Azure Service Fabric 지원 옵션

필요한 지원의 긴급성과 문제의 심각도에 따라 Service Fabric 클러스터 및 애플리케이션 워크로드를 관리하는 데 필요한 다양한 지원 요청 옵션을 만들었습니다.

자체 도움말 문제 해결

티켓이 생성될 때 고객 지원 서비스에서, 인시던트에 대응하는 Service Fabric 사이트 안정성 엔지니어 및 활성 시스템 문제에 대한 해결 방법을 찾을 때의 사용자가 참조하는 자료입니다.

자가 진단 문제 해결 콘텐츠의 전체 목록은 Service Fabric 문제 해결 가이드를 참조하세요.

Azure 지원 요청 만들기

Azure에서 실행 중인 Service Fabric 클러스터와 관련된 문제를 보고하려면 Azure Portal 또는 Microsoft 지원 포털에서 지원 티켓을 엽니다.

자세히 알아보기:

• Azure 지원 옵션
• Microsoft 프리미어 지원

참고 항목

브론즈 안정성 계층에서 실행하는 클러스터 또는 단일 노드 클러스터에서는 워크로드만 테스트할 수 있습니다. 브론즈 안정성 또는 단일 노드 클러스터에서 실행되는 클러스터에 문제가 발생하는 경우 Microsoft 지원 팀에서 문제 완화를 지원하지만 근본 원인을 분석하지는 않습니다. 자세한 내용은 클러스터의 안정성 특성을 참조하세요.

프로덕션 준비 클러스터에 필요한 사항에 대한 자세한 내용은 프로덕션 준비 검사 목록을 참조하세요.

독립 실행형 Service Fabric 클러스터에 대한 지원 요청 만들기

온-프레미스 또는 기타 클라우드에서 실행되는 Service Fabric 클러스터와 관련된 문제를 보고하려면 Microsoft 지원 포털에서 전문 지원에 대한 티켓을 열면 됩니다.

자세히 알아보기:

• Microsoft 프리미어 지원

Microsoft Q&A에 질문 게시

Microsoft 엔지니어, Azure MVP(Most Valuable Professionals) 및 전문가 커뮤니티의 멤버로부터 직접 Service Fabric 질문에 대한 답변을 들으세요.

Microsoft Q&A는 Azure에서 권장하는 커뮤니티 지원 제공 장소입니다.

Microsoft Q&A에서 검색하여 문제에 대한 답변을 찾을 수 없는 경우 새 질문을 제출합니다. azure-service-fabric 태그를 사용하여 질문을 게시해야 합니다. 다음은 높은 수준의 질문을 작성하기 위한 Microsoft Q&A 팁입니다.

GitHub 문제 열기

Service Fabric GitHub에서 Azure Service Fabric 문제를 보고합니다. 이 리포지토리는 문제를 보고하고 추적하며 Azure Service Fabric과 관련된 사소한 기능 요청을 만들기 위한 것입니다. 라이브 사이트 문제를 보고할 때는 이 매체를 사용하지 마세요.

StackOverflow 포럼 확인

StackOverflow의 azure-service-fabric 태그는 플랫폼 작동 방식과 특정 작업을 수행하기 위해 플랫폼을 사용할 수 있는 방법에 대한 일반적인 질문을 하는 데 사용됩니다.

Service Fabric 커뮤니티 Q&A 일정

다음 날에 커뮤니티 통화에 참여하여 새로운 기능 릴리스 및 주요 업데이트에 대해 듣고 Service Fabric 팀의 질문에 대한 답변을 얻습니다.

예약
2023년 3월 30일
2023년 5월 25일
2023년 7월 27일
2023년 9월 28일
2024년 1월 25일
2024년 3월 28일

업데이트 및 새 릴리스의 최신 정보 수신

Azure 업데이트의 중요한 제품 업데이트, 로드맵 및 공지에 대해 알아봅니다.

최신 릴리스 및 Service Fabric 런타임 및 SDK 업데이트는 Service Fabric 릴리스를 참조하세요.

다음 단계

지원되는 Service Fabric 버전