다음을 통해 공유


비동기 고객을 동기 고객으로 전환

Dynamics 365 Commerce의 소매 관심 그룹이 Yammer에서 Viva Engage로 이동했습니다. 새 Viva Engage 커뮤니티에 액세스할 수 없는 경우 이 양식(https://aka.ms/JoinD365commerceVivaEngageCommunity)을 작성하여 추가하고 최신 토론에 계속 참여하세요.

이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce에서 비동기 고객을 동기 고객으로 변환하는 방법을 설명합니다.

비동기 고객을 동기 고객으로 전환하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. Commerce 본사에서 P-작업을 실행하여 비동기 고객을 Commerce 본사로 전송합니다
  2. 비동기 모드에서 고객 및 비즈니스 파트너 동기화 작업을 실행하여 고객 계정 ID를 생성합니다. (이 작업은 이전에 비동기 모드에서 고객 및 비즈니스 파트너 동기화로 명명되었습니다.)
  3. 1010 작업을 실행하여 새로운 고객 계정 ID를 채널에 동기화합니다.

주문이 아직 Commerce headquarters와 동기화되지 않은 비동기식 고객 또는 주소를 참조하는 경우, 해당 고객 또는 주소는 주문 동기화 일괄 작업의 일환으로 동기화됩니다. 현금 결제 거래가 비동기식 고객 또는 주소를 참조하는 경우, 해당 고객 또는 주소는 마감 기장(EOD) 전까지 동기화됩니다.

추가 리소스

매장 고객 관리

비동기 고객 생성 모드

고객 특성

오프라인 데이터 제외