Dynamics 365 Guides 환경에서 통화 활성화 또는 비활성화
Microsoft Dynamics 365 Guides에서 전화 걸기는 기본적으로 활성화되어 있습니다. 통화가 사용 설정되면 Dynamics 365 Guides HoloLens 사용자가 원격 협력자를 호출할 수 있습니다. 원격 공동 운영자는 Microsoft Teams 데스크톱(PC 또는 Mac)이나 Teams 모바일 앱을 사용하여 통화에 참가할 수 있습니다. 통화 중에 원격 협력자는 홀로그램과 홀로그램 뒤의 실제 세계를 포함하여 Guides 사용자가 보는 모든 것을 볼 수 있습니다.
Dynamics 365 Guides 관리자인 경우 특정 Dynamics 365 Guides 환경에서 사용자에 대한 통화를 사용 또는 사용 중지할 수 있습니다. 특정 환경에 대한 통화를 활성화 또는 비활성화하는 것이 유용합니다.
운영자 또는 작성자가 원격 공동 작업자와 작업할 필요가 없는 경우.
HoloLens 사용자가 통화를 통해 실수로 독점 정보를 공개하는 것을 원하지 않습니다.
Dynamics 365 Guides에서 통화를 걸 때 라이선스 요구 사항 및 제한 사항에 대해 자세히 알아보기.
통화 사용 또는 사용 중지
Guides에서 모델 기반 앱을 엽니다.
화면 왼쪽 하단에서 기본을 선택한 다음 설정을 선택합니다.
왼쪽 창에서 환경을 선택한 다음 이 환경에 대해 통화 사용을 켜거나 끕니다. 이 작업은 해당 환경에 로그인한 모든 구성된 사용자에 대해 기능을 사용하거나 사용 중지합니다. Dynamics 365 환경에서 통화를 비활성화하면 Guides에 대한 해당 기능만 사용 중지되며 Microsoft Teams의 해당 기능에는 영향을 미치지 않습니다.
사용자가 통화가 사용 중지된 환경에서 작업하는 동안 통화를 시작하려고 하면 사용자에게 다음 오류 메시지가 표시됩니다.
"관리자가 통화를 비활성화했거나 사용자에게 Microsoft Teams 또는 Remote Assist 라이선스가 없을 수 있습니다."
참고
통화 활성화 또는 비활성화는 즉각적이지 않습니다. 변경 사항이 적용되는 데 시간이 걸릴 수 있습니다. Microsoft Entra ID에서 긴급 상황 시 사용자 액세스를 취소하는 방법에 대해 알아보세요.