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Experian 인구 통계로 고객 프로필을 보강하십시오.(프리뷰)

[이 문서는 시험판 문서이며 변경될 수 있습니다.]

Experian은 소비자 및 기업 신용 보고 및 마케팅 서비스 분야의 글로벌 리더입니다. Experian의 데이터 보강 서비스를 사용하면 가구 규모, 소득 등과 같은 인구 통계학적 데이터로 고객 프로필을 보강하여 고객에 대한 더 깊은 이해를 구축할 수 있습니다.

지원되는 국가/지역

현재 미국에서만 고객 프로필 보강을 지원합니다.

전제 조건

Experian 연결 구성

Customer Insights - Data의 관리자여야 하며 Experian 사용자 ID, 당사자 ID 및 모델 번호가 있어야 합니다.

  1. 강화를 구성할 때 연결 추가를 선택하거나 설정>연결로 이동하고 Experian 타일에서 설정을 선택합니다.

    Experian 연결 구성 창.

  2. 연결 이름과 Experian Secure Transport 계정의 유효한 사용자 ID, 당사자 ID 및 모델 번호를 입력합니다.

  3. 데이터 개인 정보 보호 및 규정 준수를 검토하고 동의함을 선택합니다.

  4. 확인을 선택하여 구성을 확인한 다음 저장을 선택합니다.

보강 구성

  1. 데이터>보강으로 이동 후, 발견하기 탭을 선택합니다.

  2. Experian 타일의 인구통계에서 내 데이터 보강을 선택합니다.

    강화 개요 페이지의 Experian 타일입니다.

  3. 개요를 검토한 후 다음을 선택합니다.

  4. 연결을 선택합니다. 사용 가능한 연결이 없으면 관리자에게 문의하십시오.

  5. 다음을 선택합니다.

  6. 고객 데이터 세트를 선택하고 Experian에서 인구 통계 데이터로 보강하려는 프로필 또는 세그먼트를 선택합니다. 고객 테이블은 모든 고객 프로필을 강화하는 반면 세그먼트는 해당 세그먼트에 포함된 고객 프로필만 강화합니다.

    고객 데이터 집합 선택 시 스크린샷입니다.

  7. Experian의 인구 통계 데이터를 일치시키는 데 사용할 통합 프로필의 필드 유형을 정의합니다. 이름과 주소, 전화 또는 이메일 중 하나 이상이 필요합니다. 더 높은 일치 정확도를 위해 기타 필드를 추가하세요. 다음을 선택합니다.

  8. Experian의 인구통계학적 데이터에 필드를 매핑합니다.

  9. 필드 매핑을 완료하려면 다음을 선택합니다.

  10. 보강에 대한 이름출력 테이블 이름을 제공합니다.

  11. 선택 사항을 검토 한 후 보강 저장을 선택합니다.

  12. 실행을 선택하여 강화 프로세스를 시작하거나 닫기를 선택하여 강화 페이지로 돌아갑니다.

강화 결과 보기

보강 실행을 완료한 후 보강을 선택하여 결과를 검토합니다.

결과는 시간 경과에 따른 보강된 프로필의 수와 보강된 프로필의 수를 보여줍니다. 보강된 고객 프리뷰 카드는 생성된 보강 테이블의 샘플을 보여줍니다. 자세히 알아보려면 더 보기를 선택하고 데이터 탭을 선택합니다.

필드로 보강된 고객 수는 각 보강된 필드의 적용 범위에 대한 드릴다운을 제공합니다.

다음 단계

보강된 고객 데이터를 바탕으로 구축합니다. 명령 모음에서 아이콘을 선택하여 세그먼트측정값을 만듭니다. 데이터를 내보내 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수도 있습니다.