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사용자 알림 구성

이 문서에서는 위반이 감지될 때 클라우드용 Defender 앱에서 사용자에게 보낸 메일 알림 개인화하는 방법에 대한 정보를 제공합니다.

참고 항목

이 사용자 지정은 클라우드용 Defender 앱 관리자에게 전송된 알림이 아니라 최종 사용자에게 전송된 알림에만 영향을 줍니다.

전자 메일 알림 기본 설정

참고 항목

미국 정부 제공 고객은 사용자 지정 메일 설정을 사용할 수 없습니다.

클라우드용 Microsoft Defender 앱을 사용하면 위반과 관련된 최종 사용자에게 전송된 메일 알림 사용자 지정할 수 있습니다. 이메일 알림에 대한 매개 변수를 설정하려면 이 절차를 따릅니다. 스팸 방지 서비스에서 허용해야 하는 클라우드용 Microsoft Defender 앱 전자 메일 서버 IP 주소에 대한 자세한 내용은 네트워크 요구 사항을 참조하세요.

  1. Microsoft Defender 포털에서 설정 Cloud Apps>시스템>메일 설정을 선택합니다.>

    메일 설정 탭의 스크린샷

    기본 설정 옵션은 항상 전자 메일 보낸 사람 ID에 대해 선택되며 클라우드용 Defender 앱은 항상 기본 설정을 사용하여 알림을 보냅니다.

  2. 메일 디자인의 경우, html 파일을 사용하여 시스템에서 보내는 메일 메시지를 사용자 지정하고 디자인할 수 있습니다. 템플릿에 사용되는 html 파일에는 다음 사항이 포함되어야 합니다.

    • 모든 템플릿 CSS 파일은 템플릿에 인라인으로 포함되어야 합니다.

    • 템플릿에 편집할 수 없는 다음 3개의 자리 표시자가 있어야 합니다.

      • %%logo%% - 일반 설정 페이지에서 업로드된 회사 로고의 URL입니다.

      • %%title%% - 정책에 의해 설정된 이메일 제목의 자리 표시자입니다.

      • %%content%% - 정책에 의해 설정된 최종 사용자에 대해 포함할 콘텐츠의 자리 표시자입니다.

  3. 템플릿 업로드를 선택하고 만든 파일을 선택합니다.

  4. 저장을 선택합니다.

  5. 테스트 전자 메일 보내기를 선택하여 직접 만든 템플릿의 예를 전자 메일로 보냅니다. 포털에 로그인할 때 사용한 계정으로 메일이 전송됩니다. 테스트 이메일에서 다음 항목을 보고 확인합니다.

    • 메타데이터 필드
    • 템플릿
    • 이메일 제목
    • 이메일 본문의 제목
    • 콘텐츠

추가 참고 사항

다음 유형의 알림은 사용자 지정 전자 메일 템플릿을 사용합니다.

  • 업로드하려는 파일을 가져오지 못했습니다. 손상되었을 수 있습니다.

  • 보안 알림

  • 데이터 손실 방지

  • 파일 소유권 보고서

  • 활동 정책 일치 알림

  • 앱 제거 알림

  • 앱 제거됨

  • OAuth 앱이 해지됨

  • 파일 공유 보고서

  • Cloud App Security 테스트 이메일 [테스트용]

  • 사용자에게 전송된 항목의 소유권

참고 항목

관리자에게만 전송되는 몇 가지 유형의 알림이 있습니다. 이 경우 사용자 지정 템플릿 대신 기본 템플릿이 사용됩니다.

샘플 이메일 템플릿

다음은 샘플 이메일 템플릿입니다.

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "https://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd">
  <html>
       <head>
            <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/>
            <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/>
          </head>
          <body class="end-user">
          <table border="0" cellpadding="20%" cellspacing="0" width="100%" id="background-table">
            <tr>
              <td align="center">
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                <table width="600" align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" border="0">
                  <tr>
                    <td>
                <![endif]-->
                <table bgcolor="#ffffff" align="center" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="padding-bottom: 40px;" id="container-table">
                  <tr>
                    <td align="right" id="header-table-cell">
                      <img src="%%logo%%" alt="Microsoft Defender for Cloud Apps" id="org-logo" />
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding-top: 58px;" align="center" valign="top">
                      <table width="100%" cellpadding="12">
                        <tr>
                          <td align="center" class="round-title">
                            %%title%%
                          </td>
                        </tr>
                      </table>
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td style="padding: 0 40px 79px 40px;" class="content-table-cell" align="left" valign="top">
                        %%content%%
                    </td>
                  </tr>
                  <tr>
                    <td class="last-row"></td>
                  </tr>
                </table>
                <!--[if (gte mso 9)|(IE)]>
                </td>
                </tr>
                </table>
                  <![endif]-->
              </td>
              </tr>
          </table>
            </body>
          </html>

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