Azure Import/Export 서비스: 질문과 대답

Azure Import/Export 서비스를 사용하여 Azure Storage에 데이터를 전송할 때 발생할 수 있는 질문 및 답변은 다음과 같습니다.

Import/Export 서비스 정보

Azure Import/Export 서비스를 사용하여 Azure Files 스토리지에 복사할 수 있나요?

예. Azure Import/Export 서비스는 Azure Files 스토리지로 가져오기를 지원합니다. 지금은 Azure Files에서 내보내기를 지원하지 않습니다.

Azure Import/Export 서비스를 CSP 구독에 사용할 수 있나요?

예. Azure Import/Export 서비스는 CSP(클라우드 솔루션 공급자) 구독을 지원합니다.

Azure Import/Export 서비스를 사용하여 PST 사서함 및 SharePoint 데이터를 Microsoft 365에 복사할 수 있나요?

예. 자세한 내용은 조직의 PST 파일 가져오기 개요를 참조하세요.

Azure Import/Export 서비스를 사용하여 오프라인 백업을 Azure Backup 서비스에 복사할 수 있나요?

예. 자세한 내용은 Azure Backup의 오프라인 백업 워크플로로 이동합니다.

가져오기/내보내기 작업에 사용할 드라이브를 Microsoft에서 구입할 수 있습니까?

아니요. 가져오기 및 내보내기 작업에 대해 사용자가 자체 드라이브를 발송해야 합니다.

Import/Export할 디스크 준비

가져오기 작업에서 드라이브 준비 단계를 건너뛸 수 있나요? 복사하지 않고 드라이브를 준비할 수 있나요?

아니요. 데이터를 가져오는 데 사용되는 드라이브는 Azure WAImportExport 도구를 사용하여 준비되어야 합니다. 도구를 사용하여 드라이브에 데이터를 복사합니다.

내보내기 작업을 만들 때 디스크를 준비해야 하나요?

아니요. 일부 사전 검사를 수행하는 것이 좋습니다. 필요한 디스크 수를 확인하려면 WAImportExport 도구의 PreviewExport 명령을 사용합니다. 자세한 내용은 내보내기 작업에 대한 드라이브 사용량 미리 보기를 참조하세요. 명령을 통해 사용하고자 하는 드라이브의 크기에 따라 선택한 Blob의 드라이브 사용량을 미리 볼 수 있습니다. 또한 내보내기 작업에 대해 제공될 하드 드라이브에서 읽고 쓸 수 있는지 확인합니다.

Import/Export 작업

작업을 취소할 수 있습니까?

예. 만들기 상태에 있는 동안 작업을 취소할 수 있습니다. 그러나 추적 정보를 입력하면 작업 상태가 배송으로 변경되고 작업은 더 이상 취소할 수 없습니다.

Azure Portal에서 완료된 작업의 상태는 얼마나 오랫동안 볼 수 있나요?

완료된 작업의 상태는 최대 90일 동안 볼 수 있습니다. 90일이 지나면 완료된 작업이 삭제됩니다.

10개가 넘는 드라이브를 가져오거나 내보내려면 어떻게 해야 합니까?

하나의 가져오기 또는 내보내기 작업은 단일 작업에서 10개의 드라이브만을 참조할 수 있습니다. 10개가 넘는 드라이브를 운송하려면 여러 개의 작업을 만들어야 합니다. 동일한 작업과 연결된 드라이브는 동일한 패키지에 함께 발송되어야 합니다. 데이터 용량이 여러 디스크 가져오기 작업에 걸쳐 있는 경우 정보 및 지침은 Microsoft 지원에 문의하세요.

가져오기/내보내기 작업에 대한 데이터 복사 로그에서 문제를 발견했습니다. 작업을 복구할 수 있나요?

최신 버전의 Azure ImportExport 도구(Blob용 버전 1.5.0.300 및 파일용 버전 2.2.0.300)는 작업 복구를 지원하지 않습니다. 문제를 해결한 후 새 Import/Export 작업을 만들어야 합니다. Blob에 대한 가져오기 작업 만들기 또는 파일에 대한 가져오기 작업 만들기를 참조하세요.

업로드된 Blob은 상태를 “임대 만료”로 표시합니다. 어떻게 해야 합니까?

임대 만료 필드는 무시해도 됩니다. Import/Export 기능은 업로드 중에 Blob을 임대하여 다른 프로세스가 동시에 Blob을 업데이트할 수 없도록 합니다. 임대 만료는 가져오기 또는 내보내기가 더 이상 Blob에 업로드하지 않으므로 사용자가 Blob을 사용할 수 있음을 의미합니다.

디스크 운송

각 운송에 허용되는 최대 HDD 수는 몇 개인가요?

하나의 운송에서 HDD 수는 제한되지 않습니다. 디스크가 여러 작업에 속하는 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다.

  • 해당하는 작업 이름 사용하여 디스크의 레이블을 지정합니다.
  • 추적 번호에 접미사 -1, -2 등을 추가하여 작업을 업데이트합니다.

HDD 외에도 패키지에 포함해야 하는 다른 항목이 있나요?

운송 패키지에서는 하드 드라이브만을 운송합니다. 전원 공급 장치 케이블이나 USB 케이블과 같은 품목은 포함하지 마세요.

FedEx 또는 DHL을 사용하여 드라이브를 운송해야 하나요?

알려진 모든 운송업체를 사용하여 드라이브를 Azure 데이터 센터로 발송할 수 있습니다. FedEx, DHL 또는 UPS를 사용하는 것이 좋습니다. 미국 우편 서비스를 사용하는 경우 디바이스가 데이터 센터 대신 가장 가까운 미국 우체국으로 배송되어 오래 지연될 수 있습니다.

드라이브를 데이터 센터에서 사용자로 반송하는 경우 다음을 제공해야 합니다.

  • 미국 및 유럽의 FedEx 계정 번호 또는
  • 아시아 및 오스트레일리아 지역의 DHL 계정 번호

참고 항목

인도 데이터 센터는 드라이브를 반환하기 위해 레터헤드에 선언 문서(배달 공문서)가 필요합니다. 필요한 항목 패스를 정렬하려면 선택한 운송업체와 픽업을 예약하고 세부 정보를 데이터 센터와 공유해야 합니다.

드라이브를 전 세계로 배송하고 반품하는 데 제한 사항이 있나요?

배송하는 실제 미디어는 국경을 지나야 할 수 있습니다. 실제 미디어와 데이터를 관련 법률에 따라 가져오거나 내보내도록 해야 합니다. 실제 미디어를 배송하기 전에 관리자에게 미디어 및 데이터를 확인된 데이터 센터에 합법적으로 배송할 수 있는지 확인하세요. 미리 확인하면 해당 품목이 시기 적절하게 Microsoft에 도착하는 데 도움이 됩니다.

업로드가 완료되면 드라이브를 국제 주소로 반환하는 프로세스가 현지 배송에 필요한 일반적인 2~3일보다 오래 걸릴 수 있습니다. Azure Portal 패키징으로 나열된 단계에서 Data Box 팀은 배송이 다양한 국제 수출입 요구 사항을 준수하도록 올바른 설명서를 제공합니다.

데이터 센터에 디스크를 배달하기 위한 특별한 요구 사항이 있나요?

요구 사항은 특정 Azure 데이터 센터 제한 사항에 따라 달라집니다.

  • 오스트레일리아, 독일 및 영국 남부 같은 몇몇 지역에서는 보안상의 이유로 Microsoft 데이터 센터 인바운드 ID 번호를 소포에 작성해야 합니다. 드라이브 또는 디스크를 데이터 센터에 배송하기 전에 Azure DataBox Operations(adbops@microsoft.com)에 문의하여 이 번호를 가져옵니다. 이 번호가 없으면 패키지가 거부됩니다.
  • 인도 데이터 센터에는 정부 ID 카드 또는 증명 번호와 같은 드라이버의 개인 정보가 필요합니다. (예: PAN, AADHAR, DL), 이름, 연락처 및 자동차 번호로 게이트 진입 패스를 받습니다. 배달 지연을 방지하려면 이러한 요구 사항에 대해 운송업체에 알려 주세요.

작업을 만들 때 배송지 주소가 스토리지 계정 위치와는 다른 위치입니다. 어떻게 해야 합니까?

일부 스토리지 계정 위치는 대체 배송 위치로 매핑됩니다. 이전에 사용 가능했던 배송 위치 또한 일시적으로 대체 위치로 매핑될 수 있습니다. 드라이브를 발송하기 전에 작업을 만들 때 제공한 배송지 주소를 항상 확인합니다.

드라이브를 운송할 때 운송업체에서 데이터 센터 연락처 주소 및 전화 번호를 요청합니다. 무엇을 제공해야 하나요?

전화 번호와 DC 주소는 작업을 만드는 동안 제공됩니다.

내 디바이스가 이미 배송되었는데 내 주문 상태가 여전히 배송 중인 이유는 무엇인가요?

운송 업체에서 물리적 디바이스를 배송한 후 Azure Import/Export에서 배송을 처리하는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 처리가 완료되면 주문 상태가 수신됨으로 변경됩니다.

기타

지원 요구 사항에 맞지 않는 HDD를 실수로 보내면 어떻게 됩니까?

Azure 데이터 센터에서는 지원 요구 사항에 맞지 않는 드라이브를 사용자에게 반환합니다. 패키지의 드라이브 중 일부만 지원 요구 사항에 맞는 경우 해당 드라이브는 처리되며 요구 사항에 맞지 않는 드라이브는 사용자에게 반환됩니다.

사용자 지정 패키지로 드라이브를 배송하는 경우 Microsoft는 내가 보낸 것과 동일한 패키지로 드라이브를 반환하나요?

Microsoft는 배송된 것과 동일한 사용자 지정 패키지로 드라이브를 반드시 반환하지는 않습니다. 동일한 패키지로 드라이브를 반환하려면 adbops@microsoft.com에 이메일을 보내 요청하세요.

서비스가 드라이브를 반환하기 전에 포맷하나요?

아니요. 모든 드라이브는 BitLocker로 암호화되어 있습니다.

이 서비스를 통해 가져오는 데이터에 액세스하려면 어떻게 하나요?

Azure Portal 또는 Storage Explorer를 사용하여 Azure Storage 계정의 데이터에 액세스합니다.

가져오기 작업을 완료한 후에 스토리지 계정에서 데이터는 어떻게 표시되나요? 디렉터리 계층 구조가 유지되나요?

가져오기 작업을 위해 하드 드라이브를 준비할 때 대상은 데이터 세트 CSV의 DstBlobPathOrPrefix 필드로 지정됩니다. 이는 하드 드라이브로부터 데이터가 복사되는 스토리지 계정의 대상 컨테이너입니다. 이 대상 컨테이너 내에 하드 드라이브의 폴더에 대해 가상 디렉터리가 만들어지며 파일에 대해 Blob이 만들어집니다.

스토리지 계정에 이미 있는 파일이 드라이브에 있는 경우 서비스가 기존 Blob 또는 파일을 덮어쓰나요?

예. Azure ImportExport 도구의 최신 릴리스인 버전 1.5.0.300(Blob의 경우) 및 2.2.0.300(파일의 경우)은 가져오기에 동일한 이름의 파일 또는 Blob이 포함된 경우 스토리지에 이미 있는 Blob 또는 파일을 자동으로 덮어쓰게 됩니다. 이전 도구 버전은 기존 Blob 또는 파일의 이름이 같은 경우 기본적으로 들어오는 파일의 이름이 바꿉니다. 데이터 세트 CSV 파일의 Disposition 필드를 사용하면 대상 파일 또는 Blob의 이름을 바꿀지, 덮어쓰지 않을지 또는 덮어쓸지 여부를 지정할 수 있습니다. Disposition 필드는 Disposition:<rename|no-overwrite|overwrite> 형식입니다.

새 작업을 만들고 있습니다. 이전 Azure Import/Export 도구를 계속 사용할 수 있나요?

기존 작업에서 이전 Azure Import/Export 도구를 계속 사용할 수 있습니다. 그러나 이전 도구가 단계적으로 제거되므로 새 가져오기/내보내기 작업에 대한 현재 도구 버전으로 이동하는 것이 좋습니다. 이전 도구가 더 이상 지원되지 않으면 Azure Portal에서 알림을 받게 됩니다. 현재 도구 버전을 찾을 수 있는 위치는 다음과 같습니다. Blob용 WAImportExport 버전 1.5.0.300을 다운로드합니다. 파일용 WAImportExport 버전 2.2.0.300을 다운로드합니다.

WAImportExport 도구는 32비트 운영 체제와 호환되나요?

아니요. WAImportExport 도구는 64비트 Windows 운영 체제에서만 호환됩니다. 지원되는 OS의 전체 목록은 지원되는 운영 체제로 이동합니다.

Azure Import/Export에서 지원하는 최대 블록 Blob 및 페이지 Blob 크기는 무엇인가요?

  • 최대 블록 Blob 크기는 약 4.768TB 또는 5,000,000MB입니다.
  • 최대 페이지 Blob 크기는 8TB입니다.

Azure Import/Export는 AES-256 암호화를 지원하나요?

예. Azure Import/Export 서비스는 AES-256 BitLocker 암호화를 사용합니다.