다음을 통해 공유


사용자 동의 없이 설치된 소프트웨어

원치 않는 소프트웨어는 사용자의 동의나 제어 없이 Windows 환경을 변경하는 프로그램입니다. 이는 수정된 검색 환경, 다운로드 및 설치에 대한 제어 부족, 잘못된 메시지 또는 Windows 설정에 대한 무단 변경의 형태를 취할 수 있습니다.

원치 않는 소프트웨어 작동 방식

사용자가 인터넷에서 애플리케이션을 검색하고 다운로드할 때 원치 않는 소프트웨어를 도입할 수 있습니다. 일부 애플리케이션은 소프트웨어 번들러입니다. 즉, 다른 애플리케이션으로 압축됩니다. 따라서 원래 애플리케이션을 다운로드할 때 다른 프로그램을 실수로 설치할 수 있습니다.

다음은 원치 않는 소프트웨어의 몇 가지 징후입니다.

  • 설치하지 않은 프로그램이 있으며 제거하기 어려울 수 있습니다.

  • 브라우저 기능 또는 설정이 변경되었으며 이를 보거나 수정할 수 없습니다.

  • 디바이스 상태 또는 파일 및 프로그램에 대한 과도한 메시지가 있습니다.

  • 쉽게 닫을 수 없는 광고가 있습니다.

일부 지표는 중단이 적기 때문에 인식하기가 어렵지만 여전히 원치 않습니다. 예를 들어 원치 않는 소프트웨어는 웹 페이지를 수정하여 특정 광고를 표시하거나, 검색 활동을 모니터링하거나, 브라우저의 제어를 제거할 수 있습니다.

원치 않는 소프트웨어로부터 보호하는 방법

원치 않는 소프트웨어 감염을 방지하려면 공식 웹 사이트 또는 Microsoft Store에서만 소프트웨어를 다운로드합니다. 타사 사이트에서 소프트웨어를 다운로드하는 것을 주의하세요.

인터넷을 탐색할 때 Microsoft Edge 를 사용합니다. Microsoft Edge에는 브라우저 설정을 변경할 수 있는 브라우저 한정자를 효과적으로 차단하는 추가 보호 기능이 포함되어 있습니다. Microsoft Edge는 또한 Windows Defender SmartScreen(인터넷 Explorer 사용)을 사용하여 원치 않는 소프트웨어를 호스팅하는 알려진 웹 사이트를 차단합니다.

Windows 10 Microsoft Defender 바이러스 백신을 사용하도록 설정합니다. 위협으로부터 실시간 보호를 제공하고 알려진 원치 않는 소프트웨어를 감지하고 제거합니다.

Windows 7 또는 Windows Vista에서 실시간 보호를 위해 Microsoft 보안 Essentials 다운로드합니다.

더 일반적인 팁은 맬웨어 감염 방지를 참조하세요.

디바이스가 감염된 경우 어떻게 해야 하나요?

원치 않는 소프트웨어가 있다고 의심되는 경우 분석을 위해 파일을 제출할 수 있습니다.

일부 원치 않는 소프트웨어는 제거 항목을 추가합니다. 즉, 설정을 사용하여 제거할 수 있습니다.

  1. 시작 단추 선택
  2. 설정 > 앱 앱 > & 기능으로 이동합니다.
  3. 제거할 앱을 선택한 다음 제거를 선택합니다.

최근에 원치 않는 소프트웨어 감염의 증상을 발견한 경우 설치 날짜를 기준으로 앱을 정렬한 다음 설치하지 않은 최신 앱을 제거하는 것이 좋습니다.

인터넷 Explorer, Firefox 또는 Chrome과 같은 브라우저 추가 기능을 브라우저에서 제거해야 할 수도 있습니다.

위협 제거에 실패한 경우 맬웨어 검색 및 제거 문제 해결에 대해 읽어보세요.