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Microsoft 365 Copilot 검색 관리자 환경

Microsoft 365 Copilot Search 관리자 환경은 organization Copilot Search 환경을 관리, 사용자 지정 및 최적화할 수 있도록 설계된 Microsoft 365 관리 센터 새로운 기능입니다.

Microsoft 365 관리 센터 Copilot 검색에 액세스

Microsoft 365 Copilot 검색을 설정하는 데 아무 작업도 필요하지 않습니다. 사용자에게 적격 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 있는 경우 Microsoft 365 Copilot 앱 검색 모듈에서 Copilot Search에 액세스할 수 있습니다. 적격 Microsoft 365 Copilot 라이선스가 없는 사용자는 Microsoft 365 앱에서 검색 모듈을 선택할 때 Microsoft Search 환경을 받게 됩니다.

organization 대한 Copilot 검색 구성

사용자에게 더 관련성이 큰 결과를 제공하는 사용자 지정된 Copilot 검색 환경을 만들 수 있습니다. 예를 들어 Microsoft Search에서처럼 Copilot Search에 대한 커넥터, 책갈피 및 머리글자어를 관리할 수 있습니다. Microsoft Search에 책갈피와 머리글자어를 이미 구성한 경우 Copilot Search에 큐레이팅된 책갈피 및 머리글자어를 사용하도록 설정하려면 추가 작업이 필요하지 않습니다.

Copilot Search 관리자 환경을 통해 관리자는 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 책갈피 및 머리글자어와 같이 organization 내에서 자주 검색되는 콘텐츠를 구성합니다.
  • 검색 결과 및 필터를 사용자 지정합니다.
  • 사용량, 채택 및 성능 메트릭을 모니터링합니다.
  • Microsoft 카탈로그 내의 100개 이상의 커넥터, 사용자 지정 커넥터 및 ISV(통합 소프트웨어 공급업체)의 수백 개의 커넥터를 사용하여 모든 데이터 원본을 관리합니다. 자세한 내용은 커넥터 갤러리 Microsoft 365 Copilot 참조하세요.

Microsoft Search와 마찬가지로 Copilot Search의 머리글자어를 관리할 수 있습니다. Microsoft Search에 대한 머리글자어를 이미 구성한 경우 모두 설정됩니다.

사용자를 위해 머리글자어를 큐레이팅하면 일반적인 직장 좌절을 해결하는 데 도움이 됩니다. 사용자는 종종 조직에서 사용되는 익숙하지 않은 약어와 약어를 접하게 됩니다. 조직 또는 팀과 관련된 용어는 한 팀에서 다른 팀으로 이동하거나, 파트너 팀과 공동 작업하거나, organization 새로운 사용자에게 혼동을 미칠 수 있습니다.

단일 참조 원본이 없으면 이러한 약어에 대한 정의를 찾기가 어렵습니다. Copilot Search는 관리자가 최적화된 검색 결과를 위해 약어를 큐레이팅할 수 있도록 하여 해당 문제를 해결합니다.

Copilot Search 관리자 환경 설정

Microsoft 365 관리 센터에서:

  1. admin.microsoft.com 이동합니다.
  2. 왼쪽 탐색 메뉴에서 드롭다운 메뉴에서 Copilot 를 선택하고 검색을 선택합니다.

Copilot Search 사용자 환경

검색 상자에서 약어를 이해하려는 사용자는 다음과 같은 쿼리를 입력할 수 있습니다.

  • KPI
  • KPI 정의
  • KPI 정의
  • KPI 확장
  • KPI 확장
  • KPI의 의미
  • KPI는
  • KPI는

organization 관리자가 KPI를 큐레이팅한 경우 Copilot 검색 결과에는 사용자의 organization 식별된 KPI의 모든 의미가 포함됩니다.

참고

머리글자어 쿼리는 대/소문자를 구분하지 않습니다.

머리글자어 답변 설정

Microsoft 365 관리 센터에서:

  1. 코필로트 드롭다운 메뉴로 이동합니다.
  2. 검색을 선택한 다음 머리글자어를 선택합니다.
  3. 머리글자어 추가를 선택합니다.

관리자 큐레이팅된 머리글자어 설정

검색 관리자는 Copilot Search 관리자 환경의 머리글자어 탭에 머리글자어를 추가할 수 있습니다. 내부 사이트 또는 리포지토리의 머리글자어를 관리 센터에 추가할 수 있습니다. 이러한 약어는 게시된 상태 또는 초안 상태에 추가할 수 있습니다.

  • 게시된 상태: 약어는 copilot Search를 통해 organization 사용자가 사용할 수 있습니다.
  • 초안 상태: 약어를 Copilot Search에서 사용할 수 있도록 하기 전에 검토하려는 경우 초안 상태에서 머리글자어를 추가할 수 있습니다. 초안 상태의 약어는 검색 결과에 표시되지 않습니다. 검색 결과에 표시하려면 머리글자어를 게시된 상태로 이동해야 합니다.
  • 제외된 상태: 약어가 Microsoft Search에 표시되지 않도록 하려면 머리글자어 제외를 사용합니다. 머리글자어가 제외되지 않도록 하려면 제외된 머리글자어를 삭제하고 추가하거나 게시된 목록에 있는지 확인해야 합니다.

머리글자어 가져오기

머리글자어를 개별적으로 추가하거나 .csv 파일에서 대량으로 가져올 수 있습니다. 다음 표에 표시된 필드를 사용하여 .csv 파일을 업로드합니다.

머리글자어(필수) 약어(필수) URL 설명 상태(필수) 마지막으로 수정한 날짜 마지막으로 수정한 날짜: ID
KPI 주요 성과 지표 이 정보의 출처 KPI(핵심 성과 지표)는 정량화 가능한 측정값입니다... 게시됨, 초안 또는 제외됨

CSV 필드

  • 두문자어: 실제 짧은 형식 또는 머리글자어를 포함합니다. 예를 들어 KPI가 있습니다.

  • 다음을 의미합니다. 머리글자어의 정의를 포함합니다. 예를 들어 핵심 성과 지표가 있습니다.

  • 묘사: 약어 및 해당 정의에 대한 자세한 정보를 사용자에게 제공하는 약어에 대한 간략한 설명입니다. 예를 들어 KPI는 조직이 특정 목표를 달성하기 위한 진행 상황을 추적하고 평가하는 데 도움이 되는 측정 가능한 값입니다.

  • 근원: 사용자가 머리글자어에 대한 자세한 내용을 보려면 페이지 또는 웹 사이트의 URL입니다.

  • 상태: 이 필드는 다음 세 가지 값을 사용할 수 있습니다.

    • 초안: 초안 상태에 머리글자어를 추가합니다.
    • 게시: 머리글자어를 게시된 상태에 추가하고 Copilot 검색 결과에서 사용할 수 있도록 합니다.
    • 제외: 약어를 제외됨 상태에 추가하고 Copilot 검색 결과에 표시되지 않도록 합니다.

  • 마지막으로 수정한 날짜: 머리글자어가 마지막으로 변경된 날짜입니다. 이 필드의 데이터를 편집하지 마세요.

  • 마지막으로 수정한 날짜: 머리글자어를 마지막으로 변경한 사용자입니다. 이 필드의 데이터를 편집하지 마세요.

  • 아이디: 머리글자어의 고유 식별자입니다. 이 필드의 데이터를 편집하지 마세요. 기존 머리글자어의 ID를 포함하는 경우 가져오기 파일의 정보로 바뀝니다.

책갈피는 빠른 검색만으로 organization 특히 중요한 사이트와 도구를 찾는 데 도움이 됩니다. 각 책갈피에는 제목, URL, 책갈피를 트리거하는 사용자에게 친숙한 키워드 집합 및 범주가 포함됩니다.

훌륭한 책갈피를 만드는 것

훌륭한 책갈피에는 다음과 같은 네 가지 주요 요소가 있습니다.

  • 강력하고 유익한 제목: 8개 이하의 단어 또는 최대 약 60자를 목표로 합니다. 사용자가 제목을 선택하고 콘텐츠를 보길 원하지만 사용자에 대한 신뢰가 끊어지므로 명백한 clickbait을 피해야 합니다. 다음 예제를 고려합니다.

  • 좋다: 카페테리아 메뉴에서 이번 주의 맛있는 즐겨찾기를 사용해 보세요. 제목은 명확하고 간결하며 흥미롭지만 지나치게 유망할 수 있습니다.

  • 더 좋은: 이번 주 카페테리아 메뉴. 지나치게 약속하거나 광고처럼 들리지 않습니다.

  • 피하다: 이번 주에 카페테리아 메뉴에 무슨 일이 일어날지 믿지 않을 것입니다. 광고처럼 들리는 clickbait를 사용합니다.

  • 간결한 설명: 연결된 리소스의 용도 또는 기능을 요약하는 약 300자입니다.

  • 키워드 컬렉션: 사람들이 검색할 때 책갈피를 찾을 수 있도록 도와주세요. 최소 5개 이상의 키워드를 사용하는 것이 좋습니다. 또한 organization 사용자가 사용할 수 있는 변형을 포함합니다. 예를 들어 식당 메뉴, 점심 메뉴 및 카페 메뉴는 모두 카페테리아 메뉴의 변형일 수 있습니다.

  • 유용한 범주 집합: 이렇게 하면 관리 센터에서 책갈피를 더 쉽게 정렬하고 필터링할 수 있습니다. 사용자에게 할당된 범주가 표시되지 않습니다.

책갈피 답변 만들기

Microsoft 365 관리 센터에서:

  1. Copilot 제어 시스템으로 이동하여 검색을 선택합니다.
  2. 책갈피를 선택하고 새 책갈피를 만드는 방법을 선택합니다.
    • 책갈피 추가
    • SharePoint 결과 가져오기
    • 책갈피 가져오기

책갈피 추가

관리자는 Microsoft 365 관리 센터 책갈피를 추가하고 초안 상태로 게시하거나 저장할 수 있습니다. 책갈피를 게시하면 검색 인덱스가 즉시 새로 고쳐지므로 사용자에게 즉시 검색할 수 있습니다. 게시할 날짜와 시간을 지정하여 책갈피를 예약할 수도 있습니다.

  • 게시: 책갈피는 copilot 검색 결과를 통해 organization 사용자가 사용할 수 있습니다.
  • 초안: 초안으로 저장된 책갈피는 사용자가 사용할 수 없습니다. 사용자 또는 다른 관련자가 게시하기 전에 책갈피를 검토하거나 업데이트하려는 경우 이 상태 사용합니다.
  • 예약: 지정된 날짜 및 시간에 게시할 책갈피입니다.

책갈피 가져오기

책갈피를 개별적으로 추가하거나 .csv 파일에서 대량으로 가져올 수 있습니다. 다음 표에 표시된 필드를 사용하여 .csv 파일을 업로드합니다.

제목 URL 키워드 유사 키워드 일치 상태 설명 예약된 키워드 Categories 마지막으로 수정한 날짜: ID
Yammer https://www.yammer.com/office365 Yammer Online, Yammer 로그인 자동 또는 수동으로 추가할 수 있습니다. 게시됨, 초안, 예약됨, 제외됨, 만료됨, 제안됨 Yammer는 동료와 연결하는 데 도움이 되는 공동 작업 도구입니다. Microsoft 제안, Microsoft 권장 사항 관리자의 이름 고유 ID

가져오기 오류 방지

필요한 데이터가 없거나 잘못된 경우 오류가 발생합니다. 또한 수정할 행 및 열에 대한 자세한 정보와 함께 로그 파일이 생성됩니다. 필요한 편집을 수행하고 파일을 다시 가져옵니다. 모든 오류가 해결될 때까지 책갈피를 가져오거나 저장할 수 없습니다.

오류를 방지하려면 가져오기 파일의 형식이 올바르게 지정되었는지 확인하고 다음을 수행합니다.

  • 헤더 행과 가져오기 템플릿에 있던 모든 열을 포함합니다.
  • 열 순서는 가져오기 템플릿과 동일합니다.
  • 모든 열에는 비어 있을 수 있는 ID, 마지막으로 수정한 날짜 및 마지막으로 수정한 날짜의 세 가지를 제외한 값이 있습니다.
  • 상태 열이 비어 있지 않고 정보가 필요합니다.
  • 게시됨, 제안됨, 예약됨 또는 초안 책갈피의 경우 제목, URL 및 키워드 열이 필요합니다.
  • 제외된 책갈피의 경우 URL 열이 필요합니다.

책갈피에서 책갈피로의 중복 오류를 방지하려면 다음을 수행합니다.

  • 다른 책갈피에서 동일한 URL을 사용하지 마세요. 기존 URL이 사용된 책갈피를 가져오려고 하면 오류가 발생합니다. 이는 다른 유형의 답변에서 중복 URL에도 적용됩니다.
  • 기존 책갈피를 업데이트할 때 책갈피 ID 열을 사용합니다. 키워드(keyword) 또는 설명과 같은 기존 책갈피의 다른 속성을 업데이트할 수 있지만 책갈피 ID가 가져오기 파일의 적절한 열에 있는지 확인해야 합니다. 책갈피 ID가 있는 경우 새 추가 항목으로 처리되지 않으며 오류로 처리되지 않습니다.