속성 및 속성 템플릿 만들기
속성은 고객 자산에 대한 중요한 정보를 기록합니다. 속성을 정의한 후 속성 템플릿을 생성하여 속성 집합을 자산 또는 전체 자산 범주에 빠르고 쉽게 적용할 수 있습니다.
자산 속성을 만들고 구성하는 방법에 대한 이 짧은 비디오를 시청하세요.
속성 정의
속성에 값을 할당하려면 먼저 값을 정의해야 합니다.
Field Service에서 설정 영역을 선택합니다. 속성에서 속성 정의를 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
속성 이름을 입력하고 속성 유형(숫자, 문자열(영숫자), 부울(참 또는 거짓) 또는 날짜/시간)을 선택합니다.
저장을 선택합니다.
속성 템플릿 만들기
속성 템플릿을 사용하여 자산 또는 기능적 위치에 적용할 속성 그룹을 빠르게 선택합니다. 예를 들어 노트북에는 항상 캡처해야 하는 동일한 속성 집합이 있을 수 있습니다.
Field Service에서 설정 영역을 선택합니다. 속성에서 속성에 대한 템플릿을 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다.
템플릿 이름을 입력한 다음 저장을 선택합니다.
속성 섹션에서 새 속성 템플릿 연결을 선택합니다.
기존 속성을 템플릿과 연결하려면 해당 속성을 검색하여 선택합니다.
속성이 아직 존재하지 않는 경우 새 속성 정의를 선택하여 생성합니다. 템플릿에 속성을 추가하려면 이 페이지로 돌아와야 합니다.
템플릿에 다른 속성을 추가하려면 저장 후 닫기 오른쪽에 있는 캐럿을 선택한 다음 저장 및 새로 만들기를 선택합니다.
속성 추가를 마쳤으면 저장 후 닫기를 선택합니다.
자산 범주를 속성 템플릿과 연결
속성 템플릿을 자산 범주와 연결하여 범주의 모든 레코드에 속성 집합을 빠르게 추가합니다.
Field Service에서 설정 영역을 선택합니다. 속성에서 속성에 대한 템플릿을 선택한 다음 템플릿을 선택합니다.
자산 범주 섹션에서 새 자산 범주 템플릿 연결을 선택합니다.
기존 자산 범주를 템플릿과 연결하려면 해당 속성을 검색하여 선택합니다.
범주가 아직 존재하지 않는 경우 새 고객 자산 범주를 선택하여 생성합니다. 템플릿에 범주를 추가하려면 이 페이지로 돌아와야 합니다.
템플릿에 다른 범주를 추가하려면 저장 후 닫기 오른쪽에 있는 캐럿을 선택한 다음 저장 및 새로 만들기를 선택합니다.
범주 추가를 마쳤으면 저장 후 닫기를 선택합니다.
자산을 속성 템플릿과 연결
속성 템플릿을 자산 범주와 연결하는 것 외에도 템플릿을 개별 자산과 연결할 수 있습니다.
고객 자산 레코드를 열고 관련>자산 템플릿 연결을 선택합니다.
새 자산 템플릿 연결을 선택합니다.
기존 속성 템플릿을 자산과 연결하려면 해당 템플릿을 검색하여 선택합니다.
템플릿이 아직 없으면 속성에 대한 새 템플릿을 선택하여 템플릿을 만듭니다. 자산에 템플릿을 추가하려면 이 페이지로 돌아와야 합니다.
자산에 다른 속성 템플릿을 추가하려면 저장 후 닫기 오른쪽에 있는 캐럿을 선택한 다음 저장 및 새로 만들기를 선택합니다.
템플릿 추가를 마쳤으면 저장 후 닫기를 선택합니다.
자산을 속성과 연결
속성 템플릿을 사용하여 고객 자산에 속성 집합을 쉽게 할당할 수 있습니다. 그러나 경우에 따라 템플릿의 일부가 아닌 속성을 추가하거나 속성 템플릿 위에 더 많은 속성을 추가해야 할 수 있습니다.
고객 자산 레코드를 열고 관련>속성 자산 연결을 선택합니다.
새 속성 자산 연결을 선택합니다.
기존 속성을 자산과 연결하려면 해당 속성을 검색하여 선택합니다.
속성이 아직 존재하지 않는 경우 새 속성 정의를 선택하여 생성합니다. 자산에 속성을 추가하려면 이 페이지로 돌아와야 합니다.
자산에 다른 속성을 추가하려면 저장 후 닫기 오른쪽에 있는 캐럿을 선택한 다음 저장 및 새로 만들기를 선택합니다.
속성 추가를 마쳤으면 저장 후 닫기를 선택합니다.