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Microsoft Defender 포털의 메시지 추적

팁

Office 365 플랜 2용 Microsoft Defender XDR에서 무료로 기능을 사용해 볼 수 있다는 사실을 알고 계셨나요? Microsoft Defender 포털 평가판 허브에서 Office 365용 90일 Defender 평가판을 사용합니다. 여기에서 등록 및 평가판 조건에 대해 알아봅니 다.

Exchange Online 또는 Exchange Online 사서함이 없는 독립 실행형 EOP(Exchange Online Protection) 조직에 사서함이 있는 Microsoft 365 조직에서는 Microsoft 365 조직을 통해 이동할 때 메시지 추적이 전자 메일 메시지를 따릅니다. 서비스에서 메시지를 받거나, 거부하거나, 지연하거나, 배달했는지 확인할 수 있습니다. 또한 최종 상태에 도달하기 전에 메시지에 대해 수행된 작업을 보여 줍니다.

메시지 추적의 정보를 사용하여 메시지에 발생한 일에 대한 사용자 질문에 효율적으로 답변하고, 메일 흐름 문제를 해결하고, 정책 변경 내용의 유효성을 검사할 수 있습니다.

메시지 추적의 요약 보고서에 는 사용자 질문에 답변하고 메일 흐름 문제를 해결하는 데 도움이 되는 정보가 포함되어 있습니다. 이 요약 보고서를 사용하면 Windows 탐색기(파일 탐색기라고도 함)에서 열 수 있는 파일에서 보고서를 볼 수 있습니다.

Exchange 관리 센터의메시지 추적 검색 결과 페이지에서 탐색기에서 보기 옵션을 사용할 수 있습니다. 그러나 이 옵션을 사용하려면 다음 필수 조건을 충족해야 합니다.

  • Office 365 위협 인텔리전스 라이선스 내에서 기능에 액세스하려면 E5/A5 라이선스를 조달해야 합니다. 이 기능을 사용하면 탐색기에서 보기 옵션만 사용할 수 있습니다.

팁

Microsoft Defender 포털의 메시지 추적 페이지는 의 새 EAC(Exchange 관리 센터)https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace에 있는 메시지 추적 페이지로 전달됩니다.

시작하기 전에 알아야 할 사항은 무엇인가요?

  • 메시지 추적 결과에 표시되는 최대 메시지 수는 선택한 보고서 유형에 따라 달라집니다(자세한 내용은 보고서 유형 선택 섹션 참조). Exchange Online PowerShell 또는 독립 실행형 EOP PowerShell의 Get-HistoricalSearch cmdlet은 결과의 모든 메시지를 반환합니다.

  • 이 문서의 절차를 수행하려면 권한이 할당되어야 합니다. 다음과 같은 옵션을 선택할 수 있습니다.

    • Exchange Online 권한: 조직 관리, 규정 준수 관리 또는 지원 센터 역할 그룹의 멤버 자격.

    • Microsoft Entra 권한: 전역 관리자* 또는 규정 준수 관리자 역할의 멤버 자격은 사용자에게 Microsoft 365의 다른 기능에 필요한 권한 과 권한을 제공합니다.

      중요

      * 사용 권한이 가장 적은 역할을 사용하는 것이 좋습니다. 사용 권한이 낮은 계정을 사용하면 조직의 보안을 개선하는 데 도움이 됩니다. 전역 관리자는 기존 역할을 사용할 수 없는 경우 긴급 시나리오로 제한해야 하는 매우 권한 있는 역할입니다.

메시지 추적 열기

의 Microsoft Defender 포털에서 https://security.microsoft.com메일 & 공동 작업Exchange 메시지 추적으로 > 이동합니다.

이 시점에서 새 EAC의 메시지 추적 페이지가 열립니다. 이 페이지로 직접 이동하려면 를 사용합니다 https://admin.exchange.microsoft.com/#/messagetrace. 자세한 내용은 새 Exchange 관리 센터의 메시지 추적을 참조하세요.