Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경에서 BOPIS 구성

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이 문서에서는 Microsoft Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경이 프로비저닝된 후 온라인 구매, 매장 픽업(BOPIS)을 구성하는 방법을 설명합니다.

전제 조건

Commerce 샌드박스 환경이 프로비저닝 및 구성된 후에만 이 문서의 절차를 완료하세요. 환경을 프로비저닝하고 구성하는 방법에 대한 정보는 Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경 프로비저닝 및 Dynamics 365 Commerce 샌드박스 환경 구성을 참조하세요.

상거래 환경이 완전히 프로비저닝 및 구성된 후에는 본 문서를 참고하여 BOPIS 시나리오를 활성화할 수 있습니다.

POS 구성

Modern POS 구성

신용 카드 결제와 관련된 BOPIS 시나리오에는 하드웨어 스테이션이 필요합니다. 하드웨어 스테이션은 Windows, Android 및 iOS 클라이언트용 Store Commerce에 내장되어 있습니다. 웹용 Store Commerce를 사용하는 경우 POS(Point of Sale) 클라이언트를 공유 하드웨어 스테이션과 페어링해야 합니다. 이 문서에서는 Windows, Android 및 iOS 클라이언트에 대해 BOPIS를 구성하는 방법을 설명합니다. 공유 하드웨어 스테이션 설정 방법에 대한 정보는 소매 하드웨어 스테이션 구성 및 설치를 참조하세요.

Retail 및 Commerce > 채널 설정 > POS 설정 > 레지스터로 이동합니다.
SANFRAN-5 레지스터를 선택한 후 편집을 선택합니다.
하드웨어 프로필 필드의 값을 HW002에서 HW001로 변경한 후 저장을 선택합니다.
변경 사항을 동기화하려면 소매 및 상거래 > 소매 및 상거래 IT > 배포 일정으로 이동합니다.
배포 일정 1090을 선택한 다음 작업 창에서 지금 실행을 선택합니다.
예를 선택한 후 확인을 눌러 데이터 동기화를 시작합니다.

Store Commerce 설치

Store Commerce 앱 다운로드 및 설치에 대한 안내는 Store Commerce 앱 및 모바일 플랫폼용 Store Commerce를 참조하세요.

Store Commerce 활성화

Store Commerce 앱 활성화 방법에 대한 안내는 소매 디바이스 활성화 문서를 참조하세요.

Store Commerce에 BOPIS 사용

Store Commerce에서 BOPIS를 활성화하려면 다음 단계를 따르세요.

운영자 ID로 000713, 암호로 123을 사용하여 Store Commerce에 로그인합니다.
메시지가 표시되면 서랍이 아닌 작업을 수행을 선택합니다.
시작 페이지에서 오른쪽으로 스크롤한 후 하드웨어 스테이션 선택 작업을 선택합니다.
관리를 선택하고, 하드웨어 스테이션 사용 옵션을 켬으로 설정한 다음 확인을 선택합니다.
POS에서 로그아웃한 다음 다시 로그인합니다.
로그인 후 새 교대 근무 열기를 선택합니다.

BOPIS 시나리오 완료

매장 내 픽업을 위한 매장 주문 생성

환경 구성 중 전자 상거래 초기화 단계에서 지정한 URL로 이동합니다.
항목을 선택한 후 장바구니에 담기를 선택합니다.
쇼핑백 페이지에서 방금 추가한 주문 라인에 대해 픽업을 선택합니다.
매장 선택 대화 상자에서 샌프란시스코를 입력한 다음 검색 버튼을 선택합니다.
결과 목록에서 샌프란시스코 매장을 찾아 여기에서 픽업을 선택합니다.
쇼핑백 페이지에서 게스트로 결제를 선택합니다.

참고

결제를 계속하려면 쿠키 알림에 동의해야 합니다. 이 알림은 결제 페이지 상단에 배너로 표시됩니다.
신용 카드 결제 방법의 경우 다음 세부 정보를 입력합니다.
- 카드 소지자 이름: 아무 이름이나 입력합니다.
- 카드 번호:4111-1111-1111-1111을 입력합니다.
- 만료 날짜:3/30을 입력합니다.
- CVV 코드:737을 입력합니다.
중요

어떠한 경우에도 시험장에서 실제 신용 카드 정보를 사용하려고 시도하지 마십시오.
결제 주소의 세부 정보를 입력하여 결제를 진행한 후 저장 후 계속을 선택합니다.
주문 준비가 완료되면 결제를 선택합니다.

온라인 주문을 백오피스와 동기화

온라인 주문 동기화 방법에 대한 정보는 온라인 판매 및 결제 기장을 참조하세요.

매장에서 주문 픽업

POS에 로그인합니다.
시작 화면에서 주문 이행 선택
픽업할 항목 목록에서 온라인으로 접수된 주문 중 라인을 선택합니다.
주문 라인이 선택된 상태에서 픽업을 선택합니다.

해당 항목이 거래 화면에 추가되며, 미납 잔액으로 $0.00이 표시됩니다.
잔액 $0.00을 선택하거나, 결제 방법을 선택하여 거래를 완료합니다.

문제 해결

POS에서 검색된 온라인 주문에는 0이 아닌 잔액이 있습니다

매장 내 픽업을 위해 주문을 검색할 때 미결제 잔액이 0(영)이 아닌 경우 Store Commerce가 사용 중이고 하드웨어 스테이션이 활성 상태인지 확인합니다. 웹용 Store Commerce를 사용하는 경우 온라인으로 이루어진 결제를 검색하려면 특정 형태의 활성 하드웨어 스테이션이 필요하므로 공유 하드웨어 스테이션이 활성 상태인지 확인합니다.