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IcM(미리 보기)

이 커넥터는 Power Platform을 사용하여 IcM 자동화 프로세스를 용이하게 하는 데 사용됩니다.

이 커넥터는 다음 제품 및 지역에서 사용할 수 있습니다.

서비스 클래스 지역
Copilot Studio 표준 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역:
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
논리 앱 표준 다음을 제외한 모든 Logic Apps 지역 :
     - Azure Government 지역
     - Azure 중국 지역
     - 미국 국방부(DoD)
Power Apps 표준 다음을 제외한 모든 Power Apps 지역:
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
Power Automate (파워 오토메이트) 표준 다음을 제외한 모든 Power Automate 지역:
     - 미국 정부(GCC)
     - 미국 정부(GCC High)
     - 21Vianet에서 운영하는 중국 클라우드
     - 미국 국방부(DoD)
연락처
이름 Power Apps RP 팀
URL Microsoft LogicApps 지원
Microsoft Power Automate 지원
Microsoft Power Apps 지원
전자 메일 powerapps-rp-lc@microsoft.com
커넥터 메타데이터
Publisher 마이크로소프트
웹 사이트 https://make.powerapps.com
개인 정보 보호 정책 https://www.microsoft.com/privacy/privacystatement
카테고리 Productivity

제한 한도

Name 호출 갱신 기간
연결당 API 호출 30 60초

동작

HTTP 요청 보내기

호출할 ICM REST API 요청을 생성합니다. 요청은 prod.microsofticm.com 호스트만 euprod.microsofticm.com 제한됩니다.
IcM 인시던트 만들기

IcM 인시던트 만들기(https://aka.ms/icm-connector-create-incident)
IcM 팀 검색

검색 IcM 팀(참고: "공용 팀 ID" 및 "팀 이름"은 둘 다 지정된 경우 논리적 OR로 처리됨).
ID로 회고 가져오기

ID로 회고 가져오기
검색 인시던트

검색 인시던트
새 IcM 토론 항목 추가

새 IcM 토론 항목 추가
인시던트 ID로 회고 가져오기

인시던트 ID로 회고 가져오기
인시던트 가져오기

인시던트 가져오기
인시던트 다시 활성화

완화되거나 해결된 상태에서 인시던트를 다시 활성화(활성화)합니다.
인시던트 사용자 지정 필드 업데이트

인시던트에 대한 사용자 지정 필드 업데이트(팀, 서비스 또는 서비스 범주 수준)
인시던트 소유자 업데이트

인시던트 소유자 업데이트(연락처 별칭 소유)
인시던트 심각도 업데이트

인시던트 심각도 업데이트
인시던트 완화

인시던트를 완화합니다.
인시던트 제목 업데이트

인시던트 제목 업데이트
인시던트 해결

인시던트를 해결합니다.
인시던트에 대한 브리지 가져오기

인시던트에 대한 브리지 가져오기
인시던트에 대한 설명 항목 가져오기

인시던트에 대한 설명 항목 가져오기
전송 인시던트

인시던트를 다른 팀으로 이전합니다.
토론 중인 사용자 태그

토론 항목을 추가하고 이메일 알림을 전송하여 인시던트 토론의 사용자에 태그를 지정합니다. 이 작업은 토론 항목을 추가하고 전자 메일 알림을 보내는 작업을 결합하는 편리한 작업입니다.
현재 온콜 연락처 목록 가져오기

현재 온콜 연락처 목록 가져오기

HTTP 요청 보내기

작업 ID:
HttpRequest

호출할 ICM REST API 요청을 생성합니다. 요청은 prod.microsofticm.com 호스트만 euprod.microsofticm.com 제한됩니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
URI
 Uri True string

상대 또는 전체 URI입니다. 예: /api/user/incidents 또는 https://euprod.microsofticm.com/api/user/incidents
메서드
 Method True string

HTTP 메서드(기본값은 GET)입니다.
object
콘텐츠-타입
 ContentType string

본문의 콘텐츠 형식 헤더입니다(기본값은 application/json).

반환

response
ObjectWithoutType

IcM 인시던트 만들기

작업 ID:
Create_IcM_incident

IcM 인시던트 만들기(https://aka.ms/icm-connector-create-incident)

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
owningTeam
 owningTeam string

소유 팀.
커넥터ID
 connectorId True string

커넥터 ID(https://aka.ms/icm-connector-create-incident).
코릴레이션 ID
 correlationId string

상관 관계 ID입니다.
routingId
 routingId string

라우팅 ID입니다.
title
 title True string

제목.
howFound
 howFound string

어떻게 찾았습니까?
severity
 severity string

심각도.
discussionText
 discussionText string

토론 항목입니다.
renderType
 renderType string

렌더링 유형입니다.
summary
 summary string

요약.
tags
 tags string

인시던트에 대해 세미콜론으로 구분된 태그 목록입니다.
cloudInstance
 cloudInstance string

클라우드 인스턴스.
environment
 environment string

인시던트가 발생한 환경입니다.
dcRegion
 dcRegion string

인시던트가 발생한 데이터 센터 또는 지역입니다.
instanceCluster
 instanceCluster string

인시던트가 발생한 인스턴스, 클러스터 또는 디바이스 이름입니다.
역할
 role string

인시던트가 발생한 역할 또는 디바이스 그룹입니다.
slice
 slice string

인시던트가 발생한 서비스 인스턴스 ID 또는 조각입니다.

반환

몸
IncidentAddUpdateResult

IcM 팀 검색

작업 ID:
Search_IcM_teams

검색 IcM 팀(참고: "공용 팀 ID" 및 "팀 이름"은 둘 다 지정된 경우 논리적 OR로 처리됨).

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
퍼블릭 팀 ID
 publicId string

퍼블릭 팀 ID(에서 https://portal.microsofticm.com/imp/v3/administration/teamdashboard/details가져오기).
팀 이름
 name string

팀 이름(예: PowerApps Services RP 팀).
팀 구성원을 포함하시겠습니까?
 includeMembers boolean

팀 구성원을 포함할지 여부입니다.
건너뛸 항목 수
 $skip integer

건너뛸 항목의 수입니다.

반환

ICM 팀 검색 응답 모델입니다.

몸
IcmTeamSearchResponse

ID로 회고 가져오기

작업 ID:
Get_retrospective_by_Id

ID로 회고 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
회고 ID
 retrospectiveId True string

회고 ID입니다.

반환

인시던트 회고 응답 모델입니다.

몸
IcmRetrospectiveResponse

검색 인시던트

작업 ID:
Search_incidents

검색 인시던트

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
필터(https://aka.ms/icm-search-filter)
 $filter True string

필터(https://aka.ms/icm-search-filter).
식 선택
 $select string

식을 선택합니다.
반환할 항목 수
 $top integer

반환할 항목 수입니다.
건너뛸 항목 수
 $skip integer

건너뛸 항목의 수입니다.
엔드포인트 검색
 searchEndpoint string

엔드포인트를 검색합니다.

반환

ICM 인시던트 검색 응답 모델입니다.

몸
IcmIncidentSearchResponse

새 IcM 토론 항목 추가

작업 ID:
Add_new_IcM_Discussion_entry

새 IcM 토론 항목 추가

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
discussionText
 discussionText string

토론 항목입니다.
renderType
 renderType string

렌더링 유형입니다.

인시던트 ID로 회고 가져오기

작업 ID:
Get_retrospective_by_incident_Id

인시던트 ID로 회고 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.

반환

인시던트 회고 응답 모델입니다.

몸
IcmRetrospectiveResponse

인시던트 가져오기

작업 ID:
Get_incident

인시던트 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.

반환

인시던트 응답 모델입니다.

몸
IcmIncidentResponse

인시던트 다시 활성화

작업 ID:
Reactivate_incident

완화되거나 해결된 상태에서 인시던트를 다시 활성화(활성화)합니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
음성 알림 사용 안 함
 disableVoiceNotifications boolean

음성 알림을 사용하지 않도록 설정할지 여부입니다.
설명
 description True string

인시던트 다시 활성화에 대한 설명입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 사용자 지정 필드 업데이트

작업 ID:
Update_incident_custom_fields

인시던트에 대한 사용자 지정 필드 업데이트(팀, 서비스 또는 서비스 범주 수준)

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
그룹 종류
 groupType True string

사용자 지정 필드 그룹 유형(Team, FrontEndCategory 등).
공용 ID
 publicId string

팀/서비스/서비스 범주의 공용 ID입니다. 팀 수준 필드의 경우 '000000000-0000-0000-0000-000000000000000'을 사용합니다. 서비스 수준 필드의 경우 서비스 GUID를 사용합니다.
컨테이너 ID
 containerId string

컨테이너 ID(팀 수준 필드에 필요, 팀 ID 사용)
필드 이름
 name True string

사용자 지정 필드 이름입니다.
표시 이름
 displayName string

사용자 지정 필드 표시 이름입니다.
필드 값
 value True string

사용자 지정 필드 값입니다.
필드 유형
 type True string

사용자 지정 필드 형식(부울, 열거형, ShortString, BigString, DateTime 등).
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 소유자 업데이트

작업 ID:
Update_incident_owner

인시던트 소유자 업데이트(연락처 별칭 소유)

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
연락처 별칭 소유
 owningContactAlias True string

새 소유자의 별칭입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 심각도 업데이트

작업 ID:
Update_incident_severity

인시던트 심각도 업데이트

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
심각도
severity True string

심각도 수준(2, 3, 4 또는 25).
설명 항목
 descriptionEntry string

추가할 선택적 설명 항목입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 완화

작업 ID:
Mitigate_incident

인시던트를 완화합니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
고객에게 영향을 주나요?
 isCustomerImpacting boolean

인시던트가 고객에게 영향을 미치는지 여부입니다.
Is Noise
 isNoise boolean

인시던트가 노이즈인지 여부입니다.
완화 방법
 mitigation True string

완화 설명입니다.
해결 방법
 howFixed string

인시던트가 어떻게 해결되었는지.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 제목 업데이트

작업 ID:
Update_incident_title

인시던트 제목 업데이트

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
Title
 title True string

인시던트에 대한 새 제목입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트 해결

작업 ID:
Resolve_incident

인시던트를 해결합니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
고객에게 영향을 주나요?
 isCustomerImpacting boolean

인시던트가 고객에게 영향을 미치는지 여부입니다.
Is Noise
 isNoise boolean

인시던트가 노이즈인지 여부입니다.
설명
 description True string

해결에 대한 설명입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

인시던트에 대한 브리지 가져오기

작업 ID:
Get_bridges_for_an_incident

인시던트에 대한 브리지 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.

반환

인시던트 브리지 응답 모델입니다.

몸
IcmBridgesResponse

인시던트에 대한 설명 항목 가져오기

작업 ID:
Get_description_entries

인시던트에 대한 설명 항목 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
개수
 count integer

반환할 항목 수입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

반환

인시던트 설명 항목 응답 모델입니다.

몸
IcmDescriptionEntriesResponse

전송 인시던트

작업 ID:
Transfer_incident

인시던트를 다른 팀으로 이전합니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
테넌트 공용 ID 소유
 owningTenantPublicId True string

인시던트(참조 https://aka.ms/icm-tenantId)로 인시던트 전송을 위한 테넌트 ID(GUID)입니다.
팀 공용 ID 소유
 owningTeamPublicId True string

인시던트에 전송할 팀의 공용 ID입니다(참조 https://aka.ms/icm-teamId).
설명
 description True string

전송에 대한 선택적 설명입니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

토론 중인 사용자 태그

작업 ID:
Tag_user_in_discussion

토론 항목을 추가하고 이메일 알림을 전송하여 인시던트 토론의 사용자에 태그를 지정합니다. 이 작업은 토론 항목을 추가하고 전자 메일 알림을 보내는 작업을 결합하는 편리한 작업입니다.

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
인시던트 ID
 id True string

인시던트 ID입니다.
받는 사람 전자 메일
 recipient True string

태그할 사용자의 전자 메일 주소(유효한 @microsoft.com 전자 메일 주소여야 합니다).
토론 텍스트
 text True string

인시던트에 추가할 토론 텍스트입니다(HTML 서식 지정 지원).
받는 사람 표시 이름
 recipientDisplayName string

Optional. 멘션에 대한 받는 사람의 표시 이름입니다. 지정하지 않으면 전자 메일의 별칭이 사용됩니다.
멘션 표시 이름
 mentionerDisplayName string

Optional. 받는 사람을 언급하는 사람의 표시 이름입니다. 지정하지 않으면 인증 토큰에서 추출됩니다. 사용할 수 없는 경우 'Power Automate'로 돌아갑니다.
멘션 별칭
 mentionerAlias string

Optional. 받는 사람을 언급하는 사람의 전자 메일/별칭입니다(Reply-To 헤더에 사용됨). 지정하지 않으면 인증 토큰에서 추출됩니다.
ICM 엔드포인트
 icmEndpoint string

ICM 엔드포인트입니다.

반환

토론 작업에서 태그 사용자에 대한 응답 모델입니다.

몸
TagUserInDiscussionResponse

현재 온콜 연락처 목록 가져오기

작업 ID:
Get_current_oncall_contact_list

현재 온콜 연락처 목록 가져오기

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
팀 ID
 teamId string

팀 ID입니다.

반환

ICM 현재 호출 중인 응답 모델입니다.

몸
IcmCurrentOnCallResponse

트리거

IcM 인시던트가 만들어지는 경우

IcM 인시던트가 만들어지는 경우

IcM 인시던트가 만들어지는 경우

작업 ID:
When_an_IcM_incident_is_created

IcM 인시던트가 만들어지는 경우

매개 변수

Name 키 필수 형식 Description
필터(https://aka.ms/icm-search-filter)
 $filter True string

필터(https://aka.ms/icm-search-filter).
식 선택
 $select string

식을 선택합니다.
엔드포인트 검색
 searchEndpoint string

엔드포인트를 검색합니다.

반환

일괄 처리 트리거 응답에 대한 래퍼 개체를 나타냅니다.

몸
IcmIncidentResponseTriggerBatchResponse

정의

ObjectWithoutType

TagUserInDiscussionResponse

토론 작업에서 태그 사용자에 대한 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
성공
 success boolean

작업이 성공했는지를 나타냅니다.
incidentId
 incidentId string

인시던트 ID입니다.
discussionAdded
 discussionAdded boolean

토론 항목이 추가되었는지를 나타냅니다.
emailSent
 emailSent boolean

전자 메일 알림이 전송되었는지를 나타냅니다.
메시지
 message string

상태 메시지입니다.

IcmBridge

인시던트에 대한 브리지를 나타내는 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
bridgeURI
 bridgeURI string

브리지 URI
bridgeNumber
 bridgeNumber string

브리지 번호
bridgeConfId
 bridgeConfId string

브리지 회의 ID
유효기간
 expirationDate date-time

브리지 만료 날짜
전화번호
 phoneNumber string

브리지 전화 번호
bridgeName
 bridgeName string

브리지 이름
bridgeType
 bridgeType string

브리지 유형

IcmBridgesResponse

인시던트 브리지 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
value
 value array of IcmBridge

브리지 목록

IcmDescriptionEntriesResponse

인시던트 설명 항목 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
value
 value array of object

설명 항목 목록
항목
 value object

IcmContact

ICM 연락처 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
contactId
 contactId integer

연락처의 고유 식별자
contactAlias
 contactAlias string

연락처의 별칭
contactFullName
 contactFullName string

연락처의 전체 이름

IcmCurrentOnCallResponse

ICM 현재 호출 중인 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
teamName
 teamName string

팀 이름
currentOnCalls
 currentOnCalls array of IcmOnCallContact

현재 온-콜

IcmIncidentAcknowledgementData

인시던트 승인과 관련된 데이터입니다.

Name 경로 형식 Description
isAcknowledged
 isAcknowledged boolean

승인되었는지를 나타냅니다.
acknowledgeDate
 acknowledgeDate date-time

승인 날짜
acknowledgeContactAlias
 acknowledgeContactAlias string

연락처 별칭 승인
notificationId
 notificationId string

알림 ID
notificationToken
 notificationToken string

알림 토큰
acknowledgeSource
 acknowledgeSource string

원본 승인

IcmIncidentCustomField

인시던트에서 사용자 지정 필드입니다.

Name 경로 형식 Description
이름
 name string

필드 이름
displayName
 displayName string

표시 이름
value
 value string

필드 값
유형
 type string

필드 유형

IcmIncidentCustomFieldGroup

인시던트에 대한 사용자 지정 필드 그룹입니다.

Name 경로 형식 Description
publicId
 publicId string

공용 ID
컨테이너ID
 containerId string

컨테이너 ID
groupType
 groupType string

그룹 형식
customFields
 customFields array of IcmIncidentCustomField

사용자 지정 필드 목록

IcmIncidentDescriptionEntry

인시던트 설명의 항목입니다.

Name 경로 형식 Description
descriptionEntryId
 descriptionEntryId string

설명 항목 ID
incidentId
 incidentId string

사건 ID
문자 메시지
 text string

항목 텍스트
원인
 cause string

항목의 원인
changedBy
 changedBy string

변경한 내용
날짜
 date date-time

날짜 변경
submittedBy
 submittedBy string

제출한 사람
submitDate
 submitDate date-time

제출 날짜
isFromConnector
 isFromConnector boolean

항목이 커넥터에서 온 것인지를 나타냅니다.
historyId
 historyId string

기록 ID
isHtml
 isHtml boolean

항목이 HTML인지를 나타냅니다.
renderType
 renderType string

렌더링 유형
이니셜
 initials string

이니셜
submittedByDisplayName
 submittedByDisplayName string

표시 이름으로 제출됨
changedByDisplayName
 changedByDisplayName string

표시 이름으로 변경됨
카테고리
 category string

항목 범주

IcmIncidentLocation

인시던트 관련 위치 정보입니다.

Name 경로 형식 Description
environment
 environment string

환경
데이터 센터
 dataCenter string

데이터 센터
deviceGroup
 deviceGroup string

디바이스 그룹
deviceName
 deviceName string

장치 이름
serviceInstanceId
 serviceInstanceId string

서비스 인스턴스 ID

IcmIncidentMitigationData

인시던트 관련 완화 데이터입니다.

Name 경로 형식 Description
날짜
 date date-time

완화 날짜
changedBy
 changedBy string

변경된 완화 방법
완화
 mitigation string

완화 설명

IcmIncidentResolutionData

인시던트 관련 해결 데이터입니다.

Name 경로 형식 Description
날짜
 date date-time

해결 날짜
changedBy
 changedBy string

해결 방법이 변경됨
createPostmortem
 createPostmortem boolean

인시던트에 대한 사후 시스템을 만들지 여부

IcmIncidentResponse

인시던트 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id string

사건 ID
severity
 severity integer

인시던트 심각도
상태
 status string

인시던트 상태
createDate
 createDate date-time

만든 날짜
modifiedDate
 modifiedDate date-time

마지막으로 수정한 날짜
원본
 source IcmIncidentSource

인시던트 원본입니다.
코릴레이션 ID
 correlationId string

상관 관계 ID
routingId
 routingId string

라우팅 ID
raisingLocation
 raisingLocation IcmIncidentLocation

인시던트 관련 위치 정보입니다.
incidentLocation
 incidentLocation IcmIncidentLocation

인시던트 관련 위치 정보입니다.
parentIncidentId
 parentIncidentId string

부모 인시던트 ID
relatedLinksCount
 relatedLinksCount integer

관련 링크 수
externalLinksCount
 externalLinksCount integer

외부 링크 수
lastCorrelationDate
 lastCorrelationDate date-time

마지막 상관 관계 날짜
hitCount
 hitCount integer

적중 횟수
childCount
 childCount integer

자식 수
title
 title string

인시던트 제목
reproSteps
 reproSteps string

재현 단계
owningContactAlias
 owningContactAlias string

연락처 별칭 소유
owningTenantId
 owningTenantId string

테넌트 ID 소유
owningTeamId
 owningTeamId string

팀 ID 소유
mitigationData
 mitigationData IcmIncidentMitigationData

인시던트 관련 완화 데이터입니다.
resolutionData
 resolutionData IcmIncidentResolutionData

인시던트 관련 해결 데이터입니다.
isCustomerImpacting
 isCustomerImpacting boolean

인시던트가 고객에게 영향을 미치는지 나타냅니다.
isNoise
 isNoise boolean

인시던트가 노이즈인지를 나타냅니다.
isSecurityRisk
 isSecurityRisk boolean

인시던트가 보안 위험인지를 나타냅니다.
tsgId
 tsgId string

TSG ID
고객 이름
 customerName string

고객 이름
commitDate
 commitDate date-time

커밋 날짜
키워드
 keywords string

키워드
구성 요소
 component string

구성 요소
incidentType
 incidentType string

인시던트 유형
impactStartDate
 impactStartDate date-time

영향 시작 날짜
originatingTenantId
 originatingTenantId string

원래 테넌트 ID
subscriptionId
 subscriptionId string

구독 ID
supportTicketId
 supportTicketId string

지원 티켓 ID
monitorId
 monitorId string

모니터 ID
incidentSubType
 incidentSubType string

인시던트 하위 유형
howFixed
 howFixed string

인시던트가 해결된 방법
tsgOutput
 tsgOutput string

TSG 출력
sourceOrigin
 sourceOrigin string

원본 원본
responsibleTenantId
 responsibleTenantId string

책임 있는 테넌트 ID
responsibleTeamId
 responsibleTeamId string

책임 있는 팀 ID
impactedServicesIds
 impactedServicesIds array of string

영향을 받은 서비스 ID 목록
impactedTeamsPublicIds
 impactedTeamsPublicIds array of string

영향을 받은 팀 공용 ID 목록
impactedComponents
 impactedComponents array of string

영향을 받은 구성 요소 목록
newDescriptionEntry
 newDescriptionEntry string

새 설명 항목
acknowledgementData
 acknowledgementData IcmIncidentAcknowledgementData

인시던트 승인과 관련된 데이터입니다.
reactivationData
 reactivationData

다시 활성화 데이터
customFieldGroups
 customFieldGroups array of IcmIncidentCustomFieldGroup

사용자 지정 필드 그룹 목록
externalIncidents
 externalIncidents array of

외부 인시던트 목록
사일로이드
 siloId string

사일로 ID
incidentManagerContactId
 incidentManagerContactId string

인시던트 관리자 연락처 ID
executiveIncidentManagerContactId
 executiveIncidentManagerContactId string

임원 인시던트 관리자 연락처 ID
communicationsManagerContactId
 communicationsManagerContactId string

Communications Manager 연락처 ID
siteReliabilityContactId
 siteReliabilityContactId string

사이트 안정성 연락처 ID
healthResourceId
 healthResourceId string

상태 리소스 ID
diagnosticsLink
 diagnosticsLink string

진단 링크
changeList
 changeList

목록 변경
isOutage
 isOutage boolean

인시던트가 중단되었는지를 나타냅니다.
outageImpactLevel
 outageImpactLevel string

중단 영향 수준
summary
 summary string

인시던트 요약
tags
 tags array of string

태그 목록
isCustomerSupportEngagement
 isCustomerSupportEngagement boolean

고객 지원 참여가 있는지를 나타냅니다.
descriptionEntries
 descriptionEntries array of IcmIncidentDescriptionEntry

설명 항목
retrospectiveId
 retrospectiveId string

회고 ID
교량
 bridges array of IcmBridge

브리지 목록

IcmIncidentResponseTriggerBatchResponse

일괄 처리 트리거 응답에 대한 래퍼 개체를 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
value
 value array of IcmIncidentResponse

응답 개체 목록

IcmIncidentSearchResponse

ICM 인시던트 검색 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
value
 value array of IcmIncidentResponse

발견된 ICM 인시던트 컬렉션입니다.
odata.nextLink
 odata.nextLink string

결과의 다음 페이지(있는 경우)에 연결합니다.
@odata.nextLink
 @odata.nextLink string

결과의 다음 페이지(있는 경우)에 연결합니다.

IcmIncidentSource

인시던트 원본입니다.

Name 경로 형식 Description
소스 ID
 sourceId string

원본 ID
origin
 origin string

기원
작성자
 createdBy string

만든 사람:
createDate
 createDate date-time

만든 날짜
incidentId
 incidentId string

사건 ID
modifiedDate
 modifiedDate date-time

마지막으로 수정한 날짜
개정판
 revision string

Revision

IcmOnCallContact

ICM OnCall 연락처 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
contactId
 contactId integer

연락처의 고유 식별자
별명
 alias string

연락처의 별칭
이름 (첫 번째 이름)
 firstName string

연락처의 이름
lastName
 lastName string

연락처의 성
상태
 status string

연락처의 상태
이메일 주소
 emailAddress string

연락처의 전자 메일 주소

IcmOwningTeam

ICM 소유 팀 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
entityId
 entityId integer

엔터티의 고유 식별자
entityName
 entityName string

엔터티의 이름

IcmRetrospectiveCustomField

인시던트 회고에서 사용자 지정 필드를 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id integer

사용자 지정 필드 항목의 고유 식별자
customFieldId
 customFieldId integer

사용자 지정 필드 정의의 식별자
stringValue
 stringValue string

사용자 지정 필드의 문자열 값
numberValue
 numberValue double

사용자 지정 필드의 숫자 값
booleanValue
 booleanValue boolean

사용자 지정 필드의 부울 값
enumValueId
 enumValueId integer

열거형 값의 식별자
enumValue
 enumValue string

열거형 값을 문자열로
dateTimeOffsetValue
 dateTimeOffsetValue date-time

사용자 지정 필드의 DateTimeOffset 값
modifiedTime
 modifiedTime date-time

사용자 지정 필드의 마지막으로 수정된 시간
추가데이터
 additionalData string

사용자 지정 필드에 대한 추가 데이터
customFieldDataType
 customFieldDataType string

사용자 지정 필드의 데이터 형식

IcmRetrospectiveDetection

인시던트 회고에서 검색을 나타내는 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
원본
 source string

검색 원본
details
 details string

검색에 대한 세부 정보

IcmRetrospectiveFileAttachment

인시던트 소급에서 파일 첨부 파일을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id integer

파일 첨부 파일의 고유 식별자
fileName
 fileName string

업로드된 파일의 이름
fileUrl
 fileUrl string

파일에 액세스할 수 있는 URL
contentBase64
 contentBase64 string

파일의 Base64로 인코딩된 콘텐츠
incidentId
 incidentId integer

연결된 인시던트 식별자
uploadedBy
 uploadedBy string

파일을 업로드한 사용자의 별칭
uploadedDate
 uploadedDate date-time

파일이 업로드된 날짜 및 시간
크기
 size integer

파일 크기(바이트)
유형
 type string

파일의 형식 또는 형식
allowAnonymousAccess
 allowAnonymousAccess boolean

익명 액세스가 허용되는지 여부를 나타냅니다.

인시던트 회고의 링크를 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id integer

링크의 고유 식별자
묘사
 description string

링크에 대한 설명
link
 link string

Link

IcmRetrospectiveRepairItem

인시던트 회고에서 복구 항목을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
adoWorkItemId
 adoWorkItemId string

복구 항목과 연결된 ADO(Azure DevOps)의 작업 항목 ID
추가데이터
 additionalData IcmRetrospectiveRepairItemAdditionalData

인시던트 회고에서 복구 항목의 추가 데이터를 나타냅니다.
아이디
 id integer

복구 항목의 고유 식별자
title
 title string

복구 항목의 제목
소유자
 owner string

복구 항목의 소유자
상태
 status string

복구 항목의 상태
changedDate
 changedDate date-time

복구 항목의 변경된 날짜

IcmRetrospectiveRepairItemAdditionalData

인시던트 회고에서 복구 항목의 추가 데이터를 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
repairItemType
 repairItemType string

항목 유형 복구
repairItemDeliveryType
 repairItemDeliveryType string

항목 배달 유형 복구
작업 항목 유형
 workItemType string

복구 항목의 작업 항목 유형
원본
 source string

복구 항목의 원본
개정판
 revision integer

복구 항목 수정
areapath
 areapath string

복구 항목의 영역 경로
tags
 tags string

복구 항목의 태그
vstsCreatedDate
 vstsCreatedDate date-time

ADO에서 복구 항목의 만든 날짜
vstsClosedDate
 vstsClosedDate date-time

ADO에서 복구 항목의 닫힌 날짜

IcmRetrospectiveResponse

인시던트 회고 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id integer

회고의 고유 식별자
communicationManagerId
 communicationManagerId integer

통신 관리자의 식별자
생성일
 createdDate date-time

회고전을 만든 날짜
creationIncidentId
 creationIncidentId integer

회고 생성을 트리거한 인시던트 ID
customerImpact
 customerImpact string

고객 영향에 대한 설명
결과
 findings string

회고 분석 결과
howFixed
 howFixed string

문제가 해결된 방법에 대한 설명
detection
 detection IcmRetrospectiveDetection

인시던트 회고에서 검색을 나타내는 모델입니다.
impactDuration
 impactDuration string

영향 기간
impactStart
 impactStart date-time

영향의 시작 시간
impactStartDescription
 impactStartDescription string

영향 시작에 대한 설명
incidentManagerId
 incidentManagerId integer

인시던트 관리자의 식별자
executiveIncidentManagerId
 executiveIncidentManagerId integer

임원 인시던트 관리자의 식별자
incidentRaisedDate
 incidentRaisedDate date-time

인시던트가 발생한 날짜
isCausedByChange
 isCausedByChange boolean

인시던트가 변경으로 인해 발생했는지 여부를 나타냅니다.
modifiedDate
 modifiedDate date-time

회고가 마지막으로 수정된 날짜
owningTeamId
 owningTeamId integer

소유 팀의 식별자
owningTeam
 owningTeam IcmOwningTeam

ICM 소유 팀 모델입니다.
owningTenantId
 owningTenantId integer

소유 테넌트 식별자
owningTenant
 owningTenant IcmOwningTeam

ICM 소유 팀 모델입니다.
owningFrontEndCategoryId
 owningFrontEndCategoryId integer

소유하는 프런트 엔드 범주의 식별자
owningServiceCategory
 owningServiceCategory IcmOwningTeam

ICM 소유 팀 모델입니다.
postmortemOwnerId
 postmortemOwnerId integer

회고 소유자의 식별자
postmortemOwner
 postmortemOwner IcmContact

ICM 연락처 모델입니다.
qosImpact
 qosImpact string

서비스 품질 영향 세부 정보
receivedImpact
 receivedImpact string

받은 영향 설명
repeatOutage
 repeatOutage boolean

반복 중단인지 여부를 나타냅니다.
repeatOutageDetail
 repeatOutageDetail string

반복 중단에 대한 세부 정보
rootCauseDetails
 rootCauseDetails string

근본 원인에 대한 세부 정보
rootCauseCategory
 rootCauseCategory string

근본 원인의 범주
rootCauseSubCategory
 rootCauseSubCategory string

근본 원인의 하위 범주
rootCauseMitigation
 rootCauseMitigation string

근본 원인에 대한 완화 단계
rootCauseTitle
 rootCauseTitle string

근본 원인을 요약하는 제목
serviceImpacted
 serviceImpacted string

영향을 받은 서비스의 이름
serviceResponsible
 serviceResponsible string

책임 있는 서비스의 이름
serviceRestoreDate
 serviceRestoreDate date-time

서비스가 복원된 날짜
severity
 severity integer

인시던트의 심각도 수준
startDate
 startDate date-time

인시던트 시작 날짜
상태
 status string

회고의 상태
summary
 summary string

회고 요약
타임라인
 timeline IcmRetrospectiveTimeline

ICM 회고 타임라인 모델입니다.
title
 title string

회고의 제목
Isreadonly
 isReadonly boolean

회고가 읽기 전용인지 여부를 나타냅니다.
rootCauseId
 rootCauseId integer

근본 원인 식별자
customFields
 customFields array of IcmRetrospectiveCustomField

사용자 지정 필드 목록
첨부 파일
 attachments array of IcmRetrospectiveFileAttachment

첨부 파일 목록
links
 links array of IcmRetrospectiveLink

링크 목록
repairItems
 repairItems array of IcmRetrospectiveRepairItem

복구 항목 목록
whyItems
 whyItems array of IcmRetrospectiveWhyItem

항목의 이유 목록

IcmRetrospectiveTimeline

ICM 회고 타임라인 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
commsEngaged
 commsEngaged IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
대시보드
 dashboard IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
detailedCustomerAdvisory
 detailedCustomerAdvisory IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
detection
 detection IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
진단
 diagnosis IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
engineerEngaged
 engineerEngaged IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
firstCustomerAdvisory
 firstCustomerAdvisory IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
완화
 mitigation IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
other1
 other1 IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
other2
 other2 IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
other3
 other3 IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
복구
 recovery IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
심사
 triage IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.
outageDeclared
 outageDeclared IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.

IcmRetrospectiveTimelineEntry

인시던트 회고 타임라인의 단일 항목을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
날짜
 date date-time

타임라인 항목의 날짜
묘사
 description string

타임라인 항목에 대한 설명

IcmRetrospectiveWhyItem

인시던트 회고의 이유 항목을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
questionId
 questionId string

Why 항목의 식별자
title
 title string

이유 항목의 제목
콘텐츠
 content string

이유 항목의 내용

IcmTeam

ICM 팀 모델.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id string

팀의 ID입니다.
Syncid
 syncId string

팀의 동기화 식별자입니다.
rotationTransitionTime
 rotationTransitionTime string

회전 전환이 발생하는 시간입니다.
firstRotationPeriodDate
 firstRotationPeriodDate date-time

첫 번째 회전 기간의 날짜입니다.
rotationPeriodLength
 rotationPeriodLength string

각 회전 기간의 길이입니다.
시간대 ID
 timeZoneId string

팀의 표준 시간대 식별자입니다.
publicId
 publicId string

팀의 공용 ID입니다.
이름
 name string

팀의 이름입니다.
묘사
 description string

팀에 대한 설명입니다.
전자 메일
 email string

팀과 연결된 전자 메일 주소입니다.
isTombstoned
 isTombstoned boolean

팀이 삭제되었는지 여부를 나타냅니다.
isAssignable
 isAssignable boolean

팀을 할당할 수 있는지 여부를 나타냅니다.
isVirtual
 isVirtual boolean

팀이 가상인지 여부를 나타냅니다.
rotationMemberCount
 rotationMemberCount integer

팀의 회전 멤버 수입니다.
highSeverityThreshold
 highSeverityThreshold integer

심각도가 높은 인시던트에 대한 심각도 임계값입니다.
arePhoneCallHoursRestricted
 arePhoneCallHoursRestricted boolean

전화 통화 시간이 제한되는지 여부를 나타냅니다.
테넌트
 tenant IcmTenant

n IcM 테넌트 모델을 나타냅니다.
구성원
 members array of IcmTeamMember

팀의 구성원 목록입니다.

IcmTeamMember

ICM 팀의 구성원을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id string

멤버의 ID
별명
 alias string

멤버의 별칭
이름 (첫 번째 이름)
 firstName string

멤버의 이름
lastName
 lastName string

멤버의 성
이메일 주소
 emailAddress string

구성원의 전자 메일 주소
시간대 ID
 timeZoneId string

멤버의 표준 시간대 식별자
유피엔
 upn string

사용자 주 이름
isPrivate
 isPrivate boolean

구성원의 연락처 세부 정보가 비공개인지를 나타냅니다.
상태
 status string

멤버의 현재 상태
optOutCommunication
 optOutCommunication boolean

멤버가 통신을 옵트아웃했는지를 나타냅니다.

IcmTeamSearchResponse

ICM 팀 검색 응답 모델입니다.

Name 경로 형식 Description
value
 value array of IcmTeam

찾은 ICM 팀의 컬렉션입니다.
odata.nextLink
 odata.nextLink string

결과의 다음 페이지(있는 경우)에 연결합니다.
@odata.nextLink
 @odata.nextLink string

결과의 다음 페이지(있는 경우)에 연결합니다.

IcmTenant

n IcM 테넌트 모델을 나타냅니다.

Name 경로 형식 Description
아이디
 id string

테넌트 ID
publicId
 publicId string

테넌트 공용 ID
tenantGuid
 tenantGuid string

테넌트 GUID
이름
 name string

테넌트 이름
사일로이드
 siloId string

테넌트에 연결된 사일로 식별자
묘사
 description string

테넌트에 대한 설명 또는 참고 사항
highSeverityThreshold
 highSeverityThreshold integer

심각도가 높은 인시던트에 대한 임계값
emailSeverityThreshold
 emailSeverityThreshold integer

심각도를 기반으로 하는 전자 메일 알림의 임계값
accessRequestAddress
 accessRequestAddress string

액세스 요청에 대한 이메일 주소
accessRequestFriendlyName
 accessRequestFriendlyName string

액세스 요청에 대해 표시되는 친숙한 이름
키워드
 keywords string

테넌트에 연결된 키워드
frontEndCategoryId
 frontEndCategoryId string

프런트 엔드 범주의 식별자
frontEndCategoryName
 frontEndCategoryName string

프런트 엔드 범주의 이름
incidentManagerTeamId
 incidentManagerTeamId string

인시던트 관리를 위한 팀 ID
communicationsManagerTeamId
 communicationsManagerTeamId string

커뮤니케이션 관리를 위한 팀 ID
securityTeamId
 securityTeamId string

보안 관리를 위한 팀 ID
incidentManagerTeamName
 incidentManagerTeamName string

인시던트 관리자 팀의 이름
communicationsManagerTeamName
 communicationsManagerTeamName string

커뮤니케이션 관리자 팀의 이름
securityTeamName
 securityTeamName string

보안 팀의 이름
상태
 status string

테넌트 현재 상태

IncidentAddUpdateResult

Name 경로 형식 Description
incidentId
 incidentId integer
상태
 status IncidentAddUpdateStatus
하위 상태
 subStatus IncidentAddUpdateSubStatus
updateProcessTime
 updateProcessTime date-time

IncidentAddUpdateStatus

string

IncidentAddUpdateSubStatus

string