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소매업체가 허용하는 각 결제 유형은 시스템을 설정할 때 에서 구성해야 합니다. 이 문서에서는 설정할 수 있는 결제 유형과 설정 프로세스에 대해 설명합니다.
소매업체는 판매하는 제품과 서비스에 대한 대가로 다양한 유형의 결제를 받을 수 있습니다. 현금이 가장 일반적인 결제 수단이지만 소매업체는 수표, 카드, 바우처 등의 형태로도 지불을 받을 수 있습니다. 소매업체가 허용하는 각 결제 유형은 시스템을 설정할 때 Dynamics 365 Commerce에서 구성해야 합니다. 다음 목록에서는 설정할 수 있는 각 결제 유형에 대해 설명합니다.
- 현금 – 현금과 동전과 같은 화폐의 물리적 형태의 돈. 이 통화는 회사 통화 또는 상점의 현지 통화일 수 있습니다.
- 수표 – 특정 통화로 특정 금액의 지급을 지시하며, 특정 은행을 수취인으로 하는 양도성 유가증권. 수표는 다른 유효 기간이 지정되지 않는 한 일반적으로 무기한 또는 발행일로부터 6개월 동안 유효합니다. 이 기간은 수표가 발행되는 은행에 따라 다릅니다. 수표에는 주문 수표, 카운터 수표, 무기명 수표, 계좌 수취인 수표 등 다양한 종류가 있습니다. 각 상점의 결제 수단으로 수표를 설정할 수 있습니다. 수표는 회사 수준 또는 상점 수준에서 정의된 통화로 수락할 수 있습니다. 상점에서 수표를 결제 수단으로 수락하려면 먼저 수표를 결제 수단으로 설정해야 합니다.
- 통화 – 회사의 기본 통화가 아닌 주요 결제 방법. 동전과 지폐는 모두 통화의 한 형태입니다. 통화 결제 방법은 사용되는 모든 통화를 나타냅니다. 이 결제 방법을 사용하려면 먼저 통화를 설정하고 통화에 대한 교환 정보를 지정해야 합니다.
- 카드 – 사용되는 모든 종류의 카드, 예를 들어 직불카드와 신용카드 등. 조직 수준에서 모든 종류의 카드를 대표하도록 하나의 카드 결제 방법을 설정하는 것이 좋습니다. 그런 다음 스토어 수준에서 동일한 설정을 사용하여 처리되는 각 카드 또는 카드 세트에 대한 결제 방법을 설정합니다. 매장에서 카드 결제를 수락하려면 먼저 시중에서 사용 가능한 제조사 카드(예: 직불카드, 신용카드)를 등록해야 합니다.
- 대변 전표 – 판매 시점에 발행되거나 사용되는 대변표. 대변 전표는 환불 판매에 대해 발행되는 환불 대변 전표 또는 환불 대변 전표일 수 있습니다. 대변 전표가 부분적으로만 사용된 경우, 프로그램은 새로운 잔액에 대해 새로운 대변 전표를 발행합니다. 새로운 대변 전표에는 새로운 번호가 부여되었습니다. 대변 전표는 한 번만 사용할 수 있으며 시스템은 사용된 모든 번호의 기록을 보관합니다. 해당 기록은 대변 전표 테이블 페이지에서 확인할 수 있습니다. 고객은 대변 전표의 금액 이상을 상환할 수 없습니다.
- 기프트 카드 – POS(Point of Sale)에서 발행 및 사용 가능한 기프트 카드. 기프트 카드에는 초과 결제가 허용되지 않습니다. 모든 기프트 카드에는 카드 번호 매핑이 있어야 합니다.
- 고객 계정 – 판매 시점에 계산대에서 고객 계정에 청구할 수 있는 결제. 고객이 다른 결제 방법을 사용하여 결제할 때 이 결제 방법을 사용하여 판매 정보 또는 고객별 할인을 수집할 수도 있습니다. 이 경우 고객별 정보를 설정해야 합니다.
- 로열티 포인트 – 고객이 로열티 프로그램을 통해 적립하는 포인트. 로열티 프로그램을 만들면 고객이 포인트를 적립한 다음 다양한 방법으로 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 일부 로열티 프로그램에서 고객은 로열티 포인트를 할인 형태로 사용하거나 결제 수단으로 사용할 수도 있습니다.
결제 방법을 설정하려면 다음 작업을 완료해야 합니다.
- 조직의 결제 수단을 설정합니다. 전체 조직에서 사용할 수 있는 결제 방법을 만듭니다.
- 조직 전체의 카드 유형 및 카드 번호를 만듭니다. 신용 카드 또는 직불 카드를 사용할 수 있는 경우 카드에 대해 하나의 결제 방법을 만든 다음 조직 전체의 카드 유형 및 카드 번호를 만들어야 합니다. 자세한 내용은 카드 유형을 참조하세요.
- 매장 결제 방법을 설정합니다. 각 상점에 결제 방법을 연결한 다음 각 결제 방법에 대한 상점별 설정을 입력합니다.
- 매장의 카드 결제 수단을 설정합니다. 스토어에서 허용하는 모든 카드 결제 수단에 대해 카드 설정을 완료합니다.
카드 유형
Commerce headquarters에서 환경에 맞는 카드 유형을 구성하려면 다음 단계를 따르세요.
- 소매 및 상거래 > 채널 설정 > 결제 방법 > 카드 유형으로 이동합니다.
- 전자 결제 유형 섹션에서 새로 만들기를 선택합니다.
- 기록에 대해 ID, 전자 결제 이름, 유형 및 발급자 값을 입력합니다.
다음으로, 카드 유형을 Dynamics 재무 보고에 대한 거래에 사용된 결제 방법에 연결하도록 레코드에 대한 매핑 매개 변수를 설정해야 합니다. 두 가지 매핑 방법이 제공됩니다.
- 프로세서 매핑 - 이 매핑 방법은 향상된 지갑 지원 및 결제 개선 기능이 이미 활성화된 경우에만 사용할 수 있습니다. 이 매핑 메서드는 지정된 결제 커넥터에서 수신된 카드 유형과 결제 게이트웨이에서 반환된 발급자 문자열을 매핑하는 데 사용됩니다. 프로세서 매핑 설정에 대한 자세한 정보는 프로세스 결제 방법 매핑을 참조하세요.
- 카드 번호 - 결제 시 사용된 카드 번호를 시스템 내 처리 및 보고를 위한 카드 유형과 매칭하는 데 사용되는 카드 번호 범위 목록입니다.
시스템은 카드 번호 매핑 방식을 사용하여 제공된 번호의 시작 부분에 있는 카드 번호 시작 값을, 설정된 자리수 범위 내의 카드 번호 종료 값과 대조하여 확인합니다.
다음 표는 카드 번호 매핑의 예시 집합을 나타내지만, Microsoft에서 공식적으로 규정된 값 집합은 아닙니다(발급자에 따라 값이 변경될 수 있음). 지불 게이트웨이 서비스는 사용할 권장 매핑에 대해 추가로 조언할 수 있습니다. 대부분의 경우 더 작은 범위(1자리 또는 2자리)는 구현하기가 덜 복잡하며 더 광범위한 카드 시나리오를 포착할 수 있습니다.
| 카드 ID | 카드 번호 발신 | 카드 번호 수신 | 식별 숫자 |
|---|---|---|---|
| AMEXPRESS | 37 | 37 | 2 |
| DISCOVER | 60 | 69 | 2 |
| EUROCARD | 4511 | 4512 | 4 |
| EXTGIFT | 6 | 6 | 1 |
| GIFTCARD | 9 | 9 | 1 |
| LOYALTY | 100000 | 200000 | 6 |
| MAESTRO | 56 | 56 | 2 |
| MAESTRO | 6 | 6 | 1 |
| MASTER | 5 | 5 | 1 |
| VISA | 4 | 4 | 1 |
| VISA | 4507 | 4508 | 4 |
| VISAELEC | 5802 | 5803 | 4 |
참고
프로세서 매핑 방식을 사용할 때, 프로세서 매핑으로 일치시킬 수 없는 경우 카드 번호 매핑 방식이 백업으로 사용됩니다. 두 매핑 방법 모두 일치하는 항목을 찾지 못할 경우, 일반 탭의 전자 결제: 매핑되지 않은 프로세서 결제 기본값 필드에서 각 스토어에 대한 기본값을 설정할 수 있습니다. 두 매핑 방법 모두 일치하는 항목을 찾지 못하고 기본값도 설정되지 않은 경우, 시스템은 보호 조치로 승인 시도를 거부합니다.
시스템에서 카드 번호 매핑을 생성하거나 업데이트할 때는 반드시 1070(채널 구성) 및 1110(글로벌 구성) 배포 스케줄 작업을 실행합니다. 이러한 작업이 완료된 후 시스템이 Retail Server 캐시를 업데이트하고 변경 사항이 적용될 때까지 15분 정도 기다립니다.
결제 방법 잔액 조회 처리
일부 결제 방법은 POS(Point of Sale) 거래 중 고객에게 환불이 필요한 경우 직접 잔돈 지급을 지원하지 않습니다. 잔돈을 거슬러 드릴 때는 현금 및 통화로만 결제하신 경우에만 가능합니다.
거래 중 잔돈 지급 요구 사항이 있지만 결제 방법이 이를 지원하지 않는 경우를 처리하기 위해 잔돈 지급 결제 방법을 정의할 수 있습니다. 스토어의 스토어 결제 방법을 설정할 때 사용할 결제 방법을 선택합니다. 그런 다음 잔돈 섹션의 잔돈 지급 필드에 잔돈 지급 결제 옵션을 입력합니다. 예를 들어, 현금으로 잔돈을 지급할 수 있음을 나타내려면 1을 입력할 수 있습니다.