작업 항목 형식 추가 및 관리

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WIT(사용자 지정 작업 항목 형식)를 추가하거나 기존 WIT를 수정하여 필드를 추가하거나, 필드를 제거하거나 숨기고, 사용자 지정 규칙을 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 사용자 지정 티켓 WIT에서 고객 문제를 캡처할 수 있습니다.

사용자 지정 티켓 작업 항목 양식의 스크린샷

중요

상속 프로세스 모델은 모델 유형을 지원하도록 구성된 프로젝트에 사용할 수 있습니다. 이전 컬렉션을 사용하는 경우 프로세스 모델 호환성을 확인합니다. 온-프레미스 XML 프로세스 모델을 사용하도록 온-프레미스 컬렉션이 구성된 경우 해당 프로세스 모델만 사용하여 작업 추적 환경을 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 조직 수준 프로세스 사용자 지정을 참조하세요.

필수 조건

특정 비즈니스 요구 사항에 맞게 Azure Boards 조정하는 방법에 대한 지침은 Azure Boards 참조하세요.

범주 요구 사항
권한 - 프로세스를 만들거나, 삭제하거나, 편집하려면: 프로젝트 컬렉션 관리자 그룹 구성원 또는 특정 컬렉션 수준 사용 권한 프로세스만들기, 프로세스 삭제, 프로세스 편집 또는 허용으로 설정된 조직 필드를 삭제합니다. 자세한 내용은 상속된 프로세스 사용자 지정을 참조하세요.
- 보드를 업데이트하려면 팀 관리자 또는 프로젝트 관리자 그룹의 구성원입니다.
Access - 기본 또는 낮은 액세스 권한이 있더라도 다른 사용자가 권한을 부여한 경우에도 프로세스를 변경할 수 있습니다.
- 기존 작업 항목의 형식을 업데이트하고 변경하려면: 프로젝트의 멤버입니다.
프로젝트 프로세스 모델 - 프로젝트를 포함하는 프로젝트 컬렉션에 대해 상속 프로세스 모델을 보유하고 있어야 합니다.
- 데이터를 Azure DevOps Services로 마이그레이션하려면 Team Foundation Server 데이터베이스 가져오기 서비스 사용합니다.
지식 - 사용자 지정 및 프로세스 모델에 대해 잘 알고 있습니다.

조직 프로세스 설정 열기

  1. 귀하의 조직(https://dev.azure.com/{yourorganization})에 로그인하세요.

  2. 조직 설정을 선택합니다.

    선택 영역의 조직 설정 단추를 보여 주는 스크린샷

  3. 프로세스를 선택합니다.

    선택 영역의 강조 표시된 프로세스 단추를 보여 주는 스크린샷

  1. 컬렉션에 로그인합니다(https://dev.azure.com/{Your_Collection}).

  2. 컬렉션 설정 또는 관리자 설정을 선택합니다.

  3. 프로세스를 선택합니다.

    컬렉션 설정에서 강조 표시된 프로세스 단추를 보여 주는 스크린샷

참고

상속된 프로세스를 사용자 지정하면 프로세스를 사용하는 모든 프로젝트에는 사용자 지정이 자동으로 반영됩니다. 원활한 전환을 위해 조직 전체에서 사용자 지정을 구현하기 전에 테스트 프로세스 및 프로젝트를 만들어 사용자 지정을 테스트하는 것이 좋습니다. 자세한 내용은 상속된 프로세스 만들기 및 관리를 참조 하세요.

작업 항목 유형 추가

  1. 작업 항목 유형 페이지에서 새 작업 항목 유형을 선택합니다.

    프로세스, 상속된 프로세스, 작업 항목 유형, 새 작업 항목 유형 추가의 스크린샷

  2. 작업 항목 유형의 이름을 입력합니다. 설명, 아이콘 및 색을 추가할 수도 있습니다. 아이콘과 색은 작업 항목 양식, 백로그, 보드 및 쿼리 결과를 포함하여 웹 포털 전체에 표시됩니다. 만들기를 선택하여 저장합니다.

    새 작업 항목 유형 만들기 대화 상자의 스크린샷.

  3. 레이아웃 페이지에서 필드, 그룹 또는 페이지를 추가하여 추적하려는 양식과 필드를 지정합니다. 각각의 새 작업 항목 유형은 설명 필드와 토론, 개발관련 작업 그룹이 있는 세부 정보 페이지로 미리 정의됩니다. 자세한 내용은 필드 추가 및 관리 또는 프로세스에 대한 웹 레이아웃 사용자 지정을 참조하세요.

    새 WIT의 레이아웃을 사용자 지정한 스크린샷

    다음 이미지와 같이 레이아웃 페이지에는 양식의 머리글에 포함된 표준 요소나 기록, 링크 및 첨부 파일 페이지가 표시되거나 편집할 수 없습니다.

    WIT 헤더 세부 정보의 스크린샷.

  4. 상태 페이지를 열어 기본 워크플로 상태를 봅니다. 필요에 따라 워크플로 상태를 사용자 지정합니다.

  5. (선택 사항) 백로그에 작업 항목 유형을 추가하려면 프로세스에 대한 백로그 또는 보드 사용자 지정을 참조하세요. 기본적으로 사용자 지정 작업 항목 형식은 백로그에 추가되지 않습니다. 백로그 수준에 대한 자세한 내용은 백로그, 보드 및 계획을 참조하세요.

  6. 사용자 지정 작업 항목 유형이 예상대로 표시되는지 확인합니다. 보드>작업 항목으로 이동하여 새 작업 항목 드롭다운 메뉴에서 사용자 지정한 작업 항목 유형을 선택합니다. 이 예제에서는 티켓을 선택합니다.

    작업 항목 페이지 스크린샷, 새 작업 항목 추가, 티켓

    사용자 지정 작업 항목 유형이 표시되지 않으면 브라우저를 새로 고쳐 사용자가 변경한 모든 사용자 지정 변경 내용을 등록하는지 확인합니다.

  7. 추가한 필드가 양식에 표시되는지 확인합니다. (느낌표) 아이콘은 필드가 필요했음을 나타냅니다.

    고객 포커스 그룹에 추가된 고객 티켓 필드의 티켓 양식 스크린샷

설명, 아이콘 또는 색 변경

사용자 지정 WIT의 설명, 아이콘 또는 색을 변경하려면 WIT 상황에 맞는 메뉴에서 편집 을 선택합니다.

다음 예제에서는 티켓 사용자 지정 WIT에 대한 설명, 아이콘 및 색을 변경하는 방법을 보여 드립니다.

개요 페이지, 사용자 지정 티켓 설명, 아이콘 및 색 편집 스크린샷

WIT 사용 또는 사용 안 함

사용자 지정 WIT를 사용하지 않도록 설정하여 사용자가 새 작업 항목을 추가하지 못하도록 할 수 있습니다. 그러나 사용자 지정 WIT를 사용하는 모든 기존 작업 항목은 계속 사용할 수 있습니다. 쿼리를 실행하여 그것들을 편집할 수 있습니다.

계획한 모든 필드, 워크플로 및 레이아웃을 정의할 때까지 사용자 지정 WIT를 사용하지 않도록 설정할 수 있습니다.

사용자 지정 WIT를 사용하지 않도록 설정하려면 WIT 상황에 맞는 메뉴에서 사용 안 함을 선택합니다.

WIT를 다시 사용하도록 설정하려면 WIT 상황에 맞는 메뉴에서 [사용] 을 선택합니다.

참고

WIT를 사용하지 않도록 설정하면 드롭다운 메뉴에서 WIT가 제거되고 환경이 추가됩니다. 또한 REST API를 통해 해당 WIT 유형의 작업 항목 만들기를 차단합니다.

해당 형식의 기존 작업 항목은 변경되지 않습니다. 업데이트하거나 삭제할 수 있으며 백로그 및 보드에 계속 표시됩니다. 변경 형식 작업을 수행하려면 두 작업 항목 형식을 모두 사용하도록 설정해야 합니다.

사용자 지정 WIT 삭제 또는 파기

중요

WIT를 삭제하면 기록 값을 포함하여 해당 WIT와 연결된 모든 작업 항목 및 데이터가 삭제됩니다. 제거된 후에는 데이터를 복구할 수 없습니다.

  1. 해당 WIT에 따라 사용자 지정 WIT 및 모든 작업 항목을 완전히 제거하려면 WIT 상황에 맞는 메뉴에서 삭제 를 선택합니다.

    WIT를 삭제하려면 프로젝트 컬렉션 관리자 그룹의 구성원이거나 특정 프로세스를 편집할 수 있는 명시적 권한을 부여해야 합니다.

  2. 삭제 작업을 완료하려면 표시된 대로 WIT의 이름을 입력합니다.

    삭제 필드, 확인 대화 상자의 스크린샷.

WIT 확장성

WIT를 프로그래밍 방식으로 사용하려면 작업 항목 유형 REST API를 참조하세요.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q: 사용자 지정 작업 항목 유형을 내 백로그에 표시하려면 어떻게 해야 하나요?

A: 사용자 지정 작업 항목 유형을 포함하도록 요구 사항 백로그를 수정합니다. 자세한 내용은 요구 사항 백로그 편집 또는 이름 변경을 참조하십시오.

참고

사용자 지정 작업 항목 유형을 추가하는 백로그 수준에 따라 작업 항목 형식에 대한 상위 작업 항목 유형이 결정됩니다.

참고

감사 로그 및 감사 기능을 사용하여 상속된 프로세스에 대한 변경 내용을 검토할 수 있습니다. 자세한 내용은 감사 로그 액세스 , 내보내기 및 필터링을 참조하세요.