Azure SRE 에이전트의 스레드

스레드는 에이전트와의 대화입니다. 새 조사를 시작하거나 질문을 할 때마다 대화 전체에서 컨텍스트를 유지하는 스레드를 만듭니다.

스레드 원본

에이전트는 여러 다른 원본에서 스레드를 만듭니다.

출처 설명
대화 포털에서 채팅을 시작합니다.
사건 PagerDuty, ServiceNow 또는 Azure Monitor의 인시던트가 조사를 트리거합니다.
예약된 태스크 예약된 작업이 실행되고 출력에 대한 스레드를 만듭니다.
Teams Teams 채널이나 직접 메시지에서 에이전트를 태그합니다.
Alert 웹후크나 경고가 에이전트를 작동시킵니다.
일일 보고서 에이전트의 활동에 대한 자동화된 일일 요약입니다.
모범 사례 에이전트의 보안 및 운영 권장 사항입니다.
플레이그라운드 테스트 실습에서 만든 테스트 스레드입니다.
환영 메시지 에이전트에 처음 액세스할 때의 초기 시작 스레드입니다.
대리인 에이전트는 미리 스레드를 만듭니다(예: 경고 모니터링).

스레드 조직

사이드바에는 두 범주로 구성된 스레드가 표시됩니다.

섹션 Purpose
즐겨찾기 빠른 액세스를 위해 핀으로 고정한 스레드입니다.
채팅 다른 모든 대화.

필터 단추 및 스레드 목록이 있는 즐겨찾기 및 채팅 범주를 보여 주는 스레드 사이드바의 스크린샷

사이드바의 각 스레드는 제목을 표시합니다. 읽지 않은 스레드는 굵은 텍스트로 표시되므로 쉽게 찾을 수 있습니다.

스레드 필터링

스레드 목록 맨 위에 있는 두 개의 필터 단추를 사용하여 관련 대화를 찾습니다.

필터 표시되는 내용
읽지 않은 아직 읽지 않은 항목만 표시하십시오.
마인 시작한 스레드만(예약된 작업 및 에이전트 시작 스레드 제외)

광산 필터는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 사이드바를 열면 먼저 고유한 스레드가 표시됩니다. 해제하면 에이전트의 모든 스레드를 확인할 수 있습니다.

활성 상태이면 필터 단추가 채워진 것으로 나타납니다(파란색). 두 조건 모두 일치하는 스레드만 표시되도록 두 필터를 동시에 활성화할 수 있습니다.

사용자가 시작한 스레드만 표시하는 Mine 필터가 활성 상태인 스레드 사이드바의 스크린샷

읽지 않은 스레드만 표시하는 읽지 않은 필터가 활성 상태인 스레드 사이드바의 스크린샷

스레드 상태

각 스레드에는 현재 상태를 나타내는 상태가 있습니다.

상태 Meaning
진행 중 에이전트가 적극적으로 작업하고 있습니다.
보류 중인 사용자 입력 에이전트가 응답 또는 승인을 기다리고 있습니다.
완성하다 조사가 끝났습니다.

스레드 관리

사이드바에서 스레드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하거나 ... (추가 옵션) 메뉴를 선택하여 스레드 작업에 액세스합니다.

즐겨찾기, 정보, 스레드에 대한 링크 복사, 이름 바꾸기 및 삭제 옵션을 보여 주는 스레드 상황에 맞는 메뉴의 스크린샷

조치 설명
즐겨찾기에 추가 빠른 액세스를 위해 스레드를 즐겨찾기 섹션에 고정합니다.
정보 스레드 ID, 생성 날짜 및 원본을 포함한 스레드 세부 정보를 봅니다.
스레드에 대한 링크 복사 팀 동료와 공유할 수 있는 딥 링크를 복사합니다.
이름 바꾸기 스레드 제목을 변경합니다.
Delete 스레드를 영구적으로 제거합니다.

채팅 섹션 위의 즐겨찾기 섹션에 고정된 스레드를 보여 주는 스레드 사이드바의 스크린샷

스레드 세부 정보 보기

스레드를 선택하여 엽니다. Application Insights를 구성할 때 제목 표시줄에는 스레드 이름, ... (추가 옵션) 메뉴 및 추적 보기 단추가 표시됩니다.

스레드 검색

사이드바에서 검색 스레드 를 선택하여 검색 대화 상자를 엽니다. 스레드 제목의 일부를 입력하거나 전체 또는 부분 스레드 ID를 붙여넣어 특정 대화를 찾습니다.

제목, 스레드 ID 및 마지막 메시지 미리 보기가 있는 스레드 결과를 보여 주는 검색 대화 상자의 스크린샷

검색 결과에는 각 스레드의 제목, 고유 ID 및 마지막 메시지의 미리 보기가 표시됩니다. 검색 텍스트는 일치하는 위치, 제목, ID 또는 둘 다에서 강조 표시됩니다.

다음 표에서는 스레드 ID로 검색하는 것이 유용한 시나리오를 설명합니다.

시나리오 지원 방법
디버깅 로그 또는 모니터링 도구의 스레드 ID를 붙여넣어 대화로 바로 이동합니다.
협업 팀 동료가 검토할 스레드 ID를 공유합니다.
상호 참조 인시던트 보고서 또는 지원 티켓에서 연결된 스레드로 이동합니다.

팁 (조언)

스레드의 ID를 찾으려면 사이드바에서 스레드를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 정보를 선택합니다. 대화 상자에는 복사 단추가 있는 스레드 ID가 표시되므로 설명서에서 팀 동료 또는 참조와 쉽게 공유할 수 있습니다.

이미지 확대/축소

에이전트가 채팅(차트, 다이어그램, 스크린샷)에서 이미지를 생성하거나 표시할 때 이미지를 선택하여 전체 화면 오버레이로 엽니다.

상호 작용 어떻게
확대/축소 마우스 휠을 스크롤하거나 키를 누르 +/- 거나 도구 모음 단추를 사용합니다.
확대할 때 선택하고 끕다.
보기 다시 설정 0을 누르거나 도구 모음에서 다시 설정 단추를 선택합니다.
닫기 이스케이프를 누르거나, x 단추를 선택하거나, 이미지 외부에서 선택합니다.

도구 모음의 눈금 표시기는 현재 확대/축소 비율(확대/축소 범위: 25%~500%)을 표시합니다.

키보드 단축키

다음 바로 가기 키는 스레드를 빠르게 탐색하는 데 도움이 됩니다.

Shortcut 조치
Alt+N 새 채팅 스레드를 시작합니다.
Alt+S 스레드 검색 대화 상자를 엽니다.

바로 가기 힌트는 사이드바의 해당 단추 옆에 나타납니다. 포커스가 텍스트 입력 필드 내에 있거나 한정자 키(Ctrl, Shift)가 유지되는 경우 앱은 바로 가기를 무시합니다.

채팅 명령

빠른 명령에 액세스하려면 채팅 입력란에 / 또는 #을 입력하세요.

사용 가능한 명령을 보여 주는 슬래시 명령 메뉴의 스크린샷

Command 설명 자세히 알아보기
/agent 특정 사용자 지정 에이전트로 전환합니다. 사용자 지정 에이전트
/clear 새 스레드를 시작합니다.
/compact 대화 기록을 요약하고 압축합니다.
/incident 모든 인시던트 나열 인시던트 대응
/resource 에이전트 관리 리소스를 나열합니다.
#remember 에이전트 메모리에 정보를 저장합니다. 메모리
#retrieve 메모리에서 저장된 정보를 불러옵니다. 메모리
#forget 에이전트 메모리에서 정보를 제거합니다. 메모리

대화 압축

긴 대화는 토큰 제한 내에서 유지되도록 자동으로 압축됩니다. 이 프로세스가 발생하면 채팅에서 "대화 압축..." 메시지가 표시됩니다. 이는 도구 실행 피드백과 유사합니다.

압축은 토큰 사용량을 줄이면서 키 컨텍스트를 유지합니다. 에이전트는 대화의 앞부분에서 중요한 사실과 결정을 계속 기억합니다.

사용자는 /compact 명령어를 수동으로 실행하여 현재 대화를 요약함으로써 압축을 실행할 수도 있습니다.

팁 (조언)

숫자 열이 있는 Markdown 테이블은 어휘(1, 12, 2)가 아닌 숫자(1, 2, 12)로 정렬됩니다.

테스트 스레드

테스트 실습에서 에이전트 구성을 테스트할 때 읽기 전용 모드로 실행되는 테스트 스레드를 만듭니다. 테스트 스레드:

  • 사이드바의 프로덕션 스레드와는 별개입니다.
  • Azure 리소스에 대해 실제 작업을 실행하지 마세요.
  • 프롬프트 변경, 도구 구성 및 에이전트 동작의 유효성을 안전하게 검사할 수 있습니다.

테스트 스레드는 고유한 레이블과 함께 표시되므로 실제 대화와 구별할 수 있습니다.

Resource 중요한 이유
메모리 및 지식 에이전트가 정보를 기억하는 방법
인시던트 대응 인시던트에서 만든 스레드