다음을 통해 공유


추심장 처리

이 문서에서는 추심 편지를 작성, 인쇄 및 게시하는 방법을 보여줍니다. 이 작업에는 USMF 데모 회사를 사용합니다.

게시 프로필에 추심서 순서 설정

  1. 크레딧 및 추심 > 설정 > 고객 게시 프로필으로 이동합니다.
  2. 편집을 클릭합니다.
  3. 드롭다운 목록에서 추심서 시퀀스를 선택합니다. 이 게시 프로필을 사용하여 트랜잭션에 대한 추심서를 생성하지 않으려면 필드를 비워 두십시오.
  4. 추심 편지가 처리되는 방식을 변경하려면 테이블 제한사항 탭을 확장하세요. 이 필드가 로 설정되면 이 게시 프로필에 대한 추심 편지가 생성됩니다.

추심서 만들기

  1. 신용 및 추심 > 추심 편지 > 추심 편지 만들기로 이동하세요.

  2. 추심서를 받을 트랜잭션 유형을 선택합니다. 이러한 유형의 모든 미결 트랜잭션이 계산에 포함됩니다.

  3. 추심 편지 필드에서 옵션을 선택합니다.

  4. 추심 편지 날짜 필드에 추심 편지 날짜를 입력합니다.

  5. 게시 프로필 사용선택으로 변경한 경우 게시 프로필을 선택하세요. 두 가지 게시 프로필 옵션이 있습니다.

    • 계정 – 각 관심 노트에 대해 고객 계정에 할당된 게시 프로필을 사용합니다.
    • 선택게시 프로필 필드에서 선택한 게시 프로필을 사용합니다.
  6. 포함할 레코드 섹션을 펼칩니다.

  7. 필터를 선택합니다.

  8. 기준 필드에 고객 ID를 입력합니다. 예를 들어 'US-001'을 입력합니다.

  9. 확인을 선택합니다.

  10. 확인을 선택합니다.

  1. 신용 및 추심 > 추심 편지 > 추심 편지를 검토하고 처리하세요.

  2. 상태 필드에서 생성됨을 선택합니다.

  3. 인쇄됨 필드에서 인쇄되지 않음을 선택합니다.

  4. 인쇄를 선택합니다.

  5. 추심 편지 메모를 선택합니다.

  6. 매개변수 섹션에 게시 마감일을 입력합니다.

  7. 포함할 기록 섹션을 확장하고 추심 편지 메모의 세부정보를 입력합니다.

  8. 추심 편지를 인쇄하려면 확인 을 선택하세요.

  9. 추심서를 게시합니다.

    1. 게시를 선택합니다.
    2. 추심서의 게시 날짜를 입력합니다.
    3. 포함할 레코드 섹션을 펼칩니다.
    4. 확인을 선택합니다.
    5. 상태 필드에서 게시됨을 선택합니다.
    6. 인쇄됨 필드에서 옵션을 선택합니다.

고객 수준에서 추심서 관리

추심서가 트랜잭션 수준에서 설정된 경우 트랜잭션의 시간이 흐름에 따라 고객에 대해 여러 개의 서신이 생성될 수 있습니다. 트랜잭션이 서로 다른 서신 시퀀스로 나타나는 경우, 고객에 대한 연체된 트랜잭션 그룹별로 별도의 수금 서신이 생성됩니다. 따라서 개별 고객, 예를 들어 60일이 경과한 트랜잭션의 경우 추심서 한 통을, 90일이 경과한 트랜잭션의 경우 추심서 한 통을 받을 수 있습니다.

각 추심서는 추심서 코드와도 연결됩니다. 추심서 코드는 개별 트랜잭션과 연결되며 각 트랜잭션에 대해 다음 추심서가 생성되어야 하는 시기를 결정하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 트랜잭션이 30일 이상 연체된 경우 추심서 코드는 트랜잭션이 60일 이상 연체되었을 때 그 전에 지불되지 않은 경우 다음 추심서를 발송한다고 결정합니다.

추심서를 고객 수준에서 설정할 수도 있습니다. 이 경우 각 트랜잭션에 대한 추심서 코드는 추적되지만 추심서는 고객을 위해 저장된 단일 추심서 수준에 따라 처리됩니다. 단일 추심서에는 고객에 대해 연체된 모든 트랜잭션이 포함됩니다. 유예 기간이 이제 고객 수준에서 추적되기 때문에 마지막 추심서가 전송된 후 트랜잭션이 연체되었더라도 다음 추심서에 대한 유예 기간이 경과할 때까지 다음 추심서가 전송되지 않습니다. 이 옵션을 사용하면 각 고객에게 발송해야 하는 추심서 수를 줄일 수 있습니다.

고객 수준에서 추심서 서신을 제어하도록 고객 설정

  1. 신용 및 추심 > 설정 > 미수금 매개변수 로 이동하여 추심 탭.
  2. 추심 편지 작성 값을 고객으로 변경합니다.
  3. 신용 및 추심 > 추심 편지 > 추심 편지를 검토하고 처리하세요. 모든 지연된 트랜잭션이 있는 고객에게는 하나의 추심서가 생성됩니다.

추심서 코드를 계산할 때 결제 및 크레딧 메모 무시

추심서에 포함될 트랜잭션에 결제 및 크레딧 메모를 넣으면 추심서를 트리거하는 결제 또는 크레딧 메모가 있을 수 있습니다. 추심 편지 코드 계산 시 지불 및 대변 메모 무시 매개변수의 값을 변경하여 지불 및 대변 메모가 추심 편지 코드를 제어하는 ​​방법을 제어할 수 있습니다.

추심서 코드를 계산할 때 결제 및 크레딧 메모를 무시하려면 다음을 수행합니다.

  1. 신용 및 추심 > 설정 > 미수금 매개변수 로 이동하여 추심 탭.
  2. 추심 편지 코드 계산 시 결제 및 대변 메모 무시 필드에서 를 선택합니다.