조직 및 사용자 합류
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 시작하기 Customer Engagement 앱을 여전히 평가하고 있거나, 제품을 구매할 준비가 되었거나, 또는 조직 및 사용자가 합류할 준비가 된 사용자를 위해 단계별 지침을 안내해 드립니다.
1단계: 90일 무료 평가판으로 Customer Engagement (on-premises) 사용해 보기
Microsoft 볼륨 라이선싱 프로그램에 아직 등록하지 않은 신규 고객 및 파트너는 Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) 평가판 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.
Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)의 모든 에디션에 대한 평가판은 Microsoft 다운로드 센터에서 제공됩니다.
추가 정보:
2단계: Customer Engagement (on-premises) 구매 및 관리
Customer Engagement (on-premises)을 사용하여 귀사에 맞게 비즈니스를 확장할 수 있습니다. 비즈니스 수행을 위해 필요한 구독 또는 플랜만으로 시작하십시오. 예를 들어 Sales 앱용 Customer Engagement 앱 또는 Customer Service 앱용 Customer Engagement 앱으로 시작한 다음 필요에 따라 더 많은 앱을 추가할 수 있습니다. 추가 정보: Dynamics 365 for Customer Engagement
4가지 방법으로 Customer Engagement 앱 구독을 구입할 수 있습니다.
- 평가판에서 전환
- 직접 구입
- 볼륨 라이선싱을 통해 구입
- 클라우드 솔루션 공급업체를 통해 구입
평가판에서 전환
Microsoft Dynamics 365 배포 관리자에서 상용 제품 키를 적용하여 평가판을 정식 버전으로 변환할 수 있습니다. Microsoft Dynamics 365 라이선싱 가이드를 참조하십시오.
직접 구입
직접 구입하려면 Dynamics 365 for Customer Engagement 앱 가격 산정으로 이동합니다. 이 페이지에는 조직의 필요에 맞게 여러 다양한 계획이 제공됩니다.
볼륨 라이선싱을 통해 구입
조직에서 250명 이상의 Customer Engagement 앱 사용자가 있는 경우 Dynamics 365 for Customer Engagement 앱 엔터프라이즈 라이선스 계약 구입을 참고하실 수 있습니다.
클라우드 솔루션 공급업체를 통해 구입
클라우드 솔루션 공급자가 귀하의 비즈니스 또는 조직의 요구를 이해하기 위해 긴밀하게 협력할 수 있습니다. Dynamics 365 파트너를 찾는 방법.
지원 선택
Microsoft는 신속하게 기술적인 문제를 해결하고 Customer Engagement (on-premises) 사용자의 투자 수익을 극대화할 수 있는 업계 최고의 유연한 지원, 서비스 및 리소스를 제공합니다. 비즈니스 요구 사항에 가장 잘 부합하는 계획을 선택합니다. 추가 정보: Dynamics 365 지원
3단계: 배포 계획
배포 프로세스 시작 시 내리는 많은 결정이 계획의 다른 단계에 일련의 영향을 미칠 수 있습니다. 처음 시작할 수행 작업을 결정하는 데 있어 Customer Engagement (on-premises) 배포를 계획하는 것이 중요합니다. 계획에 포함된 리소스 크기는 프로젝트의 범위와 크기에 따라 달라집니다. 대기업은 배포 팀이 필요하며 중소기업은 이러한 기능을 주요 담당자에게 할당할 수 있습니다.
종종 조직에서 Customer Engagement (on-premises) 배포를 구현 및 유지 관리하는 데 독립 소프트웨어 공급업체(ISV), 부가 가치 리셀러 또는 파트너를 고용하기도 합니다. 파트너는 계획 및 배포 과정에서 중요한 경험과 모범 사례, 그리고 업계 전문 지식을 제공합니다. 파트너가 없는 경우 파트너를 찾아보십시오.
4단계: 조직 합류
Customer Engagement (on-premises)을 구입했으면 이제 조직을 합류할 차례입니다.
조직 수준 시스템 설정 지정
Customer Engagement (on-premises)을 처음 설치할 때 시스템 전체의 설정을 구성하는 것이 좋습니다. Customer Engagement (on-premises) 조직 설정을 참조하십시오.
데이터 가져오기 및 내보내기
Customer Engagement (on-premises)은 파일에 저장된 단순 데이터를 가져오는 가져오기 도구를 제공합니다. 가져오기 도구에서 데이터 가져오기 요구 사항을 충족하지 않는 경우 파트너에 문의하는 것이 좋습니다. 파트너가 없는 경우 파트너를 찾아보십시오.
추가 정보:
Customer Engagement (on-premises)는 또한 Azure SQL Database로 내보내기 위한 고급 도구를 제공합니다.
휴대폰 및 태블릿용 Dynamics 365 설정
Dynamics 365 모바일 앱으로 귀하의 위치, 또는 사용 중인 모바일 장치에 관계없이 쉽게 잠재 고객 및 고객과 연결을 유지할 수 있습니다. 필드의 Customer Engagement 앱 데이터에 대한 액세스를 유지하면 사용자 채택 및 생산성도 향상할 수 있습니다.
추가 정보: