure Portal에서 다운로드에 주문 기록을 사용할 수 있게 되면 디바이스 정리가 완료된 것으로 간주됩니다. |
참고 항목
Azure Storage 계정에서 Data Box로 데이터를 내보내는 복사 작업이 완료되었지만 오류 또는 경고가 발생하는 경우에도 디바이스가 배송됩니다. 복사가 실패하는 경우에만 주문이 종료되고 디바이스가 배송되지 않습니다.
자체 관리형 배송을 사용하는 경우 복사가 완료된 후 디바이스를 받기 전에 이전 표에 언급된 상태 대신 다음 상태가 표시됩니다.
| 주문 상태 | 설명 |
|---|---|
| Azure 데이터 센터에서 수거 준비 | Azure 데이터 센터에서 디바이스를 수거할 준비가 되었습니다. |
| 픽업됨 | 디바이스를 선택했습니다. |
| Azure 데이터 센터에서 받을 준비 | Azure 데이터 센터에서 디바이스를 받을 준비가 되었습니다. |
| 수신됨 | Azure 데이터 센터에서 디바이스를 받았습니다. |
장치 암호 받기
디바이스를 주문할 때 기본 시스템 생성 장치 암호나 사용자가 지정한 암호를 사용하도록 선택할 수 있습니다. 어느 쪽이든 장치 암호는 팩터리에서 설정되며 변경할 수 없습니다.
Azure Portal에서 주문을 확인하여 장치 암호를 확인할 수 있습니다.
디바이스 암호를 얻으려면 Azure Portal에 로그인하고 주문을 엽니다. 일반 > 디바이스 세부 정보로 이동합니다. 디바이스 암호를 복사합니다.
참고 항목
잘못된 암호를 사용하여 몇 번의 로그인 시도가 실패한 후에는 사용자의 관리자 계정이 디바이스에서 잠깁니다. 계정 잠금은 몇 분 후에 해제되고 다시 연결할 수 있습니다.
- Data Box 4.1 이상: 로그인 시도를 5회 실패한 후 15분 동안 계정이 잠깁니다.
- Data Box 4.0 이하: 로그인 시도가 3회 실패하면 30분 동안 계정이 잠깁니다.
다음 단계
- Data Box 및 Data Box Heavy 문제 해결 방법을 알아봅니다.
피드백
출시 예정: 2024년 내내 콘텐츠에 대한 피드백 메커니즘으로 GitHub 문제를 단계적으로 폐지하고 이를 새로운 피드백 시스템으로 바꿀 예정입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하세요. https://aka.ms/ContentUserFeedback
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