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이벤트 관리 작업 영역 열기

Dynamics 365 Customer Insights - Journeys의 이벤트 관리 기능은 이벤트에 집중하면서 모든 관련 엔터티 및 설정을 쉽게 찾을 수 있도록 자신의 작업 영역에 수집됩니다.

이벤트 관리 작업 영역을 찾으려면 다음과 같이 하십시오.

  1. 아직 수행하지 않았다면 Dynamics 365에 이벤트 관리 권한이 있는 사용자로 로그인합니다. 그런 다음 앱 선택기 메뉴를 사용하여 Customer Insights - Journeys 앱을 엽니다.

  2. 측면 탐색기 아래의 작업 영역 메뉴를 확장하고 이벤트 계획을 선택합니다.

  3. 이제 이벤트 작업 영역에 있으며 핵심 Customer Insights - Journeys 작업 영역과 마찬가지로 측면 탐색기를 사용하여 이벤트 관련 엔터티 간을 이동할 수 있습니다.

  4. 아웃바운드 마케팅 및 Customer Insights - Journeys의 실시간 여정 기능이 설치되어 있고 "실시간 여정에서 이벤트 생성" 기능 스위치를 사용할 수 있는 경우, Customer Insights - Journeys의 실시간 여정 영역 내에서 이벤트를 생성할 수 있는 새 이벤트 버튼 오른쪽에 드롭다운 메뉴가 있습니다. Customer Insights - Journeys의 아웃바운드 및 실시간 여정 기능이 설치되면 동일한 이벤트 목록에 아웃바운드 및 Customer Insights - Journeys 이벤트가 표시됩니다.