시간 제약 내에서 예약 예약
예약이 활성화된 엔터티를 예약할 때 날짜 및 시간 매개 변수를 설정하여 요구 사항을 예약할 시기를 제어합니다.
시간 매개 변수 필드 Time From/To Promised 및 Time Window Start/End는 모두 리소스 요구 사항 엔터티에 존재합니다. . 작업 주문 이외의 엔터티를 예약할 때 이 필드를 사용합니다.
노트
Field Service는 일정을 특정 요일 및 시간으로 제한하는 가변 달력을 지원하지 않습니다. 예를 들어 고객이 월요일, 수요일 또는 금요일 오후 12시에서 오후 5시 사이에 작업 주문 완료를 요청하는 경우입니다. 이 문제를 해결하려면 메모를 사용하여 배치 담당자에게 고객의 기본 설정을 알리거나 JavaScript로 사용자 정의 논리를 사용하는 예약 규칙을 만드십시오.
시간 프레임에서 요구 사항 예약
시작 날짜와 종료 날짜 및 시간 사이에 요구 사항을 예약합니다.
작업 주문의 설정 탭에서 Time From/To Promised 필드를 설정하여 자원이 도착하여 작업을 완료해야 하는 날짜 창을 정의합니다. 이러한 값은 관련 리소스 요구 사항의 해당 필드를 자동으로 채우고 그 반대의 경우도 마찬가지입니다.
요구 사항을 처리하는 데 적합한 리소스를 검색할 때 일정 도우미는 그에 따라 필터를 채웁니다. 전체 기간 동안 사용 가능한 리소스는 옵션으로 표시됩니다.
요구 사항에 대한 표준 시간대 설정
배치 담당자가 고객의 시간대에서 일정 도우미 결과를 볼 수 있도록 요구 사항에 시간대를 정의합니다. 요구 사항에서 캘린더 수정을 선택하고 드롭다운에서 시간대를 선택합니다.
요구 사항을 예약하면 일정 결과의 시작 시간에 선택한 시간대가 반영됩니다.
시작일 및 종료일 필드 사용자 지정
예약 설정 메타데이터에서 관련 요구 사항에 대한 시작 및 종료 날짜 역할을 하는 필드를 사용자 지정할 수 있습니다. 리소스 영역의 관리에서 예약 설정 메타데이터를 선택합니다. 엔터티 이름을 선택하고 특성 매핑 섹션으로 이동하여 사용하려는 날짜/시간 필드를 선택합니다.