Universal Resource Scheduling에서 예약 알림 만들기 및 보기
배치 담당자는 정확한 일정과 적시에 작업 완료를 보장하기 위해 중요한 업데이트 및 상태 변경 사항을 알고 있어야 합니다. 배치 담당자는 일정 예약 이외에도 청구 및 고객 만족 문제를 처리해야 합니다.
예약 알림은 배치 담당자에게 중요한 알림을 보내 안심하고 예약할 수 있도록 합니다. 예약 알림은 일정 게시판에 메모 및 미리 알림을 표시하며 예약, 작업 주문, 사용자 및 기타 엔터티와 연결할 수 있습니다. 타이머, 알람 설정 또는 워크플로우를 기반으로 트리거할 수 있습니다.
예약 알림 만들기
예약 알림은 종종 흐름, 플러그인 또는 외부 시스템과의 통합을 통해 자동화를 통해 생성됩니다. 일정 게시판에서 수동으로 만들 수도 있습니다.
일정 게시판을 열고 예약 알림 아이콘을 선택한 후 새 예약 알림을 선택합니다.
예약 알림 양식에 제목 및 설명을 입력하여 알림에 표시되는 메시지를 정의합니다.
알림이 표시되는 기한을 설정합니다.
관련 필드에서 관련 레코드를 선택하여 관련 레코드의 타임라인에 경고를 표시합니다.
할당 받은 사람 필드에서 하나 이상의 시스템 사용자를 선택하십시오. 각 담당자는 알림을 개별적으로 다시 알리거나 해제하도록 선택할 수 있습니다.
일정 게시판 탭 설정에서 예약 알림 템플릿을 편집하여 예약 알림 내 필드를 편집할 수 있습니다. 자세한 내용은 일정 게시판 탭 설정을 참조하십시오.
예약 알림 보기
마감 날짜에 도달하고 알림이 일정 게시판 측면 창에 나타나면 담당자는 활성 알림을 해제하거나 다시 알림할 수 있습니다. 다시 알림 옵션을 선택하면 구성 가능한 시간 동안 알림이 연기됩니다.
예약 가능한 리소스 예약에 대한 알림도 예약 시간 슬롯과 함께 일정 게시판에 표시됩니다.
아이콘은 해당 예약에 대한 활성 알림 수를 나타냅니다. 알림을 표시할 횟수를 선택합니다. 필요에 따라 다시 알림 또는 해제합니다.
예약 알림을 생성하면 시스템은 모든 할당자에 대해 하나의 예약 알림 상태 레코드를 자동으로 생성하므로 모든 사용자가 개별적으로 알림을 다시 알림하거나 해제할 수 있습니다. 레코드를 삭제할 때 예약 > 예약 알림 > 예약 알림 상태를 염두에 두십시오.